1929年全球金融危機影響

【專家解說】：這場危機的爆發(fā)是資本主義社會制度的根本矛盾發(fā)展的必然結(jié)果，是生產(chǎn)和和銷售之間矛盾引起的。 具有來勢猛、范圍特別廣、時間特別長、破壞性特別強的特點。 在大危機的影響下，各國壟斷資產(chǎn)階級如臨大敵，走上了不同的擺脫危機的政治發(fā)展道路。一些國家走上了對內(nèi)實現(xiàn)法西斯專政，對外侵略擴張的道路；而另外一些國家仍然堅持資本主義的民主政治，反對法西斯侵略擴張的道路。美國羅斯福在此背景下實行新政，取得成功，經(jīng)濟緩慢恢復，但它不能從根本上消除資本主義的經(jīng)濟危機。．羅斯福新政 （1）背景： ①經(jīng)濟危機引起了政治危機，嚴重打擊了美國。 ②人民不滿自由放任的經(jīng)濟政策，羅斯?！靶抡笨谔栚A得廣泛支持。 （2）目的：①直接目的：盡快擺脫困難，實現(xiàn)經(jīng)濟復興。 ②根本目的：維護資本主義制度 3）特點：采取政府對國家經(jīng)濟全面干預的辦法。 （4）內(nèi)容：整頓金融；調(diào)整農(nóng)業(yè)；工業(yè)復興法（中心措施）；以工代賑。 （5）實質(zhì)：在維護資本主義制度的前提下作出的政策調(diào)整，是對資本主義生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整，即實行國家壟斷資本主義。 （6）影響：①減輕危機對美國經(jīng)濟的破壞，緩和社會矛盾，遏制美國法西斯勢力。②不能從根本解決經(jīng)濟危機。 1．羅斯福新政的特點及其影響 （1）羅斯福新政是美國壟斷資產(chǎn)階級為克服危機作出的政策調(diào)整，它是在維護資本主義的前提下，對美國生產(chǎn)關(guān)系進行局部調(diào)整，以使其適應社會發(fā)展的需要。其特點是盡量避免國有化形式而力圖保持資本主義的自由企業(yè)制度，同時也采取了一些有利于工人和小生產(chǎn)者的措施，以緩和國內(nèi)階級矛盾。 （2）新政沒有改變資本主義的本質(zhì)，也不能從根本上消除資本主義經(jīng)濟危機。但它在多方面產(chǎn)生了積極影響。 ①直接影響：它在一定程度上減輕了經(jīng)濟危機對美國社會的嚴重破壞，促進了生產(chǎn)力的恢復，鞏固了資本主義的經(jīng)濟。 ②間接影響：由于經(jīng)濟的恢復，使社會矛盾相對緩和，在一定程度上恢復了人們對美國國家制度的信心，從而遏制了由于經(jīng)濟危機造成的法西斯勢力，使美國避免走上法西斯道路。 ③ 深遠影響：新政采用的國家出面干預經(jīng)濟的政策，開了資本主義國家加強經(jīng)濟干預的先河。它不僅僅成為現(xiàn)代美國國家壟斷資本主義經(jīng)濟制度的開端，而且對其他許多資本主義國家經(jīng)濟政策的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。從此，西方國家陸續(xù)放棄純粹的自由放任的經(jīng)濟政策，逐漸加強政府對經(jīng)濟的宏觀指導。二戰(zhàn)后，國家壟斷資本主義得到進一步發(fā)展。 2．20年代～30年代關(guān)國經(jīng)濟繁榮、危機的原因分析 20世紀30年代美國經(jīng)濟出現(xiàn)了繁榮的局面，逐步掌握了世界經(jīng)濟霸權(quán)，紐約成為世界金融中心。其原因應包括：國內(nèi)的技術(shù)革新和政府的自由放任政策的推動；國際上第一次世界大戰(zhàn)的刺激和戰(zhàn)后相對穩(wěn)定的政治經(jīng)濟局面提供了極好的條件。在經(jīng)濟繁榮的背后，美國長期盲目投資，經(jīng)濟比例失調(diào)，農(nóng)業(yè)不景氣，失業(yè)人員增加。日益膨脹的供應量大大超過國內(nèi)外的支付能力，潛伏著生產(chǎn)相對過剩的危機。到20年代后期美國經(jīng)濟出現(xiàn)危機、蕭條，1929年～1933年爆發(fā)了世界性的經(jīng)濟危機。 一、經(jīng)濟危機時期的消費者行為 相對于經(jīng)濟繁榮時期，經(jīng)濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業(yè)等直接影響，更重要的是它影響了消費者的預期：比如收入會繼續(xù)下降，就業(yè)機會將更少，從而影響消費者的偏好，導致消費者調(diào)整和改變自己的消費策略以適應經(jīng)濟形勢的發(fā)展。 1. 消費者的產(chǎn)品偏好經(jīng)濟危機時期消費者的產(chǎn)品偏好主要有三個特征：第一，消費者會注重節(jié)約，減少奢侈品的消費數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計，亞洲金融危機時期，80 %的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國，58 %的泰國人不再購買時裝，45 %和46 %的人不再購買whisky 和雜志。