我代理了一款凈水機(jī)，老是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我能退貨嗎？

【專家解說(shuō)】：石家莊除甲醛定點(diǎn)企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解軟水機(jī)、純水機(jī)、凈水機(jī)的區(qū)別 1、什么是軟水機(jī)？ 　　石家莊除甲醛定點(diǎn)企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總答：顧名思義軟水機(jī)就是將水軟化，是一款去除水堿的設(shè)備，它運(yùn)用離子交換原理，對(duì)硬度（水堿）的去除率達(dá)99%以上，無(wú)須更換濾芯?？蓪?duì)全家的所有用水進(jìn)行全面軟化，串聯(lián)在水表后主管道上，安裝在廚柜內(nèi)或用戶指定位置。 　　2、石家莊除甲醛定點(diǎn)企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解軟水機(jī)的作用： 　　用水設(shè)備（壁掛爐、散熱器、熱水器、太陽(yáng)能等）永不結(jié)垢、堵塞，使用壽命更長(zhǎng)，杜絕因水垢而產(chǎn)生的安全隱患和設(shè)備損耗,衛(wèi)浴設(shè)施（玻璃浴房、鏡面、浴缸、馬桶等）用軟水，再也沒(méi)有難以清理的白漬和銹斑，而且女士常用軟水洗澡有很好的美容作用。在生活中我們能節(jié)省很多能源和麻煩。 　　3、工作原理及日常運(yùn)作費(fèi)用： 　　軟水機(jī)在控制頭那位置有一個(gè)入水口，一個(gè)出水口。將入水口接在水表后面，總出水口，這樣，流出來(lái)的水就全部是軟化過(guò)的水了，所有生活用水都解決了。軟水機(jī)罐子里面裝的是樹(shù)脂，透明黃色小顆粒。軟水機(jī)就是靠這樹(shù)脂去吸附水中的鈣美離子，當(dāng)樹(shù)脂達(dá)到一定飽和度的時(shí)候要靠濃鹽水將水中的鈣鎂離子置換出去，恢復(fù)樹(shù)脂的吸附功能（這個(gè)就叫再生），再生的時(shí)候是需要無(wú)碘鹽的，平時(shí)正常運(yùn)行的時(shí)候沒(méi)有廢水，一個(gè)月鹽錢大約需要10塊錢左右，全自動(dòng)的軟水機(jī)一個(gè)月最多耗電3度 　　4、軟水機(jī)的類別： 　　根據(jù)外觀可分為整體和分體式。根據(jù)使用的控制器可分為半自動(dòng)、全自動(dòng)型。全自動(dòng)的又分為時(shí)間型和流量型．全自動(dòng)軟水機(jī)的完全由電腦控制頭控制，全自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)需專人操作。 　　5、軟水機(jī)功能： 　　主要是軟化水，去除水中水堿，不能直接飲用，屬于生活用水，比如洗澡，美容等。軟水機(jī)不能驅(qū)除水中的雜質(zhì)、細(xì)菌、病毒和重金屬，它的作用就是驅(qū)除水堿 　　什么是純水機(jī) 　　1、純水機(jī)的好處： 　　純水機(jī)就是純凈水廠的小型化，以自來(lái)水作為水源，通過(guò)反滲透水處理技術(shù)凈化出純水，家用純水機(jī)精致小巧一般安裝于廚房，并配有一純凈水專用龍頭，除了喝，還能解決做炒菜等用水問(wèn)題，不僅很方便，而且更便宜。裝純水機(jī)后只是再也不用買桶裝水了，并不影響家里的飲水機(jī)，它還可以體現(xiàn)它原有的價(jià)值將純水機(jī)自制的純凈水加熱或制冷! 　　