哭求,物業(yè)設(shè)備管理的畢業(yè)論文,5000字以上發(fā)郵箱。謝謝
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哭求,物業(yè)設(shè)備管理的畢業(yè)論文,5000字以上發(fā)郵箱。謝謝【專(zhuān)家解說(shuō)】:物業(yè)是指有價(jià)土地及土地附屬物,包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉(cāng)庫(kù)、共用設(shè)施及建筑地塊等。物業(yè)一般由三個(gè)部分組成:
【專(zhuān)家解說(shuō)】:物業(yè)是指有價(jià)土地及土地附屬物,包括商業(yè)大廈、住宅樓宇、廠房倉(cāng)庫(kù)、共用設(shè)施及建筑地塊等。物業(yè)一般由三個(gè)部分組成:1.土地。指由一定范圍的面積構(gòu)成的地產(chǎn)。2.建筑物。指附著于土地的各種建筑物或構(gòu)筑物,通常也被視為相對(duì)獨(dú)立的物業(yè)。3.物權(quán)。物權(quán)是財(cái)產(chǎn)權(quán),它的標(biāo)的是物,它的義務(wù)主體是不特定的人①。
物業(yè)概念的提出以及物業(yè)管理,在我國(guó)的發(fā)展已有20多年的歷史,它走過(guò)了一個(gè)從借鑒吸收到創(chuàng)新發(fā)展的艱苦過(guò)程。物業(yè)管理作為一個(gè)新型服務(wù)行業(yè),得到了蓬勃發(fā)展;物業(yè)管理的意識(shí),逐漸被廣大業(yè)主所接受,物業(yè)管理的模式,逐步被廣大業(yè)主所認(rèn)同,各種形式的物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生。
縱觀物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,物業(yè)管理的水平參差不齊,物業(yè)管理的模式多種多樣,物業(yè)管理的手段各不相同。但物業(yè)管理的企業(yè)仍像住宅小區(qū)一樣,雨后春筍般地遍地開(kāi)花,尤其是自建、自管附屬開(kāi)發(fā)商的物業(yè)比比皆是,一幢房子,一個(gè)物業(yè);一個(gè)小區(qū),一個(gè)物業(yè)公司。物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展處于瓶頸狀態(tài)。筆者對(duì)如何從根本上改變當(dāng)前的現(xiàn)狀,認(rèn)為可以探索物業(yè)實(shí)行服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)化管理的路子,并對(duì)此有以下幾點(diǎn)思考。
一、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的軌跡
物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)。物業(yè)管理是指物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)人受物業(yè)所有人的委托,依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)范,按照合同和契約行使管理權(quán),運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù),以經(jīng)濟(jì)手段對(duì)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一管理并為居住者提供高效、周到的服務(wù),使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值②。這種現(xiàn)代意義的物業(yè)管理,在我國(guó)起步較晚,是隨著改革開(kāi)放不斷深化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨活躍,城市建設(shè)事業(yè)的迅速發(fā)展,房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的崛起和房屋管理體制改革步伐的加快,于上世紀(jì)80年代由沿海地區(qū)逐漸興起的。
1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房管理的專(zhuān)業(yè)公司——深圳市物業(yè)管理公司正式成立,開(kāi)始對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的涉外商品房實(shí)施統(tǒng)一管理,這是我國(guó)內(nèi)地物業(yè)管理邁出的第一步,標(biāo)志著這一新興行業(yè)的誕生③。隨后從深圳到廣州、從南方到北方,從沿海到內(nèi)地,在眾多城市物業(yè)管理公司應(yīng)運(yùn)而生。到1983年,深圳市已有專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理公司和內(nèi)設(shè)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的單位逾百家。1993年6月30日,成立了全國(guó)首家物業(yè)管理協(xié)會(huì)——深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)④,標(biāo)志著我國(guó)的物業(yè)管理水平逐步走向成熟階段。
20多年來(lái),物業(yè)管理行業(yè)在差異中生存,在求新中發(fā)展。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與內(nèi)地欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間存在差異;起步早的與起步晚的之間存在差異;管理理念和管理手段的先進(jìn)與落后之間存在差異;專(zhuān)業(yè)化管理與小而全管理之間存在差異等等。尤其是附屬開(kāi)發(fā)商的物業(yè)管理,由于物業(yè)管理的規(guī)模不大,專(zhuān)業(yè)化程度不高,管理手段不先進(jìn),開(kāi)發(fā)商進(jìn)行物業(yè)管理,只是為了自己的房子好賣(mài)的初衷,沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn),反而覺(jué)得忍辱負(fù)重,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有考慮如何把物業(yè)管理作為一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理成了一個(gè)沉重的包袱,潛伏著很大的危機(jī)。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,一線城市先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理手段,也隨著房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)進(jìn)程,逐步地被二、三線城市所引進(jìn),一些住宅小區(qū)的開(kāi)發(fā)商,也正在開(kāi)始把物業(yè)管理交給專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理公司來(lái)經(jīng)營(yíng),按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),這說(shuō)明物業(yè)管理在求新中發(fā)展,并正在向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的方向邁進(jìn)。
二、對(duì)物業(yè)實(shí)行服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)化管理的認(rèn)識(shí)
物業(yè)實(shí)行服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)化管理,就是將物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目對(duì)外委托承包給有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化公司,通過(guò)與物業(yè)公司簽訂的委托協(xié)議或合同,按照業(yè)主的意志與要求去實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理并為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,行業(yè)的分工越來(lái)越細(xì),專(zhuān)業(yè)化的程度也越來(lái)越高。物業(yè)實(shí)行服務(wù)外包專(zhuān)業(yè)化管理,這是物業(yè)管理行業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工的必然結(jié)果。物業(yè)管理的業(yè)務(wù)可分為三類(lèi):⑴ 基本業(yè)務(wù)類(lèi):包括對(duì)房屋建筑、機(jī)電設(shè)備、供電供水、公共設(shè)施等進(jìn)行運(yùn)行、保養(yǎng)和維護(hù);⑵專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)類(lèi):包括安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、消防管理、車(chē)輛交通等;⑶特色業(yè)務(wù)類(lèi):包括特約服務(wù)和便民服務(wù)⑤。諸如為物業(yè)管理行業(yè)配套服務(wù)的保安公司、保潔公司、綠化苗木公司等等,這對(duì)那些規(guī)模不大的物業(yè)管理公司,起到了拾遺補(bǔ)缺、共同發(fā)展的作用。物業(yè)管理公司雖然達(dá)到了一定的資質(zhì)要求,但大多都沒(méi)有固定的保安、保潔、綠化、工程維修等專(zhuān)門(mén)人員,都是靠對(duì)外
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