露天煤礦月煤質(zhì)工作小結(jié)
來源:新能源網(wǎng)
時間:2024-08-17 10:37:13
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露天煤礦月煤質(zhì)工作小結(jié)【專家解說】:在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,煤質(zhì)科全體職工團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),努力工作。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》以“效益第一,質(zhì)量為本,提質(zhì)增收”為指導(dǎo)思想,堅
【專家解說】:在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,煤質(zhì)科全體職工團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),努力工作。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》以“效益第一,質(zhì)量為本,提質(zhì)增收”為指導(dǎo)思想,堅持以“技術(shù)創(chuàng)新求發(fā)展,向科學(xué)管理要質(zhì)量為目標(biāo),以采掘工程設(shè)計和工作面接續(xù)編制為源頭,以現(xiàn)場質(zhì)量管理為主線,搞好采、制、化工作。加大煤質(zhì)檢查力度,提高毛煤質(zhì)量,加大煤層配采,加強(qiáng)煤場質(zhì)量管理,杜絕庫存煤自燃發(fā)火現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行《磁窯堡煤礦產(chǎn)品質(zhì)量管理獎懲辦法》、《窖煤管理考核辦法》。1-11月份全礦生產(chǎn)原煤1395378噸,灰分完成為9.82%,水分完成21.28%;累計銷售煤炭1331536噸,水分完成20.25%,灰分完成9.94%,發(fā)熱量完成20.89MJ/Kg、均完成全年計劃指標(biāo)。
一、煤質(zhì)科工作回顧
1、完善管理制度
經(jīng)過幾年的實踐,我礦煤質(zhì)管理在原有的基礎(chǔ)建立一套符合本礦特點、較科學(xué)的煤質(zhì)管理體系,形成了一個領(lǐng)導(dǎo)小組、二個管理體系的管理網(wǎng)絡(luò)。及時修訂了《磁窯堡煤礦煤炭質(zhì)量管理與獎懲辦法》使其更具有可操作性。針對往年窖塊煤損失率較高,給我礦帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失,下發(fā)了《磁窯堡煤礦窖塊煤管理考核辦法》及《窖煤操作規(guī)程》,煤質(zhì)人員全過程監(jiān)控窖煤質(zhì)量,從制度上基本消除了窖煤管理“既是運動員,又是裁判員”的做法。
2、狠抓煤質(zhì)現(xiàn)場管理,確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高
一是以采掘工程設(shè)計和工作面接續(xù)編制為源頭,以現(xiàn)場質(zhì)量管理為主線,努力提高煤炭質(zhì)量。一年來,在采掘工程設(shè)計和工作面接續(xù)編制上,要求在編制采掘工程設(shè)計及《作業(yè)規(guī)程》中必須有提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的措施,并經(jīng)煤質(zhì)管理部門會審簽字,總工程師審批后執(zhí)行,從生產(chǎn)源頭控制煤炭質(zhì)量。在現(xiàn)場煤質(zhì)管理上,注意抓重點,以降灰、降水為主線,制定有針對性的措施,從點到面逐條解決。
今年開采W1615、W1815工作面。該兩工作面有二層夾矸,最厚處達(dá)30公分,層樣灰分最高達(dá)到21.95%;與此同時兩工作面后山有竄從而造成毛煤灰分急劇升高,影響了五更山采區(qū)的原煤質(zhì)量。為此要求五更山采區(qū)打眼時堅持“三不打”原則,不打頂、不打底,不打夾矸層。開炮時縮短放炮段長,及時竄梁托頂開采,控制毛煤灰分和含矸率。經(jīng)過努力最后兩工作面灰分控制在16%以下。在降水環(huán)節(jié)上,要求各生產(chǎn)隊成立專門的治水控水管理小組,制定有針對性的措施,減少毛煤水分。如今年3、4月份C282(2)機(jī)巷頂板淋水,嚴(yán)重地影響了該工作面毛煤質(zhì)量,為此要求采煤隊用塑料布或舊風(fēng)筒機(jī)巷淋水處全部遮蓋,進(jìn)行旁引,收到了很好地效果。
