電信大樓辦公樓接待工作內(nèi)容有哪些?

【專家解說】：　　這個(gè)問題涉及到接待人員的基本工作職責(zé)，有關(guān)的職責(zé)解釋如下：
　　1、保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔；
　　2、前臺(tái)接待員為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù)；
　　3、熟悉樓宇的各項(xiàng)設(shè)施及主要功能，回答客戶問詢、受理和處理客戶投訴；
　　4、值崗人員必須認(rèn)真填寫值班日志；熟悉樓宇內(nèi)各公司的電話號(hào)碼，掌握各樓層公司情況及主要經(jīng)營內(nèi)容，以便接待好訪客；
　　5、做好大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)與配合工作。