2、純水機(jī)的工作原理： 　　純水機(jī)的技術(shù)核心是反滲透膜,它的工作原理是對(duì)水施加一定的壓力,使水分子和離子態(tài)的礦物質(zhì)元素通過(guò)一層反滲透膜,而溶解在水中的絕大部分無(wú)機(jī)鹽(包括重金屬)有機(jī)物以及細(xì)菌、病毒等無(wú)法透過(guò)反滲透膜，從而把透過(guò)純水和無(wú)法透過(guò)的濃縮水嚴(yán)格的分開(kāi)，反滲透膜上的孔徑只有0.0001--0.001微米,相當(dāng)于一根頭發(fā)絲的百萬(wàn)分之一.而尺寸最小的病毒也要在0.2微米以上,所以它們是無(wú)法透過(guò)反滲透膜的. 　　3、純水機(jī)的類別： 　　根據(jù)使用情況分為手動(dòng)型(也可經(jīng)濟(jì)型)、自動(dòng)型，不同點(diǎn)只是在于純水機(jī)的反沖洗方面，經(jīng)濟(jì)型的純水機(jī)使用的是手動(dòng)反沖洗閥門。 　　4、純水機(jī)的特點(diǎn)： 　　有增壓泵，需要電源，有儲(chǔ)水罐，一般為五級(jí)過(guò)濾，第一級(jí)為濾芯，第二和第三級(jí)為活性炭，第四級(jí)為用于宇航技術(shù)的RO逆滲透膜（此為核心），第五級(jí)為精致活性炭，主要用于改善口感．也可把第五級(jí)放置麥飯石濾芯，成為礦物質(zhì)飲用純水機(jī)． 　　5、純水機(jī)的功能： 　　它不僅可以將雜質(zhì)、鐵銹、泥沙、膠體、細(xì)菌、病毒驅(qū)除掉，還可以將對(duì)人體有害的放射性粒子、有機(jī)物、熒光物、農(nóng)藥驅(qū)除，還可以將討厭的水堿和重金屬驅(qū)除，保證您在燒開(kāi)水的時(shí)候沒(méi)有水堿，同時(shí)保證家人飲水健康 　　6、純水機(jī)的缺點(diǎn)： 　　純水機(jī)在制水過(guò)程中會(huì)主生廢水，純水機(jī)的RO反滲透膜的孔徑特別小，小的必須要靠壓力把水打過(guò)去，對(duì)于經(jīng)不過(guò)RO膜的雜質(zhì)就戳留出來(lái)了，也就產(chǎn)生了廢水，不過(guò)這水廢水可以再利用，比如沖廁洗拖把. 　　什么是凈水機(jī)？ 　　1、凈水機(jī)的分類 　　凈水機(jī)的種類也是很多的，根據(jù)使用濾芯的多少分為粗濾凈水器：一般使用PP纖維棉、活性炭，有一級(jí)濾芯凈水器、二級(jí)濾芯凈水器、三級(jí)濾芯凈水器、四級(jí)濾芯凈水器和五級(jí)濾芯凈水器.同時(shí)根據(jù)使用的中心技術(shù)的不同也分為粗級(jí)過(guò)濾、中空纖維精密過(guò)濾、陶瓷濾芯精密過(guò)濾.主要看使用的是什么樣的濾芯. 　　2、凈水機(jī)的功能與缺點(diǎn)； 　　根據(jù)不同的濾芯，凈水器能夠過(guò)濾掉自來(lái)水中的雜質(zhì)、鐵銹、部分細(xì)菌、病毒、膠體等， 但是對(duì)重金屬和水堿的作用不是很大，有的凈水器根本就無(wú)法驅(qū)除重金屬和水堿.所以說(shuō)凈水機(jī)能夠達(dá)到用戶的部分要求，但是還是沒(méi)有達(dá)到直接飲用的目的，最好還是燒開(kāi)后在飲用。若是家里只有凈水機(jī)，可以把第三級(jí)活性炭換成樹(shù)脂芯，這樣就可以去除水堿了，不過(guò)用一段時(shí)間后就得把樹(shù)脂芯拆下來(lái)放在鹽水里浸泡讓它再生還原． 　　3、凈水機(jī)的優(yōu)點(diǎn)： 　　安全生飲，保留原水中的絕大部分礦務(wù)質(zhì)，無(wú)廢水，不用電。 　　4、石家莊除甲醛定點(diǎn)企業(yè)石家莊比好更好環(huán)保工程有限公司總經(jīng)理李總講解凈水機(jī)的特點(diǎn)： 　　沒(méi)有電機(jī)，不需要電源，靠水壓驅(qū)動(dòng)過(guò)濾。沒(méi)有儲(chǔ)水罐，比較好的為五級(jí)過(guò)濾，第一級(jí)為PP纖維濾芯，第二和第三級(jí)為活性炭，第四級(jí)為中空纖維膜或陶瓷過(guò)濾，第五級(jí)為后置活性炭，主要用于改善口感。