請問中石化的企業(yè)文化建設(shè)綱要有哪些內(nèi)容？

【專家解說】：　　中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要
（2014年修訂版）
2011年以來，集團公司黨組提出了許多新的發(fā)展理念，確定了市場化、國際化等新的發(fā)展目標、戰(zhàn)略和模式，公司文化需要與之相適應(yīng)、相支撐。同時，國資委黨委要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價值觀”為內(nèi)核塑造企業(yè)文化，增強企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的匹配能力。為此，黨組對2009年下發(fā)的《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進行了修訂，形成本綱要。
一、持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
　　當前中國石化正處于打造世界一流能源化工公司的新階段，需要在繼承“愛我中華、振興石化”優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與時俱進，更加突出市場化、國際化，更加突出綠色低碳和社會責任，對公司企業(yè)文化內(nèi)涵進一步調(diào)整完善，以更好地發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。
　?。ㄒ唬┯欣诮y(tǒng)一思想、凝聚力量。
　　企業(yè)文化具有良好的導(dǎo)向功能，可以使干部員工在文化的潛移默化中接受共同的價值觀念，有利于統(tǒng)一思想與協(xié)同行動，有利于公司發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式的實施推進，形成推動改革發(fā)展的強大合力。
　?。ǘ┯欣趪H化經(jīng)營。
　　在國際化經(jīng)營過程中，跨文化管理將促進不同文化背景下員工之間的溝通，有利于建立相互信任、相互尊重的關(guān)系，并在經(jīng)營理念與管理模式等方面達成共識。
　　（三）有利于提升企業(yè)管理水平。
　　文化管理是現(xiàn)代組織最有效的管理方式之一，是改善企業(yè)管理的重要途徑。通過有序推進制度文化、專項文化與基層文化建設(shè)，能夠促進企業(yè)管理水平不斷提升。
　?。ㄋ模┯欣谔岣邌T工職業(yè)素養(yǎng)。
　　隨著企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)推進，員工將逐漸達成理念認同與行為養(yǎng)成。在企業(yè)使命的感召和企業(yè)愿景的驅(qū)動下，通過文化理念培育和行為方式養(yǎng)成，有利于員工形成敬業(yè)高效的職業(yè)素養(yǎng)。
　?。ㄎ澹┯欣谔岣邎?zhí)行力。
　　企業(yè)文化對內(nèi)具有激勵和凝聚人心的作用。感悟企業(yè)使命和追求企業(yè)愿景，有利于在員工和企業(yè)之間建立長期的驅(qū)動關(guān)系，鼓舞員工為實現(xiàn)共同目標而自覺自發(fā)地努力，不斷提高執(zhí)行力。
　?。┯欣谒茉炱髽I(yè)形象。
　　企業(yè)文化是企業(yè)形象與品牌的內(nèi)在根基，企業(yè)形象與品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化將通過業(yè)務(wù)關(guān)系、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式向外界傳播，有利于集團公司樹立良好的企業(yè)形象和品牌。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
　?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想。
　　繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)，按照國家倡導(dǎo)的核心價值觀要求，吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果，建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會共同價值觀相融合，具有國際化公司特征的企業(yè)文化。著力培育引領(lǐng)公司改革發(fā)展的核心價值理念體系；加強制度文化、專項文化和基層文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和促進作用；關(guān)注環(huán)境保護和社會責任，塑造企業(yè)的良好社會形象。
　?。ǘ┗驹瓌t。
1.源于實踐，引領(lǐng)發(fā)展。
　　堅持從企業(yè)改革發(fā)展實踐中提煉文化理念和管理模式，用先進的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實踐。
2.繼承傳統(tǒng)，與時俱進。
　　繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗，結(jié)合時代發(fā)展要求，借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)的文化管理模式，持續(xù)優(yōu)化推進企業(yè)文化建設(shè)。
3.突出共性，兼容個性。
　　在堅持集團公司企業(yè)文化統(tǒng)一性的前提下，尊重成員企業(yè)的差異性，培育和塑造符合各單位實際的特色企業(yè)文化，實現(xiàn)集團公司共性文化與成員企業(yè)個性文化、本土文化與海外文化的有機融合、相得益彰。
4.統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進。
　　企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要圍繞改革發(fā)展的重點工作和突出問題，找準切入點和著力點，增強工作的系統(tǒng)性、針對性和時效性。
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。
　　各級領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者，必須身體力行，充分發(fā)揮示范帶頭作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，要在實踐中不斷學(xué)習、踐行和傳播，共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)
　?。ㄒ唬┡嘤瘓F公司核心價值理念。
　　價值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂。引導(dǎo)全體員工認知、認同和自覺踐行核心價值理念，是推進企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