二是加強(qiáng)地面庫存原煤質(zhì)量管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行<<煤場防滅火管理制度.>>,杜絕了以往煤場庫存煤著火,嚴(yán)格將不同質(zhì)量地產(chǎn)品分堆存放,全方位監(jiān)督檢查窖存塊煤質(zhì)量。對窖煤場地、窖子的寬度、窖煤方法等都作了嚴(yán)格的規(guī)定。主要表現(xiàn)在:對轉(zhuǎn)入煤場的塊煤在計量員的指揮下根據(jù)窖子的寬度從左至右緊挨窖子底部緩慢卸煤,卸煤距離不超過3.5米;揀去矸石及雜物;碼煤時裝載機(jī)一鏟緊挨一鏟;窖煤堆垛以4-8米為一段,邊庫存邊封存;為了使窖子密封嚴(yán)實,盡量少漏氣及減少塊變末外來灰分,采用了覆蓋底層塑料的做法;在遇到雨雪天氣不能及時封存時采取遮蓋待天氣好轉(zhuǎn)涼干后等方法,使今年窖塊煤損失率比計劃預(yù)計降低了7個百分點,塊變末灰分控制在12%以內(nèi),為我礦增加了經(jīng)濟(jì)效益70多萬元。
3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅認(rèn)真考核、堅決獎罰兌現(xiàn)
我們采取動態(tài)管理辦法,每月對采掘隊、煤場進(jìn)行定期不定期檢查,出煤工作面隨時有煤檢員,對檢查出來的問題及時填寫《煤炭質(zhì)量信息反饋單》,要求限期整改并進(jìn)行復(fù)查;對出現(xiàn)較大的煤質(zhì)問題的部門,在責(zé)令限期整改的同時,對部門負(fù)責(zé)人給予經(jīng)濟(jì)處罰。定期召開煤質(zhì)經(jīng)濟(jì)活動分析會,通報本月煤質(zhì)完成情況及存在的問題,安排下個月的煤質(zhì)管理工作的重點,同時與參加會議共同交流探討,煤質(zhì)管理與安全生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、提高煤質(zhì)計劃的準(zhǔn)確性,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場煤質(zhì)檢查力度,嚴(yán)格煤質(zhì)考核。
在煤質(zhì)計劃管理方面,我們從嚴(yán)、從細(xì)處著手,不但在巷道掘進(jìn)過程中隨時積累開采煤層的煤質(zhì)資料,而且在毛煤生產(chǎn)過程中及時收集工作面煤質(zhì)資料,并將收集到的工作面煤質(zhì)資料和所采的生產(chǎn)檢查樣相對比,發(fā)現(xiàn)超差時,及時分析原因,如果是所采煤樣有問題,及時加班補(bǔ)采,還追究采樣人員的責(zé)任;如果是因為地質(zhì)條件發(fā)生變化而造成煤樣超差時,煤質(zhì)科及時調(diào)整煤質(zhì)計劃,在煤質(zhì)計劃準(zhǔn)確的前提下,嚴(yán)格按照煤質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任單位進(jìn)行考核,做到有計劃、有考核。
5、強(qiáng)化配煤工作、實現(xiàn)提質(zhì)增加
為了貫徹執(zhí)行我礦的“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加經(jīng)濟(jì)效益”方針、實現(xiàn)效益最大化的目標(biāo),全年對地銷末煤進(jìn)行配銷。我們?yōu)榱舜_保地銷末煤用戶用煤質(zhì)量,在煤場利用質(zhì)量互補(bǔ)原理將灰分較高、粒度較多的小井末煤與灰分較低、粒度含量較少的大井末煤進(jìn)行充分摻和,即滿足了地銷用戶對用煤的質(zhì)量要求,又直接為我礦創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
6、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)教育,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
幾年來的實踐使我們切實認(rèn)識到煤質(zhì)管理最難之處在于“人的質(zhì)量意識”的確定,如果能使采掘隊的生產(chǎn)者提高煤質(zhì)意識,生產(chǎn)隊的領(lǐng)導(dǎo)能把煤炭質(zhì)量管理擺在一定的位置上正確處理好工作各方面的關(guān)系,質(zhì)量的問題天天講、時時講、人人皆知,那么煤質(zhì)就好管理,產(chǎn)品質(zhì)量一定是穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的,所以對廣大的職工進(jìn)行煤質(zhì)知識宣傳、培訓(xùn)意義重大。
6.1根據(jù)煤質(zhì)價格管理處“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動”的要求, 5月25日我礦也開展了“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動”。在活動期間我礦成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動目標(biāo)、內(nèi)容和具體要求。
