我在本田做銷售，客人問我車的配置，我該怎么回答?。?/p>

【專家解說】：作為銷售根本就沒有什么主要的和次要的，因?yàn)槊總€(gè)客戶對車的知識面都是不一樣的，比如下面的三個(gè)回答你說他們有關(guān)聯(lián)性嗎？ 所以所有的銷售顧問都是從6方位介紹法開始的，這就像練功夫的第一課是扎馬步一樣，不管買什么車都是套6方位介紹法，只不過便宜車有所刪減貴車有所增加，所以只要你把6方位弄熟了所有車型往進(jìn)套就可以了！記住，越是高端的車只是介紹的越詳細(xì)而已。 汽車六方位繞車介紹是哪六個(gè)方位？ (1)、正面 (從左前大燈開始介紹) (2)、側(cè)面 （從左前門到左駕駛座到儀表臺到中控臺） (3)、后座 （后門到后座到上下空間到靠背功能） (4)、行李箱 （后備門到行李箱內(nèi)到備胎或工具位） (5)、駕駛室 （右側(cè)副駕駛位和各相關(guān)部位 ） (6)、引擎室 （發(fā)動機(jī)到各種艙內(nèi)配置和性能） 以上位置不能亂，但是介紹時(shí)要靈活掌握要看客戶在干什么對什么有興趣然后找到切入點(diǎn)，但是要是考試的話一定要從正面說起??！ 給你一個(gè)東風(fēng)的CR-V六方位繞車介紹的經(jīng)典例子吧。 CR-V六方位繞車與您深入探討！ CR-V.它以動力,空間,安全,操控,舒適五大性能為鮮明特點(diǎn)?，F(xiàn)在請您跟我一起通過六方位繞車來具體了解這款修煉完美的新款都市休閑多功能越野車。 一 車前方 展現(xiàn)在您面前的是CR-V大氣的外型,流暢的曲線,顯的非?？±?清秀。令人難忘的圓潤前臉造型穩(wěn)重,大方,配合大坡度的設(shè)計(jì),給人一種美的同時(shí)又有效的降低了行駛時(shí)的風(fēng)阻力度,大大提高了燃油經(jīng)濟(jì)性.;配上本田大尺寸的鍍鉻格柵和標(biāo)志設(shè)計(jì)簡潔明快,體現(xiàn)了駕車者的尊貴身份以及品位。兩側(cè)超大晶鉆組合前大燈,亮度超強(qiáng),配多角度反射曲面,照射范圍寬廣給你提供充足的路面信息,夜間駕駛輕松掌握前方路況。寬大的前保險(xiǎn)杠和車身保護(hù),外型美觀大方,使得整個(gè)線條更加圓潤飽滿。內(nèi)附防撞鋼梁,結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,可有效抵御前方意外磕碰。下部內(nèi)嵌式水晶霧燈,濃霧穿透力強(qiáng)。廣角式多反射曲面,照射范圍寬廣,在霧天行駛時(shí)更安全.新款2.4AT/MTCR-V新增加了發(fā)動機(jī)下護(hù)板,提高了通過性且非常實(shí)用。 二 駕駛室 下面讓我們一起到車的駕駛室看一下,CR-V四車門均可大角度開啟,這樣極大方便了駕駛?cè)藛T上下與進(jìn)出。您看,新款CR-V在原有的基礎(chǔ)上,室內(nèi)空間感更大,非常寬敞,無壓抑感.雙色轎車設(shè)計(jì)室內(nèi)風(fēng)格,是目前國際比較流行的色彩,時(shí)刻營造一種溫馨的家居感。內(nèi)飾都采用了防火阻燃材料,不但經(jīng)久耐用,而且不易燃燒,非常安全。方向盤高度可自動調(diào)節(jié),并帶有音箱控制鍵,免去了您在駕駛過程中用手調(diào)音調(diào)臺的麻煩,提高了您的駕車安全性。同時(shí)2.4還配有巡航定速鍵,當(dāng)您在長途駕駛時(shí),所定速度,松開油門,讓您長途駕駛的腳踝也可時(shí)刻得到輕松,同時(shí)也節(jié)省了燃油。新款CR-V采用的是自發(fā)光式儀表盤,上配有外部溫度顯示,前大燈開啟提醒和發(fā)動機(jī)防盜工作指示,以及瞬間油耗量顯示,位于駕駛者自然視線的中心位置,這就更加符合人體工程學(xué)的原理,有效縮短了視線上下移動的距離，給駕駛者一個(gè)寬廣安全的駕駛空間.設(shè)在中控臺上的AT皮革換檔桿操作方便,檔位清晰,并增加了D3超速檔,瞬時(shí)提速非常順暢,平穩(wěn),減少了沖擊感,更加提高了您駕駛的樂趣.變速箱為5速(2.0為4速)自動排擋。目前新增配有2.0 /2.4MT,變速箱更為緊湊化,從而使布局更為合理,反映更快捷,靈敏,同時(shí)也降低了燃油的經(jīng)濟(jì)性,下方配有手剎,它的獨(dú)特位置設(shè)計(jì)為駕駛倉節(jié)省了更大的空間,操作起來很方便.