怎么寫(xiě)企劃書(shū)？怎么寫(xiě)策劃書(shū)？

【專(zhuān)家解說(shuō)】：項(xiàng)目策劃的流程 一、項(xiàng)目調(diào)研 項(xiàng)目調(diào)研是指在一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告和有關(guān)項(xiàng)目信息的過(guò)程。 　　項(xiàng)目策劃要作出正確的決策，就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，準(zhǔn)確及時(shí)地掌握市場(chǎng)情況，使決策建立在堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)之上。只有通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目調(diào)研，才能減少項(xiàng)目的不確定性，使市場(chǎng)決策更有依據(jù)，降低項(xiàng)目策劃的風(fēng)險(xiǎn)程度，另一方面，項(xiàng)目策劃在實(shí)施過(guò)程中，可以通過(guò)調(diào)研檢查決策的實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策中的失誤和外界條件的變化，起到反饋信息的作用，為進(jìn)一步調(diào)整和修改決策方案提供新的依據(jù)。 　?。ㄒ唬╉?xiàng)目調(diào)研內(nèi)容 作為項(xiàng)目決策的依據(jù)，項(xiàng)目調(diào)研涉及項(xiàng)目活動(dòng)的全過(guò)程，具有豐富的內(nèi)容，常見(jiàn)的項(xiàng)目調(diào)研活動(dòng)包括： 1．項(xiàng)目市場(chǎng)的特點(diǎn) 2．項(xiàng)目銷(xiāo)售分析 3．項(xiàng)目市場(chǎng)的潛力 4．項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研旯 5．項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究 6．項(xiàng)目行情研究 7．項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力 　?。ǘ╉?xiàng)目調(diào)研種類(lèi) 項(xiàng)目調(diào)研具體又包括以下幾種： 　　1．項(xiàng)目廣告調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包括： （1）廣告動(dòng)機(jī)； （2）廣告版面； （3）廣告媒介； （4）廣告效果； （5）廣告競(jìng)爭(zhēng)。 　　2．項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)調(diào)研。包括： （1）經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)； （2）經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)； （3）內(nèi)部員工； （4）行業(yè)狀況； （5）財(cái)政狀況。 　　3．項(xiàng)目責(zé)任調(diào)研。包括： （1）項(xiàng)目消費(fèi)者權(quán)利； （2）生態(tài)環(huán)境狀況； （3）社會(huì)價(jià)值觀念； （4）國(guó)家政策導(dǎo)向； （5）國(guó)家法律規(guī)定； （6）行業(yè)自律條規(guī)。 　　4．項(xiàng)目產(chǎn)品調(diào)研。包括： （l）競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目產(chǎn)品狀況； （2）項(xiàng)目產(chǎn)品檢驗(yàn)； （3）項(xiàng)目產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。 　　5．項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研。具體包括： （l）市場(chǎng)潛力； （2）市場(chǎng)份額； （3）市場(chǎng)特性； （4）市場(chǎng)壁壘； 　　6．項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研是指調(diào)查分析影響項(xiàng)目進(jìn)展的務(wù)種環(huán)境因素的活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境因素的性質(zhì)，可以把項(xiàng)目環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。 （1）微觀環(huán)境。包括： ①企業(yè)自身； ②項(xiàng)目中介； ③競(jìng)爭(zhēng)者； ④項(xiàng)目消費(fèi)者。 （2）宏觀環(huán)境。包括： ①人口因素； ②經(jīng)濟(jì)因素； ③生態(tài)因素； ④科學(xué)技術(shù)因素； ⑤政治法律因素； ⑤社會(huì)文化因素。 　?。ㄈ╉?xiàng)目調(diào)研要求 項(xiàng)目調(diào)研是一項(xiàng)重要而又復(fù)雜的工作。