我家裝了輝映太陽(yáng)能可是用了沒(méi)多久上邊的水箱兩頭的縫都漏水我就找裝修的人員說(shuō)可他們說(shuō)是潛水泵抽類(lèi)

【專(zhuān)家解說(shuō)】：就是找經(jīng)銷(xiāo)商。一般太陽(yáng)能熱水器的保修期是三年，在三年之內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有義務(wù)有責(zé)任為客戶做售后服務(wù)。你所反映的問(wèn)題筆者認(rèn)為有二種原因造成。一是由于當(dāng)時(shí)安裝就可能已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題。只不過(guò)當(dāng)時(shí)漏的小，沒(méi)發(fā)現(xiàn)而已。這種情況大多數(shù)是由于安裝工安裝不當(dāng)所致，且漏水不明顯；二是由于水泵打水時(shí)把太陽(yáng)能脹了，或用用水是把太陽(yáng)能水箱內(nèi)膽吸癟了造成漏水。這種情況漏水比較厲害。主要的責(zé)任仍在廠家與安裝者。是什么原因造成水泵把太陽(yáng)能給整壞了嗎。原因是廠家在出廠時(shí)沒(méi)有把水箱內(nèi)的雜質(zhì)清理干凈，造成雜物把通氣孔堵住而把水箱脹破或吸癟，退一步說(shuō)安裝工安裝資質(zhì)有問(wèn)題，一般情況下把真空管全部安上后，在第一次上滿水后，如果說(shuō)廠家不是很規(guī)范的話，應(yīng)該撥掉其中一根真空管，把水從撥掉真空管口放掉，這樣水箱中如果有雜質(zhì)的話就被水帶到了水箱外。這樣重新裝上真空管后，太陽(yáng)能的通氣孔一直處于暢通的情況下就不會(huì)發(fā)生上面裝修人員所的由于水泵的原因而造成的問(wèn)題。 筆者這么說(shuō)相信你已經(jīng)明白其中的道理，你可以向經(jīng)銷(xiāo)商索賠。末果的話可以向12315投訴。希望對(duì)你有所幫助。