除了有形的奢侈品的消費數(shù)量下降以外，消費者還會減少在諸如旅游、休閑等無形服務的花費。需要指出的是，人們在某些奢侈品消費可能并不是消失，而是轉(zhuǎn)移到次等的奢侈品上。比如，經(jīng)濟危機時期，奔馳、寶馬這些豪華車的銷量會遭到嚴重沖擊，而那些二線的產(chǎn)品比如現(xiàn)代、豐田等的銷量反而會上升?；蛘?，人們會從一些別的奢侈品中去尋找安慰，比如高檔香煙和啤酒等。 相對于奢侈品而言，實用油、鹽等必需品的消費并不會減少，甚至有可能因為產(chǎn)品的替代性，某些必需品的需求還會上升。另外，由于文化和傳統(tǒng)的影響，東亞和東南亞國家的父母比較注重家庭和對孩子的培養(yǎng)，即使犧牲自己的一些需求也愿意去滿足孩子的愿望。因而，從某種意義上來說，孩子需要的一些消費品，即使是奢侈品對父母來說也是必需品。同樣，亞洲金融危機時期，在泰國進行過一次品牌忠誠度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，營養(yǎng)品和牛奶的品牌忠誠度最高，分別為89 %和97 % ，而這兩者都是兒童食品。這也就是說，即使在經(jīng)濟危機時期父母給孩子提供的食品也沒有改變和降低。 第二，消費者會轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品牌。這有兩種可能。（1）從外國品牌轉(zhuǎn)向本土品牌。一方面，大部分消費者都會認為本土品牌比起國外品牌具有相當?shù)馁|(zhì)量，而價格卻便宜很多；另一方面，經(jīng)濟危機會激發(fā)人們的愛國主義熱情，消費者認為購買本國產(chǎn)品會挽救本國的經(jīng)濟，因而會傾向于購買本國的產(chǎn)品。（2）從相對高檔的品牌轉(zhuǎn)向普通品牌。這個過程一般會有兩個階段，首先轉(zhuǎn)向競爭對手的品牌，然后才是購買相對低檔的品牌。當然，對于某些產(chǎn)品轉(zhuǎn)換品牌并不那么容易。比如，對于那些具有關(guān)鍵作用的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)失誤則會導致災難性的后果，那么轉(zhuǎn)換品牌的可能性就不會很大。 第三，消費者對產(chǎn)品的包裝大小會有偏好。在 1990～1991 年的美國經(jīng)濟危機時期，美國的消費者都喜歡買大容積和大批量的產(chǎn)品，因為他們覺得這樣比較省錢。同樣的事情也發(fā)生在金融危機后的亞洲國家。但是值得注意的是，這些影響僅限于那些經(jīng)濟受影響不大的家庭，而那些受經(jīng)濟危機影響比較深的家庭卻比較偏好小型包裝的產(chǎn)品。這可以從兩方面來解析：一方面，消費者只買得起那些小型包裝的產(chǎn)品，而大容積的產(chǎn)品對他們來說太貴了；另一方面，從心理學上來講，人們認為買小型包裝的產(chǎn)品能減少使用時的浪費。 2. 消費者的價格偏好 一般來講，金融危機時期消費者會變得更加理性和冷靜，對產(chǎn)品的價格（包括購買價格和使用過程中可能需要的維護費用） 會更加敏感。1973 年美國石油危機期間，88. 6 %的消費者承認自己比以前更關(guān)注產(chǎn)品價格（Shama ，1978） .他們在做出消費決策前，會進行特別仔細的調(diào)查和比較，而在購買過程中還會有特別激烈和反復的討價還價行為。同時，也會重點考慮到產(chǎn)品的功效、耐用性等，即產(chǎn)品的性價比。具體來說就是具有多種功能的產(chǎn)品會比單一功能的產(chǎn)品好賣。而那些耐用而且比較容易維修的產(chǎn)品更會受歡迎。比如，美國經(jīng)濟危機時期，有廠商推出一種新式口紅，這種口紅兩頭都可以用，可以涂兩種不同顏色，結(jié)果很受歡迎。消費者對產(chǎn)品的性能和價格的感知和判斷受經(jīng)濟危機影響程度的不同而不同。如果經(jīng)濟危機不是特別嚴重，消費者會比較注重產(chǎn)品的性價比，并且受自身的偏好影響比較大；如果經(jīng)濟危機特別嚴重，比如俄羅斯經(jīng)濟危機以后，人們極度貧困，因而消費者對產(chǎn)品的惟一判斷標準就是價格，對于耐用性、功能可能根本不會去考慮，因而很多購買行為都是考慮性價比以后才實現(xiàn)的。 3. 消費者的促銷偏好經(jīng)濟危機時期由于嚴重的經(jīng)濟壓力和心理壓力，消費者對于廠商的一些促銷方法的反應會變得跟以前不一樣。