6.2、定期出版煤質(zhì)簡報。根據(jù)“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動的要求,由我礦煤質(zhì)科主辦,其它生產(chǎn)單位協(xié)辦,定期出版煤質(zhì)簡報。簡報內(nèi)容豐富,包括質(zhì)量管理中的先進(jìn)經(jīng)驗、日常檢查中的問題、質(zhì)量知識的宣傳、活動的追蹤等等。
6.3 8月中旬,根據(jù)礦教育科培訓(xùn)計劃要求,結(jié)合創(chuàng)水平活動要求,在教育科的牽頭下,煤質(zhì)科開辦了采制化學(xué)習(xí)班及全面質(zhì)量知識學(xué)習(xí)班,對科室全體工作人員及采掘管理人員進(jìn)行了相應(yīng)質(zhì)量知識的培訓(xùn),為期15天。本次培訓(xùn)還進(jìn)行了考評,從考試成績來看,效果明顯,優(yōu)秀率達(dá)到96%以上。
6.4為了把磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動逐步推向高潮,展示磁礦人重質(zhì)量的風(fēng)采,7月27日礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工會聯(lián)合舉辦了磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”暨第二界花卉展。只見燈光球場彩旗飄揚、人聲鼎沸熱鬧非凡,盆盆花草鮮艷欲滴,向觀賞者展示著礦區(qū)幸福美滿的生活,醒目的“以效益為中心、以質(zhì)量為核心、以源頭為重點”等橫幅的標(biāo)語懸掛在四周,身著彩帶的宣傳人員向人們發(fā)放著煤質(zhì)價格宣傳資料,傳遞著企業(yè)的興旺發(fā)展與質(zhì)量信息相關(guān)的信息。
6.5 8月下旬,磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動小組組織人員在礦辦公樓、老井、擴(kuò)建井、五更山、羊四等銷售點張?zhí)麡?biāo)語60條,發(fā)放煤質(zhì)傳單資料1500份。
6.6開展趣味煤質(zhì)知識競賽。根據(jù)煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動要求,結(jié)合9月份全國質(zhì)量宣傳月,9月8日在礦二樓會議室召開了磁窯堡煤礦煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動知識競賽。與會者有生產(chǎn)礦長、書記,還邀請到集團(tuán)公司煤質(zhì)價格管理處領(lǐng)導(dǎo)以集團(tuán)公司各基層煤質(zhì)管理者30名。本次知識競賽改變了以往那種傳統(tǒng)、死板乏味的競賽方式,采用投乒乓球、搶椅子、正話反說及反話正說等趣味性活動,充分調(diào)動了參賽者的積極性,競賽氣氛活躍。
一年的時間很快過去了,煤質(zhì)管理部門在相關(guān)部門的大力支持下取得了一定的成績,但是有很多工作還做得不夠細(xì)致,不夠扎實,距礦及煤質(zhì)處的要求還有很大的差距,工作中還有許多不足之處,這一切我們將在今后工作中加以改進(jìn)。
二 2005年煤質(zhì)工作安排
1、強(qiáng)化落實,向嚴(yán)格得管理要效益
1.1、抓好質(zhì)量體系的制度的落實,主要執(zhí)行制度。明確責(zé)任,嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核。做到人人身上有指標(biāo),人人肩上有責(zé)任,保證為用戶提供滿意合格得產(chǎn)品。
1.2、抓好責(zé)任制的落實。在采煤、提升、轉(zhuǎn)運、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)上,要始終樹立“下一道工序就是用戶”的意識,爭取為下一道工序多創(chuàng)造有利條件,從而使煤炭質(zhì)量處處有人抓,時時有人管。
1.3、抓好采制化工作的管理。定期對采制化人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其業(yè)務(wù)水平、操作技能,完善煤質(zhì)檢查人員職責(zé),隨時摸清生產(chǎn)現(xiàn)場的地質(zhì)、煤質(zhì)情況,對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行重點管理,及時下發(fā)“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單”進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取整改措施,實施煤質(zhì)動態(tài)管理,消滅質(zhì)量事故的發(fā)生。
1.4、抓好煤質(zhì)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。煤質(zhì)管理工作要始終堅持上臺階、上標(biāo)準(zhǔn),使2005年煤質(zhì)管理達(dá)到部級標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,從源頭上挖掘潛力
