如何做好一名店長?以及如何對員工進(jìn)行激勵、獎懲?盡量詳細(xì)點,謝謝!
來源:新能源網(wǎng)
時間:2024-08-17 11:02:48
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如何做好一名店長?以及如何對員工進(jìn)行激勵、獎懲?盡量詳細(xì)點,謝謝!【專家解說】:1、效益好,每次考評都名列前茅,年底考評名列前茅。
2、德、能、績突出,員工領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)可。
3、事業(yè)心
【專家解說】:1、效益好,每次考評都名列前茅,年底考評名列前茅。
2、德、能、績突出,員工領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)可。
3、事業(yè)心強(qiáng)、工作任勞任怨,有突出貢獻(xiàn)者。
九、各類人員考核內(nèi)容
1、店經(jīng)理:環(huán)境衛(wèi)生、辦公室衛(wèi)生、店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、商品陳列、商品缺貨率、商品質(zhì)量控制、商品管理、商品丟失、組織紀(jì)律、職工關(guān)系協(xié)調(diào)、責(zé)任事故、職工教育、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、公共關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、主管組長:衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、商品衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、商品陳列、商品缺貨率、商品質(zhì)量控制、商品管理、商品丟失、組織紀(jì)律、責(zé)任事故、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。
3、職工:衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、商品衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、商品陳列、商品缺貨率、商品質(zhì)量控制、商品管理、商品丟失、組織紀(jì)律、責(zé)任事故、團(tuán)結(jié)互助、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員:區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、責(zé)任事故、顧客糾紛、差錯次數(shù)、小商品補充、信息溝通、勞動效率(收銀量)、組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。
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