音箱方面配有AM/FM雙聲道收放機(jī),磁帶播放機(jī)以及6碟連放CD機(jī),外形美觀,操縱方便,自動吸入設(shè)計(jì)換片輕松自如,配上6揚(yáng)聲器,各音域俱佳,讓您置身于音樂廳的感受.。下方配有全自動空調(diào)調(diào)節(jié)裝置，雙向180度全角度出風(fēng)口設(shè)計(jì)配合高性能斜坡式壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力低,效率高。雙SRS安全氣囊范圍超大配上預(yù)緊的三點(diǎn)式安全帶,為您的安全又增加了一份保險(xiǎn)。您的上方設(shè)有頂置的眼鏡盒,方便存取節(jié)省空間。旁邊是地圖閱讀燈以及兩側(cè)豪華型遮陽板,內(nèi)設(shè)有化妝鏡，頂部的電動可開啟天窗為您營造美好光線的同時(shí)也凈化了室內(nèi)空氣。座椅是采用的人體工程學(xué)設(shè)計(jì),配有上下調(diào)節(jié)裝置,同時(shí)可以前后拉動，使您的坐姿更為正確。2.4為真皮座椅,兩前座并帶電加熱功能,人性化的關(guān)懷讓您在長途駕駛時(shí)得到更貼心的服務(wù)，兩前座椅設(shè)有中央扶手,讓您手臂得到輕松的同時(shí)給了您身體安全的固定點(diǎn)和支撐點(diǎn).提高了您的安全感.下設(shè)有可折疊杯架托盤.轎車級的配置即節(jié)省了空間又可讓前后排穿行更加方便.兩側(cè)的儲物盒及前座椅下的儲物盒多樣,方便,實(shí)用的儲物空間設(shè)計(jì),對駕駛者的關(guān)愛更是盡心盡力.四門的車窗均采用電動控制,室內(nèi)操作非常方便.駕駛側(cè)的車窗采用一觸式的設(shè)計(jì).輕輕一按,玻璃自動下降到底,省心省力并帶防夾功能更好的體現(xiàn)了本田人性化的關(guān)懷.門鎖為中央控制，并帶有15秒的二次自動上鎖功能，這樣的設(shè)計(jì)可以避免在誤操作之后打開車門造成車內(nèi)物品的丟失和車輛失竊。新CR-V還配有最為先進(jìn)的防盜報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)動機(jī)防盜鎖止系統(tǒng)，一體式電控遙控鑰匙，讓您放心方便休閑。此外，車內(nèi)鑰匙帶有智能芯片，當(dāng)鑰匙插入點(diǎn)火開關(guān)后，通過發(fā)動機(jī)的ECU密碼認(rèn)證，能夠防止鑰匙被復(fù)制導(dǎo)致車輛被盜，這樣讓CR-V擁有了主動防盜能力，在駕駛座下方另設(shè)有油箱蓋以及行李箱后風(fēng)窗的控制開關(guān)，您只要在駕駛倉內(nèi)就可以輕松打開，避免了頻繁上下車的瑣碎動作。 三 車后座 新款CR-V的后座空間也是相當(dāng)寬大的60/40可分開式折疊滑動座椅配有可上下調(diào)節(jié)的頭枕，在您疲勞時(shí)仰臥其中的感覺也是相當(dāng)舒適的，座椅可前后翻動，節(jié)省了空間。中央設(shè)有帶杯架的扶手，讓您的手臂得到輕松，為了獲得與前排乘客同樣的安全保障，CR-V的后排座椅的兩側(cè)均配備了三點(diǎn)式安全帶，另外在中間配備了一個(gè)兩點(diǎn)式安全帶，坐在后面您也可以安全無憂享受CR-V帶給您的溫馨與舒適。此外CR-V兩個(gè)后門還專門配備了兒童安全鎖，這樣就可以消除了后排乘坐兒童時(shí)不經(jīng)意的開啟造成的傷害，讓您的孩子可以在車內(nèi)盡情玩耍而您在前方也可以專心駕駛絲毫不必分心。全車采用了綠色隔熱防紫外線玻璃，能夠有效的抵擋車外熱量的侵入又能阻擋86%以上的紫外線，確保了車內(nèi)乘坐環(huán)境的舒適性。 四 車后方 新款CR-V的尾部造型是典型的SUV車型設(shè)計(jì)，造型粗獷充滿了越野風(fēng)格，配上超大型直立組合后尾燈且設(shè)計(jì)位置較高，有利的保持了與后面車輛的距離，減少了追尾的發(fā)生。時(shí)尚小巧的微型天線提高了收音機(jī)的收聽效果。