項(xiàng)目調(diào)研的質(zhì)量、關(guān)系到最終獲得市場(chǎng)信息的可靠性，進(jìn)而影響整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展，因此對(duì)項(xiàng)目調(diào)研提出了幾點(diǎn)要求： 　　1．科學(xué)性原則 由于項(xiàng)目調(diào)研工作的復(fù)雜性，需要有一整套科學(xué)的調(diào)查方法作為成功的保證。可供選擇的具體調(diào)研方法是很多的，必須遵循科學(xué)的原則來(lái)運(yùn)用這些具體方法。首先，策劃者必須貫徹實(shí)事求是的科學(xué)精神，保證調(diào)研結(jié)果的客觀性，不可用主觀臆測(cè)來(lái)代替對(duì)客觀事實(shí)的觀察。其次，調(diào)研者必須能夠透過(guò)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象，探求事物的原因和本質(zhì)，因此，需要在調(diào)研工作中進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的觀察，對(duì)觀察結(jié)果作合理的假設(shè)與推斷，并對(duì)推斷的結(jié)論進(jìn)行可靠的檢測(cè)和驗(yàn)證。 　　2．復(fù)合性原則 在項(xiàng)目調(diào)研中，調(diào)查者切忌過(guò)份地依賴某一種自己熟悉或偏愛(ài)的調(diào)查方法。對(duì)同一個(gè)問(wèn)題采用不同的方法進(jìn)行調(diào)查研究，可以將通過(guò)不同方法獲得的調(diào)研結(jié)果互相驗(yàn)證和補(bǔ)充，提高項(xiàng)目調(diào)研的可靠性。另外，也應(yīng)從多種渠道獲取信息，也有利于提高調(diào)研結(jié)果的可信度。 　　3．價(jià)值性原因 項(xiàng)目調(diào)研獲得信息可以為企業(yè)帶來(lái)一定量的價(jià)值，但是進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研也必須投入一定的成本。因此，在進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研時(shí)，必須注意所獲得信息的投入產(chǎn)出比例關(guān)系，調(diào)查策劃者應(yīng)明確哪些調(diào) 研項(xiàng)目，采取哪些調(diào)研方法，應(yīng)投入多少的成本，取得多大的效用等。調(diào)研成果的價(jià)值大小依賴于它本身的可靠性。 　　4．創(chuàng)造性原則 項(xiàng)目調(diào)研應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造性的工作，需要調(diào)研者具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神。項(xiàng)目的訴求者～般都是消費(fèi)者，因此處于變化之中，在進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研時(shí)，調(diào)研者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮創(chuàng)造性的思維，不斷的發(fā)現(xiàn)新問(wèn) 題，研究新問(wèn)題。 　?。ㄋ模╉?xiàng)目調(diào)研程序 項(xiàng)目調(diào)研是一種有計(jì)劃、有組織的策劃活動(dòng)，必須遵照一定的工作程序，具體來(lái)說(shuō)包括確定調(diào)研專(zhuān)題確定調(diào)研目標(biāo)、制定調(diào)研計(jì)劃、實(shí)施調(diào)研計(jì)劃、提出調(diào)研報(bào)告四個(gè)階段。 　　1．確定調(diào)研專(zhuān)題 項(xiàng)目調(diào)研的問(wèn)題很多，不可能通過(guò)一次調(diào)研就解決所有的問(wèn)題，因此，在組織每次項(xiàng)目調(diào)研時(shí)應(yīng)找出關(guān)鍵性的問(wèn)題，確定調(diào)研的專(zhuān)題，但調(diào)研專(zhuān)家的界定不能太寬、太空泛，以避免調(diào)研專(zhuān)題不明確具體。選題太寬，將會(huì)使調(diào)研人員無(wú)所適從，不能發(fā)現(xiàn)真正需要的信息；選題太窄，不能通過(guò)調(diào)研充分反映市場(chǎng)的狀況，使調(diào)研起不到應(yīng)有的作用。由此可見(jiàn)，調(diào)研專(zhuān)題選擇要適當(dāng)。 　　2．確定調(diào)研目標(biāo) 在確定調(diào)研目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)努力使問(wèn)題定量化，提出明確具體的數(shù)量目標(biāo)。 　　根據(jù)項(xiàng)目調(diào)研目標(biāo)的不同，調(diào)研項(xiàng)目可分為探索性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研等三種類(lèi)型。 　?。?）探索性調(diào)研 探索性調(diào)研一般是在調(diào)研專(zhuān)題的內(nèi)容與性質(zhì)不太明確時(shí)，為了了解問(wèn)題的性質(zhì)，確定調(diào)研的方向與范圍而進(jìn)行的搜集初步資料的調(diào)查，通過(guò)這種調(diào)研，可以了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而得到關(guān)于 調(diào)研項(xiàng)目的某些假定或新設(shè)想，以供進(jìn)一步調(diào)查研究。 　