1.企業(yè)使命。
　　中國石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅持把人類對美好生活的向往當作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，為社會發(fā)展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路，加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，為推進生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻；堅持合作共贏的發(fā)展理念，使公司在不斷發(fā)展壯大的同時，為各利益相關(guān)方帶來福祉。
2.企業(yè)愿景。
　　中國石化以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。
——致力于成為人民滿意的企業(yè)。中國石化要更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益，更加突出技術(shù)進步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，努力提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，展現(xiàn)一流的社會責任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）的民眾都滿意，努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業(yè)。
——致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模、質(zhì)量和效益，也需要一流的企業(yè)管理和社會形象，更需要一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業(yè)的標準，通過艱苦不懈的努力，成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進，市場化程度高、國際化經(jīng)營能力強，擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進企業(yè)。
——致力于成為綠色高效的能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營方向，做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，不斷開發(fā)和高效利用頁巖氣、地熱、生物能等新興能源，研制開發(fā)化工新材料，促進煤炭資源清潔化利用，成為綠色高效的能源化工企業(yè)。
　　上述三個方面是有機統(tǒng)一的，體現(xiàn)了經(jīng)濟全球化背景下對企業(yè)發(fā)展的要求，體現(xiàn)了國際化企業(yè)的本質(zhì)特征，也體現(xiàn)了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢，是中國石化改革發(fā)展的自覺追求。
3.核心價值觀。
　　中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價值觀。
　　人本--以人為本，發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會公眾的需要出發(fā)，確定企業(yè)的發(fā)展方向，研發(fā)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量，為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件，讓員工生活得更加幸福。
　　責任--報國為民，造福人類。在履行好國有企業(yè)責任、貢獻國家的同時，要同步貢獻業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)），履行好相關(guān)的經(jīng)濟、法律和慈善責任；還要履行好國際化公司的責任，研發(fā)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，努力造福全人類。
　　誠信——重信守諾，言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”，把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基，教育引導(dǎo)每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事，依法誠信經(jīng)營，規(guī)范運作，為企業(yè)樹立良好品牌形象。
　　精細——精細嚴謹，止于至善。以嚴格的要求和一絲不茍的態(tài)度，養(yǎng)成全員精細嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，追求生產(chǎn)上精耕細作、經(jīng)營上精打細算、管理上精雕細刻、技術(shù)上精益求精，努力提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
　　創(chuàng)新——立足引領(lǐng)，追求卓越。把創(chuàng)新貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，大力推進觀念、體制、機制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新，引領(lǐng)市場發(fā)展，打造行業(yè)標桿，成就卓越品質(zhì)。
　　共贏——合作互利，共同發(fā)展。堅持開放包容，精誠合作，遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）法律法規(guī)、文化習俗，汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進經(jīng)驗，幫助客戶提升價值，做到企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。
　　（二）指導(dǎo)推動制度建設(shè)。
1.促進價值理念轉(zhuǎn)化，確保制度建設(shè)體現(xiàn)文化理念。要以企業(yè)文化新理念為導(dǎo)向，逐項修訂完善現(xiàn)有制度，指導(dǎo)制定新制度，建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門、各單位要對既有的文化、制度等進行梳理，確保與集團層面協(xié)同一致、相輔相成。