現(xiàn)場管理是質(zhì)量管理的核心和重點,生產(chǎn)源頭的產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本。
3、強(qiáng)化銷售質(zhì)量服務(wù),為銷售工作保駕護(hù)航
3.1、處處為用戶著想與用戶交朋友,做好全面售后服務(wù)工作,建立銷售一條龍服務(wù)體系,強(qiáng)化煤場質(zhì)量管理,樹立“淡旺季始終如一”的服務(wù)思想,以優(yōu)良的服務(wù)贏得用戶、贏得市場。
3.2、及時進(jìn)行售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)。無論是大用戶還是小用戶,都要保證供給質(zhì)量合格的產(chǎn)品,尤其是對用戶反饋的質(zhì)量問題,認(rèn)真研究解決,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和綜合利用方面入手,爭取找到解決問題的有效途徑。
一、煤質(zhì)科工作回顧
1、完善管理制度
經(jīng)過幾年的實踐,我礦煤質(zhì)管理在原有的基礎(chǔ)建立一套符合本礦特點、較科學(xué)的煤質(zhì)管理體系,形成了一個領(lǐng)導(dǎo)小組、二個管理體系的管理網(wǎng)絡(luò)。及時修訂了《磁窯堡煤礦煤炭質(zhì)量管理與獎懲辦法》使其更具有可操作性。針對往年窖塊煤損失率較高,給我礦帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失,下發(fā)了《磁窯堡煤礦窖塊煤管理考核辦法》及《窖煤操作規(guī)程》,煤質(zhì)人員全過程監(jiān)控窖煤質(zhì)量,從制度上基本消除了窖煤管理“既是運動員,又是裁判員”的做法。
2、狠抓煤質(zhì)現(xiàn)場管理,確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高
一是以采掘工程設(shè)計和工作面接續(xù)編制為源頭,以現(xiàn)場質(zhì)量管理為主線,努力提高煤炭質(zhì)量。一年來,在采掘工程設(shè)計和工作面接續(xù)編制上,要求在編制采掘工程設(shè)計及《作業(yè)規(guī)程》中必須有提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的措施,并經(jīng)煤質(zhì)管理部門會審簽字,總工程師審批后執(zhí)行,從生產(chǎn)源頭控制煤炭質(zhì)量。在現(xiàn)場煤質(zhì)管理上,注意抓重點,以降灰、降水為主線,制定有針對性的措施,從點到面逐條解決。
今年開采W1615、W1815工作面。該兩工作面有二層夾矸,最厚處達(dá)30公分,層樣灰分最高達(dá)到21.95%;與此同時兩工作面后山有竄從而造成毛煤灰分急劇升高,影響了五更山采區(qū)的原煤質(zhì)量。為此要求五更山采區(qū)打眼時堅持“三不打”原則,不打頂、不打底,不打夾矸層。開炮時縮短放炮段長,及時竄梁托頂開采,控制毛煤灰分和含矸率。經(jīng)過努力最后兩工作面灰分控制在16%以下。在降水環(huán)節(jié)上,要求各生產(chǎn)隊成立專門的治水控水管理小組,制定有針對性的措施,減少毛煤水分。如今年3、4月份C282(2)機(jī)巷頂板淋水,嚴(yán)重地影響了該工作面毛煤質(zhì)量,為此要求采煤隊用塑料布或舊風(fēng)筒機(jī)巷淋水處全部遮蓋,進(jìn)行旁引,收到了很好地效果。
二是加強(qiáng)地面庫存原煤質(zhì)量管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行<<煤場防滅火管理制度.>>,杜絕了以往煤場庫存煤著火,嚴(yán)格將不同質(zhì)量地產(chǎn)品分堆存放,全方位監(jiān)督檢查窖存塊煤質(zhì)量。對窖煤場地、窖子的寬度、窖煤方法等都作了嚴(yán)格的規(guī)定。主要表現(xiàn)在:對轉(zhuǎn)入煤場的塊煤在計量員的指揮下根據(jù)窖子的寬度從左至右緊挨窖子底部緩慢卸煤,卸煤距離不超過3.5米;揀去矸石及雜物;碼煤時裝載機(jī)一鏟緊挨一鏟;窖煤堆垛以4-8米為一段,邊庫存邊封存;為了使窖子密封嚴(yán)實,盡量少漏氣及減少塊變末外來灰分,采用了覆蓋底層塑料的做法;在遇到雨雪天氣不能及時封存時采取遮蓋待天氣好轉(zhuǎn)涼干后等方法,使今年窖塊煤損失率比計劃預(yù)計降低了7個百分點,塊變末灰分控制在12%以內(nèi),為我礦增加了經(jīng)濟(jì)效益70多萬元。
3、嚴(yán)格監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅認(rèn)真考核、堅決獎罰兌現(xiàn)