大型雨刷可電動開啟式后車窗，并帶有除霜功能，讓你無須打開后門而隨意取出后備箱內(nèi)的物品，后擋風(fēng)玻璃上的加熱除霜線能夠確保后窗在雨雪天氣里清潔。從而使駕駛員獲得一個(gè)清晰而安全的后部視線。與車身同色的硬型備胎護(hù)罩更加突出多功能越野風(fēng)格，寬大的后部保險(xiǎn)杠給您的出行帶來了更大的安全。90度側(cè)開式尾門空間超大，527升空間可以任意放下大型物品后排座椅折疊以后容積為952升，可以同時(shí)放兩輛26英寸自行車，為同級別車型最大的。您看到的是很多微型尾門掛鉤，方便掛一些物品毛巾衣物等以及貨物地板固定鉤，即節(jié)省了空間又保證了物品的安全性，地板墊非常柔軟耐磨，下設(shè)有一個(gè)多功能野餐桌，當(dāng)您在戶外旅游時(shí)方便就餐。本田人性化的設(shè)計(jì)讓您時(shí)刻感到家的感覺，下方設(shè)有濕物凹槽，方便放濕的物品非常實(shí)用。還配有后倉照明燈和12伏電源插座，不會因?yàn)槁眯袝r(shí)電器沒電而產(chǎn)生煩惱。 五 車側(cè)方 剛才我們看了CR-V車后方，那么現(xiàn)在就讓我們看看CR-V車側(cè)方的一些特點(diǎn)。與車身同色的門把手，后視鏡和防擦條顯的非常整潔。后視鏡4向可調(diào)，在駕駛座位置便可輕松操控，方便實(shí)用。前后可折疊功能讓車輛瞬時(shí)瘦身，具有良好的通過性，走街串巷，停放車輛輕松自如。全車采用G-force控制安全車架，兩側(cè)設(shè)有防撞鋼梁，大大加強(qiáng)了A.B.C.D柱車頂兩側(cè)對沖擊的吸收能力，可以阻擋來自側(cè)方的撞擊，而很好地保護(hù)車內(nèi)人員安全，其舒適性也是非常良好的。全車采用的是轎車級的底盤，新型的懸掛，精心結(jié)合了高鋼度，四輪獨(dú)立懸掛，前輪采用麥克弗森并帶有穩(wěn)定稈的前束控制連桿，提高了您的轉(zhuǎn)向性；后輪采用雙叉獨(dú)立懸掛，提高了您乘座的舒適性。智能化的適時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)，可根據(jù)路況自行調(diào)節(jié)切換，反應(yīng)時(shí)間短，切換順暢，無論是在城市還是在山野都會給您以超凡的駕駛感受，在高動力和低油耗之間達(dá)到理想平衡。結(jié)合了215/65R98T寬輪胎，抓地性好，行駛更加平穩(wěn)，全車采用四輪盤式制動，鋁合金車輪具有良好的散熱性。且制動盤直徑較大，后輪采用盤鼓結(jié)合方式，制動效果更加靈敏有效，大大提高了您的燃油使用率，且良好的ABS系統(tǒng)通過對四輪制動液的獨(dú)立控制，能夠消除在濕滑路面上剎車和緊急制動下造成的車輪抱死現(xiàn)象，使得制動的穩(wěn)定性和方向的操控性更加卓越，再配合EBD電子制動與分配系統(tǒng)，優(yōu)化四輪制動液縮短了剎車距離。 六 發(fā)動機(jī)室 讓我們看一看CR-V的心臟——發(fā)動機(jī)室。 新款CR-V發(fā)動機(jī)室布局合理，整潔。它配有日本本田公司目前最為先進(jìn)I-VTEC技術(shù)的全鋁發(fā)動機(jī)。它最大的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)性和動力性的完美結(jié)合，出色的經(jīng)濟(jì)性并沒有減少您對動力的要求，118千瓦的功率和220Nm的最大紐矩為同級別車最大，這款發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)起來非常安靜，配上具有降噪，隔音，減震的雙層發(fā)動機(jī)罩，在高速行駛時(shí)車內(nèi)的噪音也是非常小的，并且達(dá)到歐四排放標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出CR-V的環(huán)保性與經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)勢。 本田CR-V精心的制造工藝，人性化的關(guān)懷設(shè)計(jì)，定會給您一種全新的駕駛感受??！ 要是感覺比較專業(yè)那就給一個(gè)比較專業(yè)的分吧呵呵20太少了~~~??！師弟