嬰兒游泳館行業(yè)現(xiàn)狀及未來十年發(fā)展趨勢是什么樣的哪？展望一下臨沂伊親

【專家解說】：自1983年，在上海出現(xiàn)第一家嬰兒游泳館加盟訓(xùn)練班，現(xiàn)嬰兒游泳的概念在中國已發(fā)展了20年之久，而1993年之后，隨著嬰兒游泳脖圈的出現(xiàn)，嬰兒游泳館從醫(yī)院走向社區(qū)逐漸普及開，特別是2009年以后，嬰兒游泳行業(yè)渠道下沉，嬰兒游泳的市場規(guī)模成幾何倍速度增長；另一方面嬰兒游泳附性強(qiáng)、門檻低的特點使得嬰兒游泳館向多元化方向發(fā)展，在未來的一段時間內(nèi)，嬰兒游泳行業(yè)還將持續(xù)增長，消費(fèi)和市場將更加成熟規(guī)范。 一、嬰兒游泳行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 （一）市場容量逐年擴(kuò)大 嬰兒游泳市場容量每年呈至少50%以上的速度擴(kuò)張，前幾年，嬰兒游泳只在南方的幾個大中型城市出現(xiàn)，現(xiàn)在在市場層次上逐漸走向二線乃至三四線市場；從市場范圍上逐漸從東部發(fā)達(dá)地區(qū)到西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，國界線周邊已經(jīng)有了中國嬰兒游泳館的足跡；從經(jīng)營業(yè)態(tài)上逐漸從醫(yī)學(xué)領(lǐng)域走向運(yùn)動、早育領(lǐng)域，嬰兒游泳行業(yè)市場容量在擴(kuò)張，而增長速度更是不容小覷，早幾年的嬰兒游泳一般的配置標(biāo)準(zhǔn)是三個池子兩個盆，面積50個平方就足夠開一家嬰兒游泳館，而自2010年以后，越來越多的大店出現(xiàn)，越來越多的綜合服務(wù)店加入到這個行業(yè)來，面積幾百個平方，甚至幾千個平方的綜合服務(wù)店也大有所在，新生兒水療、水育拓展訓(xùn)練、嬰幼兒水上運(yùn)動等概念滲透在嬰兒游泳項目中，豐富了嬰兒游泳的內(nèi)容，使嬰兒游泳慢慢進(jìn)入一個穩(wěn)定增長期。 （二）嬰兒游泳成為剛需 如果說前幾年家長對嬰兒游泳還有什么顧慮的話，那么現(xiàn)在嬰兒游泳已經(jīng)成為每個新生兒必須要接受的一項服務(wù)內(nèi)容，成為如同吃飯、睡覺一樣的日常生活需求。大量的實踐也證明嬰兒游泳有助于寶寶的健康成長，對于預(yù)防嬰幼兒感統(tǒng)失調(diào)有積極的幫助作用，關(guān)于嬰兒游泳的褒貶只是媒體吸引家長的一個噱頭，這阻止不了家長帶寶寶嬰兒游泳的熱情。 （三）嬰兒游泳館普遍問題 在嬰兒游泳快速發(fā)展勢頭的大背景下，嬰兒游泳館經(jīng)營過程中也伴隨著一些普遍的問題，這是行業(yè)發(fā)展規(guī)律中必然存在的現(xiàn)象，如突出的水電經(jīng)營成本攀升、一觸即發(fā)的價格戰(zhàn)、從業(yè)服務(wù)人員難覓等等。 水電經(jīng)營成本攀升。房租提高，油價上漲，階梯電價，傳統(tǒng)嬰兒游泳的經(jīng)營成本越來越高，以嬰兒游泳館常用的慶東燃油鍋爐為例，一個小時耗油4.54升，一個小時成本要30-40元，在加上用水成本，平均用柴油鍋爐洗一個寶寶成本在5-7元之間，再加之日常管理的經(jīng)營成本，是一筆不小的開支，并別提柴油鍋爐對環(huán)境的污染了。一些有責(zé)任心的廠家也在試著研發(fā)推廣新型節(jié)能環(huán)保設(shè)備，例如伊親正在推廣的空氣能熱泵，能夠有效較低加熱成本50%，新型環(huán)保游泳池，有效節(jié)水30%等，其研發(fā)部門還在研究如何利用熱交換原理進(jìn)一步節(jié)省游泳館能源消耗。 一觸即發(fā)的價格戰(zhàn)。嬰兒游泳館近兩年競爭越來越激烈，不少經(jīng)營者為了維持在生存的邊緣極力掙扎，不惜以降低成本為代價降低價格，在顧客分流面前，會有另外一些經(jīng)營者坐不住，以大肆降價為手段的促銷開展，結(jié)局對三方來說都很慘淡，隨著降價帶來的顧客接待量大幅上升，顧客的服務(wù)質(zhì)量得不到保障；經(jīng)營者為了賺取利潤只能通過降低運(yùn)營成本來維持，有的不惜重復(fù)利用水資源、降低服務(wù)質(zhì)量等惡劣手段，導(dǎo)致價格和服務(wù)無法再提升，最終會使店面的口碑下降，持續(xù)下去只能關(guān)門大吉了。 設(shè)備維護(hù)是難點。嬰兒游泳館不同于一般的母嬰用品銷售店，需要以設(shè)備正常運(yùn)作為基礎(chǔ)提供服務(wù)，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障只能閉門維護(hù)，這一方面考驗著經(jīng)營者選擇眼光，選擇一個有品質(zhì)保障的設(shè)備廠家將會直接降低設(shè)備故障率，另一方面需要經(jīng)營者有基本的檢修能力，在廠家的指導(dǎo)下定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，因行業(yè)發(fā)展程度不像家電行業(yè)那樣成熟，所以一旦出現(xiàn)設(shè)備故障，需要廠家直接上門維護(hù)，所以選擇一個大的廠家售后服務(wù)有保障，能夠直接降低運(yùn)營成本。 