比如，對于廣告，經(jīng)濟危機時期，消費者非常努力、非常緊張地收集購買方面的信息，因而會更加看重廣告所傳遞的產(chǎn)品性能方面的信息：用途、耐用性和方便性等等，而對于那些僅僅是為了提升產(chǎn)品形象方面的廣告，消費者會認為那是一種浪費，進而懷疑其產(chǎn)品的性價比，甚至會由此激發(fā)一種逆反心理：認為企業(yè)缺乏對消費者的一種必要的同情，使得其產(chǎn)品形象大打折扣。 而對于企業(yè)的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發(fā)生變化。此時的消費者特別理性，在購買某個產(chǎn)品的時候，總是會仔細地計算廠商可能從他那里獲得的利益，如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產(chǎn)品的價值時，消費者就不會購買。比如，此時的消費者可能會寧愿用較低的價格買某個產(chǎn)品而不用較高的價格買一些能夠獲得贈品的產(chǎn)品（MarkPlus International ，1998） .在金融危機下的印尼消費者的這個比例是92 %.而對于一些抽獎機會，消費者可能興趣也會減弱，因為他們不喜歡這樣的不確定性。 4. 消費者的渠道偏好經(jīng)濟危機時期的消費者的渠道策略有兩個明顯改變。（1） 消費者購物的頻率明顯增加。1973 年美國石油危機期間，83 %的消費者承認自己比以前更經(jīng)常地購物（Shama ，1978） .這主要有兩方面的原因：一方面，消費者為了獲得更多的關(guān)于產(chǎn)品的信息；另一方面，購物本身也是一種相對比較便宜的娛樂活動。（2）消費者購物的渠道發(fā)生了變化。因為此時的消費者相對偏好一些低價格的品牌，因而購物的地點一般來說也會由以前相對高檔的商店轉(zhuǎn)向比較大眾化的商店，比如，大型超市、折扣店和直銷店等。1973 年美國石油危機期間，79. 7 %的消費者去批發(fā)商和折扣店購物的次數(shù)明顯增加（Shama ，1978），而那些位于市中心的高檔購物中心就不會太受歡迎，即使有人去逛，但真正購物的人會變得越來越少。 1. 企業(yè)的產(chǎn)品策略經(jīng)濟危機時期市場疲軟，產(chǎn)品（尤其是奢侈品）的需求量下降，大部分企業(yè)會出現(xiàn)利潤下降，資金周轉(zhuǎn)困難等問題，那么這部分企業(yè)應該從三個方面來調(diào)整自己的產(chǎn)品策略。（1） 從薄弱的市場退出，縮減產(chǎn)品線的寬度，鞏固和加強企業(yè)已有的強勢市場。企業(yè)的強勢市場指企業(yè)的產(chǎn)品擁有領(lǐng)先或強力挑戰(zhàn)者地位的市場，對該市場來說，企業(yè)擁有核心競爭力：最好的品質(zhì)和最低的價格等。一般說來，企業(yè)的強勢市場獲得的利潤占了企業(yè)經(jīng)營利潤的大部分，而且相對穩(wěn)定。經(jīng)濟危機時期企業(yè)的核心競爭力往往會凸現(xiàn)，因而更加容易增加市場占有率，這對于企業(yè)渡過難關(guān)是相當重要的。因而此時企業(yè)應該從自己的弱勢市場退出，把自身有限的資源（人力資源、資金和營銷渠道等）集中用到維護和加強自己強勢產(chǎn)品的推廣上。而實際上1973 年的石油危機使得76 %的美國企業(yè)縮減了其產(chǎn)品線 （Shama ，1978） .（2） 管理好并保護好企業(yè)的核心品牌，適時地根據(jù)環(huán)境改變產(chǎn)品的定位，但必須要立于產(chǎn)品的核心競爭力的基礎(chǔ)上。Zipoc 將其生產(chǎn)的食品袋的定位由經(jīng)濟危機前的“密封袋”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨４媸Ｓ嗍澄锏拿芊獯?；Volvo 在經(jīng)濟危機時期將其生產(chǎn)的汽車的定位由“安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩⒛愕馁Y產(chǎn)放在一個安全的地方”，這些都是很成功的例子。（3）經(jīng)濟危機時期的消費者會逐漸轉(zhuǎn)向比較便宜的品牌，因而企業(yè)會陷入提高市場份額和保持品牌形象的兩難境地。解決辦法就是企業(yè)推出一些跟一線品牌具有相當?shù)馁|(zhì)量，但價格要相對便宜的二線品牌，這樣既保護了原有品牌的形象，又有助于打擊一些邊緣品牌，保持和增加市場份額，一舉兩得。 1990 年南斯拉夫經(jīng)濟危機期間，24 %的企業(yè)推出了替代產(chǎn)品（Shama ，1992） .當然企業(yè)也可以根據(jù)消費者的偏好將產(chǎn)品的包裝改小，這樣也可以降低產(chǎn)品的價格，使消費者更容易接受。1998～1999 年俄羅斯經(jīng)濟危機期間，吉列公司為了適應消費者收入減少的實