我們采取動態(tài)管理辦法,每月對采掘隊、煤場進(jìn)行定期不定期檢查,出煤工作面隨時有煤檢員,對檢查出來的問題及時填寫《煤炭質(zhì)量信息反饋單》,要求限期整改并進(jìn)行復(fù)查;對出現(xiàn)較大的煤質(zhì)問題的部門,在責(zé)令限期整改的同時,對部門負(fù)責(zé)人給予經(jīng)濟(jì)處罰。定期召開煤質(zhì)經(jīng)濟(jì)活動分析會,通報本月煤質(zhì)完成情況及存在的問題,安排下個月的煤質(zhì)管理工作的重點,同時與參加會議共同交流探討,煤質(zhì)管理與安全生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、提高煤質(zhì)計劃的準(zhǔn)確性,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場煤質(zhì)檢查力度,嚴(yán)格煤質(zhì)考核。
在煤質(zhì)計劃管理方面,我們從嚴(yán)、從細(xì)處著手,不但在巷道掘進(jìn)過程中隨時積累開采煤層的煤質(zhì)資料,而且在毛煤生產(chǎn)過程中及時收集工作面煤質(zhì)資料,并將收集到的工作面煤質(zhì)資料和所采的生產(chǎn)檢查樣相對比,發(fā)現(xiàn)超差時,及時分析原因,如果是所采煤樣有問題,及時加班補(bǔ)采,還追究采樣人員的責(zé)任;如果是因為地質(zhì)條件發(fā)生變化而造成煤樣超差時,煤質(zhì)科及時調(diào)整煤質(zhì)計劃,在煤質(zhì)計劃準(zhǔn)確的前提下,嚴(yán)格按照煤質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任單位進(jìn)行考核,做到有計劃、有考核。
5、強(qiáng)化配煤工作、實現(xiàn)提質(zhì)增加
為了貫徹執(zhí)行我礦的“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加經(jīng)濟(jì)效益”方針、實現(xiàn)效益最大化的目標(biāo),全年對地銷末煤進(jìn)行配銷。我們?yōu)榱舜_保地銷末煤用戶用煤質(zhì)量,在煤場利用質(zhì)量互補(bǔ)原理將灰分較高、粒度較多的小井末煤與灰分較低、粒度含量較少的大井末煤進(jìn)行充分摻和,即滿足了地銷用戶對用煤的質(zhì)量要求,又直接為我礦創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
6、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)教育,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
幾年來的實踐使我們切實認(rèn)識到煤質(zhì)管理最難之處在于“人的質(zhì)量意識”的確定,如果能使采掘隊的生產(chǎn)者提高煤質(zhì)意識,生產(chǎn)隊的領(lǐng)導(dǎo)能把煤炭質(zhì)量管理擺在一定的位置上正確處理好工作各方面的關(guān)系,質(zhì)量的問題天天講、時時講、人人皆知,那么煤質(zhì)就好管理,產(chǎn)品質(zhì)量一定是穩(wěn)定的、優(yōu)質(zhì)的,所以對廣大的職工進(jìn)行煤質(zhì)知識宣傳、培訓(xùn)意義重大。
6.1根據(jù)煤質(zhì)價格管理處“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動”的要求, 5月25日我礦也開展了“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動”。在活動期間我礦成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動目標(biāo)、內(nèi)容和具體要求。
6.2、定期出版煤質(zhì)簡報。根據(jù)“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動的要求,由我礦煤質(zhì)科主辦,其它生產(chǎn)單位協(xié)辦,定期出版煤質(zhì)簡報。簡報內(nèi)容豐富,包括質(zhì)量管理中的先進(jìn)經(jīng)驗、日常檢查中的問題、質(zhì)量知識的宣傳、活動的追蹤等等。
6.3 8月中旬,根據(jù)礦教育科培訓(xùn)計劃要求,結(jié)合創(chuàng)水平活動要求,在教育科的牽頭下,煤質(zhì)科開辦了采制化學(xué)習(xí)班及全面質(zhì)量知識學(xué)習(xí)班,對科室全體工作人員及采掘管理人員進(jìn)行了相應(yīng)質(zhì)量知識的培訓(xùn),為期15天。本次培訓(xùn)還進(jìn)行了考評,從考試成績來看,效果明顯,優(yōu)秀率達(dá)到96%以上。
