房子不交取暖費物業(yè)就停電停水這樣做合理嗎？應該怎么辦？

【專家解說】：物業(yè)管理公司，因居民拒交供暖費而拒絕給居民供水供電的做法是錯誤的，是違法的。按照物業(yè)管理條例的規(guī)定，物業(yè)是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)，按照物業(yè)服務合同約定對房屋及配套的設施、設備和機關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護機關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序活動。作為業(yè)主，要根據物業(yè)管理條例的規(guī)定，按時向物業(yè)管理區(qū)域內的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等交納有關費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)管理費的，業(yè)主委員會和物業(yè)公司應督促其限期交納。如逾期仍然不交納，物業(yè)管理部門可以向人民法院起訴，由人民法院裁定解決。 物業(yè)公司是維護業(yè)主環(huán)境的單位，要維護業(yè)主的合法權益，催繳暖氣費可采用其它方式。拒絕給業(yè)主供水供電，直接侵犯業(yè)主的切實利益。供曖和供水、電是兩碼事。物業(yè)管理中心不給居民供水、供電，侵犯了居民用電、用水權利。 建議：向房管局下屬的物業(yè)科或工商管理投訴。