藥品經(jīng)營企業(yè)關鍵崗位有哪些

【專家解說】：藥品采購員崗位職責 一、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關規(guī)定執(zhí)行。二、規(guī)范、協(xié)調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性。保證藥品質量優(yōu)質，價格合理。三、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決。四、了解藥品信息及價格，正確執(zhí)行藥品價格政策，保證藥品價格的準確性。退入庫手續(xù)清楚，單據(jù)齊全。文件、單據(jù)妥善保存。五、與醫(yī)藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調工作。六、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態(tài)。七、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務的計算機管理工作。八、協(xié)助庫管人員管理藥品，做到帳物相符。九、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作。完成其他與采購相關事宜，處理日常辦公事務。 藥品庫保管員崗位職責1、化學藥品的性能、用途、掌握科學的管理方法。2、藥品出入庫有帳，帳物相符，對藥品的用量定期做好統(tǒng)計。3、劇毒、易燃、易爆藥品要妥善保管，加強管理，未經(jīng)批準，不得出庫。4、按照要求對各實驗室的藥品使用作好監(jiān)督和控制工作。搞好藥品的驗收工作。5、持庫房內衛(wèi)生、整潔、通風、干燥，室內溫度濕度適當。6、負責管理本庫的設施設備。7、嚴格執(zhí)行本庫的管理制度。 藥品庫質檢員崗位職責1．服從品質經(jīng)理工作分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定； 2．負責公司產品出售前的質量檢查工作； 3．負責對公司產品合格數(shù)的統(tǒng)計工作； 4．負責產品率的分析工作； 5．協(xié)助做好產品質量保證體系的標準 6．協(xié)助做好公司iso9000質量管理標準； 7．對所承擔的工作全面負責。 藥店營業(yè)員崗位職責 一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則： 1、工作立場和心態(tài)： 認同自己的服務職業(yè)性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務，體現(xiàn)自我價值。 2、行為舉止和儀表： 著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。 3、專業(yè)服務和態(tài)度： 熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿意。 4、銷售藥品： 向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導用藥。 5、理解處方： 店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。 6：識別藥品真?zhèn)危?店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?7、負責辦理商品進貨驗收和退換。 8、做好藥品養(yǎng)護 ： 掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。 9、陳列理貨 將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。 10、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。 11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。 12、貫徹落實GSP。二、崗位職責 1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。 2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。 3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。 4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。 5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。6、柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。 7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。 8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。 9、努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。 10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。 11、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。 12、維護店內設備、設施，愛護公物。 13、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。