我代理了一款凈水機，老是出現(xiàn)質(zhì)量問題，我能退貨嗎？

【專家解說】：石家莊除甲醛定點企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解軟水機、純水機、凈水機的區(qū)別 1、什么是軟水機？ 　　石家莊除甲醛定點企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總答：顧名思義軟水機就是將水軟化，是一款去除水堿的設(shè)備，它運用離子交換原理，對硬度（水堿）的去除率達99%以上，無須更換濾芯?？蓪θ业乃杏盟M行全面軟化，串聯(lián)在水表后主管道上，安裝在廚柜內(nèi)或用戶指定位置。 　　2、石家莊除甲醛定點企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解軟水機的作用： 　　用水設(shè)備（壁掛爐、散熱器、熱水器、太陽能等）永不結(jié)垢、堵塞，使用壽命更長，杜絕因水垢而產(chǎn)生的安全隱患和設(shè)備損耗,衛(wèi)浴設(shè)施（玻璃浴房、鏡面、浴缸、馬桶等）用軟水，再也沒有難以清理的白漬和銹斑，而且女士常用軟水洗澡有很好的美容作用。在生活中我們能節(jié)省很多能源和麻煩。 　　3、工作原理及日常運作費用： 　　軟水機在控制頭那位置有一個入水口，一個出水口。將入水口接在水表后面，總出水口，這樣，流出來的水就全部是軟化過的水了，所有生活用水都解決了。軟水機罐子里面裝的是樹脂，透明黃色小顆粒。軟水機就是靠這樹脂去吸附水中的鈣美離子，當(dāng)樹脂達到一定飽和度的時候要靠濃鹽水將水中的鈣鎂離子置換出去，恢復(fù)樹脂的吸附功能（這個就叫再生），再生的時候是需要無碘鹽的，平時正常運行的時候沒有廢水，一個月鹽錢大約需要10塊錢左右，全自動的軟水機一個月最多耗電3度 　　4、軟水機的類別： 　　根據(jù)外觀可分為整體和分體式。根據(jù)使用的控制器可分為半自動、全自動型。全自動的又分為時間型和流量型．全自動軟水機的完全由電腦控制頭控制，全自動運轉(zhuǎn)，無需專人操作。 　　5、軟水機功能： 　　主要是軟化水，去除水中水堿，不能直接飲用，屬于生活用水，比如洗澡，美容等。軟水機不能驅(qū)除水中的雜質(zhì)、細菌、病毒和重金屬，它的作用就是驅(qū)除水堿 　　什么是純水機 　　1、純水機的好處： 　　純水機就是純凈水廠的小型化，以自來水作為水源，通過反滲透水處理技術(shù)凈化出純水，家用純水機精致小巧一般安裝于廚房，并配有一純凈水專用龍頭，除了喝，還能解決做炒菜等用水問題，不僅很方便，而且更便宜。裝純水機后只是再也不用買桶裝水了，并不影響家里的飲水機，它還可以體現(xiàn)它原有的價值將純水機自制的純凈水加熱或制冷! 　　2、純水機的工作原理： 　　純水機的技術(shù)核心是反滲透膜,它的工作原理是對水施加一定的壓力,使水分子和離子態(tài)的礦物質(zhì)元素通過一層反滲透膜,而溶解在水中的絕大部分無機鹽(包括重金屬)有機物以及細菌、病毒等無法透過反滲透膜，從而把透過純水和無法透過的濃縮水嚴格的分開，反滲透膜上的孔徑只有0.0001--0.001微米,相當(dāng)于一根頭發(fā)絲的百萬分之一.而尺寸最小的病毒也要在0.2微米以上,所以它們是無法透過反滲透膜的. 　　3、純水機的類別： 　　根據(jù)使用情況分為手動型(也可經(jīng)濟型)、自動型，不同點只是在于純水機的反沖洗方面，經(jīng)濟型的純水機使用的是手動反沖洗閥門。 　　4、純水機的特點： 　　有增壓泵，需要電源，有儲水罐，一般為五級過濾，第一級為濾芯，第二和第三級為活性炭，第四級為用于宇航技術(shù)的RO逆滲透膜（此為核心），第五級為精致活性炭，主要用于改善口感．也可把第五級放置麥飯石濾芯，成為礦物質(zhì)飲用純水機． 　　5、純水機的功能： 　　它不僅可以將雜質(zhì)、鐵銹、泥沙、膠體、細菌、病毒驅(qū)除掉，還可以將對人體有害的放射性粒子、有機物、熒光物、農(nóng)藥驅(qū)除，還可以將討厭的水堿和重金屬驅(qū)除，保證您在燒開水的時候沒有水堿，同時保證家人飲水健康 　　6、純水機的缺點： 　　純水機在制水過程中會主生廢水，純水機的RO反滲透膜的孔徑特別小，小的必須要靠壓力把水打過去，對于經(jīng)不過RO膜的雜質(zhì)就戳留出來了，也就產(chǎn)生了廢水，不過這水廢水可以再利用，比如沖廁洗拖把. 　　什么是凈水機？ 　　1、凈水機的分類 　　凈水機的種類也是很多的，根據(jù)使用濾芯的多少分為粗濾凈水器：一般使用PP纖維棉、活性炭，有一級濾芯凈水器、二級濾芯凈水器、三級濾芯凈水器、四級濾芯凈水器和五級濾芯凈水器.同時根據(jù)使用的中心技術(shù)的不同也分為粗級過濾、中空纖維精密過濾、陶瓷濾芯精密過濾.主要看使用的是什么樣的濾芯. 　　2、凈水機的功能與缺點； 　　根據(jù)不同的濾芯，凈水器能夠過濾掉自來水中的雜質(zhì)、鐵銹、部分細菌、病毒、膠體等， 但是對重金屬和水堿的作用不是很大，有的凈水器根本就無法驅(qū)除重金屬和水堿.所以說凈水機能夠達到用戶的部分要求，但是還是沒有達到直接飲用的目的，最好還是燒開后在飲用。若是家里只有凈水機，可以把第三級活性炭換成樹脂芯，這樣就可以去除水堿了，不過用一段時間后就得把樹脂芯拆下來放在鹽水里浸泡讓它再生還原． 　　3、凈水機的優(yōu)點： 　　安全生飲，保留原水中的絕大部分礦務(wù)質(zhì)，無廢水，不用電。 　　4、石家莊除甲醛定點企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解凈水機的特點： 　　沒有電機，不需要電源，靠水壓驅(qū)動過濾。沒有儲水罐，比較好的為五級過濾，第一級為PP纖維濾芯，第二和第三級為活性炭，第四級為中空纖維膜或陶瓷過濾，第五級為后置活性炭，主要用于改善口感。