難覓從業(yè)服務(wù)人員?！叭穗y招，留不住”是嬰兒游泳館經(jīng)營者最頭疼的難題之一。這個行業(yè)人才的尷尬就是年輕的女孩子沒有經(jīng)驗，不愿意加入；年長的女性要么精力不夠，要么需要更高的經(jīng)濟(jì)報酬，要么就是接受能力不高。而很多游泳館限于經(jīng)營的種種壓力，開出的薪資待遇并不理想，另一方面人才的流失導(dǎo)致培訓(xùn)成本提高，進(jìn)而陷入惡性循環(huán)，這成為制約傳統(tǒng)嬰兒游泳館發(fā)展的一個根本因素之一。 嬰兒游泳市場前景還在膨脹，家長對嬰兒游泳的剛性要求也更多樣化，專業(yè)化?？墒切袠I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀卻不甚理想。游泳館的經(jīng)營者需要反思，行業(yè)從業(yè)者也需要反思。嬰兒游泳行業(yè)急需一批有眼光的有志之士加入。在未來十年，嬰兒游泳行業(yè)必將面臨新一輪洗牌，逐漸走向千家萬戶，淘汰一部分店面，留下是專業(yè)性更強(qiáng)、服務(wù)更具價值的品牌化經(jīng)營模式。 二、嬰兒游泳行業(yè)未來十年發(fā)展趨勢 （一）行業(yè)特色服務(wù)升級 現(xiàn)在傳統(tǒng)的嬰兒游泳館基本的服務(wù)包含嬰兒被動操、嬰兒游泳、嬰兒洗浴、嬰兒撫觸等，部分游泳館開展給寶寶去頭垢、剪指甲、寶寶成長發(fā)育的測評指導(dǎo)等，服務(wù)項目趨于豐富，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)。 在未來十年內(nèi)，嬰兒游泳館的細(xì)節(jié)服務(wù)必將會被更加深入的挖掘，服務(wù)項目將出現(xiàn)進(jìn)一步細(xì)分；而在服務(wù)延伸上將有更廣泛的服務(wù)鏈出現(xiàn)，向上拓展至至準(zhǔn)媽媽課堂、親子游、母嬰戲水，向下拓展嬰兒水中運(yùn)動潛能開發(fā)、嬰兒專業(yè)游泳技術(shù)培訓(xùn)、嬰兒水中早教等各個領(lǐng)域。 嬰兒游泳館的服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高，經(jīng)歷一輪洗牌之后，嬰兒游泳館若想在市場競爭中取勝，必然要提升服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)，才能在激烈的競爭中立足。服務(wù)質(zhì)量的提升一方面是從細(xì)節(jié)著手，理順?gòu)雰河斡镜牧鞒汰h(huán)節(jié)，根據(jù)家長的需求做進(jìn)一步完善，建立一個全面科學(xué)的服務(wù)系統(tǒng)；另一方面通過增加服務(wù)項目帶動基本服務(wù)內(nèi)容，通過附加值高的服務(wù)給寶寶提供超值的服務(wù)體驗。 （二）設(shè)備運(yùn)營成本降低 綠色低碳是一個企業(yè)社會責(zé)任和價值的體現(xiàn)，對嬰兒游泳館而言，較早的意識到這個問題不但是對國家對行業(yè)對顧客有利，而且能夠節(jié)省日常運(yùn)營成本，提升單位產(chǎn)出比。就行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，低碳環(huán)保的供暖設(shè)備將會逐漸取代高污染高消耗的設(shè)備；同時，新型節(jié)能設(shè)備在不久的將來也會進(jìn)入到這個行業(yè)，掀起一輪行業(yè)節(jié)能革命。嬰兒游泳館在日常運(yùn)營水能電能消耗都相對較大，因此節(jié)水也是不可忽視重要成本降低措施，隨著科技的進(jìn)步，水處理技術(shù)和熱交換技術(shù)將賦予行業(yè)更多科技元素，這也是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌研發(fā)的重點，也將成為嬰兒游泳館硬件方面競爭的核心。 （三）做大做小兩極分化 2012年大型連鎖孕嬰童超市、嬰童主題超級賣場將持續(xù)擴(kuò)張，綜合型一站式服務(wù)模式將逐漸成熟，嬰幼兒游泳項目作為嬰童店重要服務(wù)項目，必將在大店模式時代引發(fā)新的行業(yè)革命，在零售利潤狹窄的空間里成為又一新的盈利增長點。 嬰幼兒游泳經(jīng)過近兩年井噴式發(fā)展，由醫(yī)院逐漸普及到社區(qū)，逐漸走向成熟，創(chuàng)業(yè)者投資趨于理性，精細(xì)化服務(wù)型店面逐漸取代粗放式經(jīng)營模式，高檔專賣型店面以及配合嬰幼兒早育服務(wù)的形象店面將成為發(fā)展趨勢，這一趨勢正由大中型城市向三四線市場蔓延，渠道升級下沉，成為新的爭奪焦點，新一輪市場