?。?）描述性調(diào)研 描述性調(diào)研是一種常見(jiàn)的項(xiàng)目調(diào)研，是指對(duì)所面臨的不同因素、不同方面現(xiàn)狀的調(diào)查研究，其資料數(shù)據(jù)的采集和記錄，著重于客觀事實(shí)的靜態(tài)描述。 　?。?）因果關(guān)系調(diào)研 因果關(guān)系調(diào)研是指為了查明項(xiàng)目不同要素之間的關(guān)系，以及查明導(dǎo)致產(chǎn)生一定現(xiàn)象有原因所進(jìn)行的調(diào)研。通過(guò)這種形式調(diào)研，可以清楚外界因素的變化對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的影響程度，以及項(xiàng)目決策變動(dòng)與反應(yīng)的靈敏性，具有一定程度的動(dòng)態(tài)性。 　　3．制定調(diào)研計(jì)劃 項(xiàng)目調(diào)研專(zhuān)題與目的確定之后，緊接著便是調(diào)研計(jì)劃的制定。調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括資料來(lái)源、調(diào)研方法、費(fèi)用預(yù)算等項(xiàng)目。 　?。?）確定資料來(lái)源 項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃制定必須要考慮資料來(lái)源的選擇。調(diào)研資料按其來(lái)源不同，可分為第一手資料和第二手資料。第一手資料指為了一定的目的采集所得的原始資料。采用第一手資料的費(fèi)用比較高，但資料的價(jià)值相當(dāng)大。這種資料常常來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查。第二手資料是指為了其他目的而采集的現(xiàn)成資料。在現(xiàn)代項(xiàng)目調(diào)研中，往往采用第二手資料的形式來(lái)進(jìn)行調(diào)研工作。這樣比較方便，而且成本也比較低。調(diào)研人員可以從內(nèi)部資料中獲取，也可以利用外部資料間接獲取。常見(jiàn)的內(nèi)部資料常來(lái)自企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表。資金平衡表、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)以及其他報(bào)表檔案，外部資料常來(lái)自政府的文件、書(shū)籍、報(bào)紙、期刊，以及各種出版物。項(xiàng)目調(diào)研的起點(diǎn)來(lái)自于第二手資料。但是這樣的二手資料必須精確、可靠并且真實(shí)。 　?。?）確定調(diào)研方法 項(xiàng)目調(diào)查資料的采集往往采用三種調(diào)查方法：觀察法購(gòu)問(wèn)法和實(shí)驗(yàn)法。 　?、儆^察法 觀察法是一種單向調(diào)研活，主要是由項(xiàng)目調(diào)查人員通過(guò)直接觀察，進(jìn)行實(shí)地記錄，以獲取所需的資料。這種方法也可以采取跟蹤觀察的形式在不同的地點(diǎn)連續(xù)進(jìn)行，以獲取動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)記錄，供 調(diào)研人員利用。也可以從不同角度對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行觀察，從而對(duì)調(diào)查對(duì)象作整體評(píng)價(jià)。 　?、谠儐?wèn)法 詢問(wèn)法是一種雙向溝通的行為，～般分為口頭詢問(wèn)法和書(shū)面詢問(wèn)法。采用口頭詢問(wèn)法時(shí)，由項(xiàng)目調(diào)研人員直接通過(guò)語(yǔ)言與訪問(wèn)對(duì)象進(jìn)行交談，從交談中獲取所需要的信息資料，也可以采取座 談會(huì)的形式。這種方法簡(jiǎn)單、快速、靈活，但需要求詢問(wèn)者的思維敏捷，能及時(shí)捕捉有價(jià)值的信息資料。書(shū)面詢問(wèn)法是指調(diào)研人員事先制定出了調(diào)查表，以當(dāng)面填寫(xiě)或郵寄填寫(xiě)的形式收集信息。這種詢問(wèn)法速度比較慢，但是成本比較低、資料比較豐富。 　?、蹖?shí)驗(yàn)法 實(shí)驗(yàn)法是指將調(diào)查對(duì)象隨機(jī)地分成若干組，通過(guò)有意識(shí)地控制實(shí)驗(yàn)條件中的若干變量，以此來(lái)觀察條件變化后的各種反應(yīng)，從中找出各種反應(yīng)的差別。這種方法可以控制實(shí)驗(yàn)條件，排除其中非可控因素的影響，從中找出因果聯(lián)系，所以運(yùn)用比較廣泛。 　?。?）確定費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目調(diào)查需要一定的費(fèi)用支出，這樣便要合理地制定費(fèi)用預(yù)算。確保調(diào)研費(fèi)用支出小于調(diào)研后產(chǎn)生的收益。 　　4、調(diào)研計(jì)劃實(shí)施 在調(diào)研計(jì)劃制定出之后，就到了計(jì)劃的實(shí)施階段。這一階段又具體包括：數(shù)據(jù)資料的收集、加工處理和分析三個(gè)步驟。 　?。?）