2.推動文化落地，確保核心理念變成干部員工的自覺行為。把文化理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，落實到每名員工的崗位工作中，以文化力提升執(zhí)行力、競爭力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》，以共同的行為準則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工的行為。
　?。ㄈ┩七M專項文化建設(shè)。
　　專項文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐的價值理念、行為規(guī)范、管理模式等內(nèi)容。積極開展專項文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營管理實踐的有效方式，是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團公司將分階段、有重點地推進專項文化建設(shè)，如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等。
　　（四）提升企業(yè)形象。
1.統(tǒng)一形象標識。規(guī)范使用集團公司形象標識，不斷提升標識的價值和影響力。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵，適時修訂《集團公司視覺識別手冊》，嚴格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用，切實維護集團公司的整體形象。
2.加強品牌規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵，加強品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播，規(guī)范品牌、商標的使用與管理，充分發(fā)揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力，不斷提升品牌價值。
3.履行社會責任。通過為社會提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)、努力創(chuàng)造就業(yè)崗位、誠信交納稅款、積極參與社會公益事業(yè)等方式，切實履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會責任。
4.注重形象塑造。以宣傳企業(yè)文化新內(nèi)涵為契機，動員全體員工像愛護眼睛一樣維護企業(yè)聲譽，加強企業(yè)形象正面宣傳，維護好社會公共關(guān)系，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力，營造良好的社會輿論環(huán)境。
四、企業(yè)文化建設(shè)的組織實施
　　集團公司企業(yè)文化建設(shè)是一個長期過程，需要遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，循序漸進，持之以恒，逐步深化推進，還需要隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略演進和經(jīng)營環(huán)境的變化不斷調(diào)整完善。
　?。ㄒ唬┲攸c環(huán)節(jié)。
1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段，設(shè)置專題專欄，進行持久深入宣傳。制作相關(guān)標語、課件、廣告，納入培訓(xùn)課程，集中1-2年時間進行強力宣貫，確保核心價值理念入腦入心。選樹典型人物、講好企業(yè)文化故事，引導(dǎo)員工自覺踐行核心價值理念。
2.整體推進。推進制度文化和行為文化建設(shè)，完善集團公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和行為規(guī)范體系。規(guī)范品牌、商標的使用與管理。推進專項文化建設(shè)，加強境外企業(yè)文化建設(shè)，形成較為完善的集團公司企業(yè)文化體系。
3.鞏固提升。開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位選樹工作，培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點。調(diào)研、總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)工作情況，制定新的工作規(guī)劃。
　　（二）形式載體。
　　開展主題鮮明、形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動，總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，引導(dǎo)員工自覺踐行核心價值理念。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，策劃開展社會公益活動，加強品牌宣傳,展示和傳播中國石化企業(yè)形象。
　　（三）保障措施。
1.組織保障。在集團公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，建立完善企業(yè)文化主管部門統(tǒng)籌策劃、相關(guān)部門分工落實并及時反饋的工作體系。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責任人，要及時落實企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)。
2.機制保障。按照企業(yè)管理的基本要求建設(shè)企業(yè)文化。不斷完善核心價值理念轉(zhuǎn)化機制，將有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進理念融入公司制度；逐步建立完善企業(yè)文化建設(shè)評價機制，注重過程管理，將企業(yè)文化建設(shè)工作納入公司績效考核體系；完善企業(yè)文化建設(shè)交流機制，學(xué)習借鑒企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。
3.人才保障。企業(yè)文化建設(shè)具有很強的理論性和專業(yè)性。要通過專項培訓(xùn)、考察交流等方式，加快培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)人才，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。
4.經(jīng)費保障。集團公司與各成員單位要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費，并納入年度預(yù)算，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。