一個月前我買車4S店包貼車膜，不到一個月，發(fā)現膜起泡，我要求4S店換膜。換后發(fā)現車窗玻璃有一些劃痕,是他們換膜的時候玻璃上面有膠。用工具在玻璃上劃的。我該怎么不？是4S店的全責嗎？

【專家解說】：應該是4s店負責任！是4s店沒有采取專業(yè)的除膠方法！導致了風擋玻璃出現劃痕，記得那種膠應該使用稀釋液體擦拭的！出現這樣的問題完全是4s店技術不到位或者是應付導致的！但是如果劃痕不是十分的嚴重建議不要去說什么了！畢竟買了人家的車以后還要指著人家售后呢！自己心里知道就行了！可以告訴朋友不要在受騙上當了！換售后好的車不要在讓人家糊弄了！