6.4為了把磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動逐步推向高潮,展示磁礦人重質(zhì)量的風(fēng)采,7月27日礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工會聯(lián)合舉辦了磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”暨第二界花卉展。只見燈光球場彩旗飄揚、人聲鼎沸熱鬧非凡,盆盆花草鮮艷欲滴,向觀賞者展示著礦區(qū)幸福美滿的生活,醒目的“以效益為中心、以質(zhì)量為核心、以源頭為重點”等橫幅的標(biāo)語懸掛在四周,身著彩帶的宣傳人員向人們發(fā)放著煤質(zhì)價格宣傳資料,傳遞著企業(yè)的興旺發(fā)展與質(zhì)量信息相關(guān)的信息。
6.5 8月下旬,磁窯堡煤礦“煤質(zhì)價格創(chuàng)水平”活動小組組織人員在礦辦公樓、老井、擴(kuò)建井、五更山、羊四等銷售點張?zhí)麡?biāo)語60條,發(fā)放煤質(zhì)傳單資料1500份。
6.6開展趣味煤質(zhì)知識競賽。根據(jù)煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動要求,結(jié)合9月份全國質(zhì)量宣傳月,9月8日在礦二樓會議室召開了磁窯堡煤礦煤質(zhì)價格創(chuàng)水平活動知識競賽。與會者有生產(chǎn)礦長、書記,還邀請到集團(tuán)公司煤質(zhì)價格管理處領(lǐng)導(dǎo)以集團(tuán)公司各基層煤質(zhì)管理者30名。本次知識競賽改變了以往那種傳統(tǒng)、死板乏味的競賽方式,采用投乒乓球、搶椅子、正話反說及反話正說等趣味性活動,充分調(diào)動了參賽者的積極性,競賽氣氛活躍。
一年的時間很快過去了,煤質(zhì)管理部門在相關(guān)部門的大力支持下取得了一定的成績,但是有很多工作還做得不夠細(xì)致,不夠扎實,距礦及煤質(zhì)處的要求還有很大的差距,工作中還有許多不足之處,這一切我們將在今后工作中加以改進(jìn)。
二 2005年煤質(zhì)工作安排
1、強(qiáng)化落實,向嚴(yán)格得管理要效益
1.1、抓好質(zhì)量體系的制度的落實,主要執(zhí)行制度。明確責(zé)任,嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核。做到人人身上有指標(biāo),人人肩上有責(zé)任,保證為用戶提供滿意合格得產(chǎn)品。
1.2、抓好責(zé)任制的落實。在采煤、提升、轉(zhuǎn)運、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)上,要始終樹立“下一道工序就是用戶”的意識,爭取為下一道工序多創(chuàng)造有利條件,從而使煤炭質(zhì)量處處有人抓,時時有人管。
1.3、抓好采制化工作的管理。定期對采制化人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其業(yè)務(wù)水平、操作技能,完善煤質(zhì)檢查人員職責(zé),隨時摸清生產(chǎn)現(xiàn)場的地質(zhì)、煤質(zhì)情況,對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)進(jìn)行重點管理,及時下發(fā)“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單”進(jìn)行跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取整改措施,實施煤質(zhì)動態(tài)管理,消滅質(zhì)量事故的發(fā)生。
1.4、抓好煤質(zhì)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。煤質(zhì)管理工作要始終堅持上臺階、上標(biāo)準(zhǔn),使2005年煤質(zhì)管理達(dá)到部級標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,從源頭上挖掘潛力
現(xiàn)場管理是質(zhì)量管理的核心和重點,生產(chǎn)源頭的產(chǎn)品質(zhì)量是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本。
3、強(qiáng)化銷售質(zhì)量服務(wù),為銷售工作保駕護(hù)航
3.1、處處為用戶著想與用戶交朋友,做好全面售后服務(wù)工作,建立銷售一條龍服務(wù)體系,強(qiáng)化煤場質(zhì)量管理,樹立“淡旺季始終如一”的服務(wù)思想,以優(yōu)良的服務(wù)贏得用戶、贏得市場。
3.2、及時進(jìn)行售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)。無論是大用戶還是小用戶,都要保證供給質(zhì)量合格的產(chǎn)品,尤其是對用戶反饋的質(zhì)量問題,認(rèn)真研究解決,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和綜合利用方面入手,爭取找到解決問題的有效途徑。
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