數(shù)據(jù)資料的收集 數(shù)據(jù)資料的收集階段往往費(fèi)用很高，但對(duì)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展具有重要意義，調(diào)研主管人員必須監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的工作，采取相當(dāng)?shù)拇胧┓乐故д嫘畔⒌某霈F(xiàn)。 　?。?）數(shù)據(jù)資料的工處理 收集的數(shù)據(jù)資料要經(jīng)過(guò)一個(gè)去偽存真、去粗取精和科學(xué)加工處理過(guò)程。從而保證分析工作的客觀科,人而更好指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的順利進(jìn)展。 　?。?）數(shù)據(jù)資料的分析 數(shù)據(jù)資料經(jīng)過(guò)搜集、加工、處理之后，要對(duì)基進(jìn)行分析，從中得取具有普遍意義的規(guī)律性。分析方法主要有定量分析與定性分析兩種。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理軟 件，這為項(xiàng)目調(diào)研工作帶來(lái)了便利，從而縮短了分析的時(shí)間，提高了工作效率。 　　 5．提出調(diào)研報(bào)告 調(diào)研報(bào)告是將調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果書(shū)面化的形式，也是對(duì)整個(gè)調(diào)研工作的總結(jié)。 　　一般來(lái)說(shuō)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告包括兩種形式：一種是技術(shù)性報(bào)告，著重報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程，內(nèi)容包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)資料處理技術(shù)、主要調(diào)研資料摘錄、調(diào)研結(jié)論等等。報(bào)告的面對(duì)對(duì)象是調(diào)研人員。另一種是結(jié)論性報(bào)告，著重報(bào)告調(diào)研的成果，提出調(diào)研人員的結(jié)論與建議，供上級(jí)決策人物參考。 　　 （五）項(xiàng)目調(diào)研的技術(shù) 項(xiàng)目調(diào)研技術(shù)主要包括抽樣技術(shù)、詢問(wèn)技術(shù)和分析技術(shù)。 　　　1．抽樣技術(shù) 項(xiàng)目調(diào)研往往采用抽樣調(diào)查的方法。一般可分為非隨機(jī)抽樣調(diào)查和隨機(jī)抽樣調(diào)查兩類(lèi)。非隨機(jī)抽樣調(diào)查有配額抽樣法、任意抽樣法與叛斷抽樣法等。非隨機(jī)抽樣的樣本是由調(diào)研者憑經(jīng)驗(yàn)主觀選定的，因而代表性依賴于調(diào)研者的經(jīng)驗(yàn)，具有主觀性，所以調(diào)研結(jié)果誤差較大，不能正確的反映總體和實(shí)際情況。 　　隨機(jī)抽樣是指隨機(jī)的從總體中選出一部分作為調(diào)查樣本，從而推斷總體特征。根據(jù)抽樣技術(shù)的差別，常用的隨機(jī)抽樣可分為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣等方式。 　?。?）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 是指在調(diào)查對(duì)象總體中不作任何主觀的選擇，純粹用隨機(jī)方法抽取樣本，使每一個(gè)個(gè)體被抽作樣本的機(jī)會(huì)均等。具體做法是將調(diào)查總體逐個(gè)編號(hào)，然后決定樣本的大小，根據(jù)隨機(jī)數(shù)表抽取回 需樣本。 　?。?）分層隨機(jī)抽樣 是指借助于輔助資料，把總體按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層，然后在每一層中用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。這種方法可以增加樣本的代表性，避免樣本集中于總體的某個(gè)層面。 （3）分群隨機(jī)抽樣 是指把調(diào)研對(duì)象總體劃分為若干群體，以簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法選取一定數(shù)量的群體作為樣本，然后對(duì)抽取的樣本群體進(jìn)普調(diào)，以止推斷總體特征。 　　2．詢問(wèn)技術(shù) 　?。?）口頭詢問(wèn)技術(shù) 調(diào)查人員必須具備敏捷的思維，事先準(zhǔn)備好提綱或調(diào)查問(wèn)詢表。對(duì)調(diào)查課題心中有數(shù)；態(tài)度友善親切，容量接近；善于啟發(fā)和引導(dǎo)調(diào)查對(duì)象回答問(wèn)題。 　?。?）書(shū)面詢問(wèn)技術(shù) 是指在問(wèn)卷調(diào)查表設(shè)計(jì)時(shí)，要注意問(wèn)題的提出，如何在問(wèn)卷中不重復(fù)出現(xiàn)同一個(gè)問(wèn)題等等。 　　3．設(shè)計(jì)技術(shù) 　　指調(diào)查表的設(shè)計(jì)技術(shù)，一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查表是由五個(gè)部分組成的： （l）被訪問(wèn)者狀況； （2）調(diào)研的內(nèi)容； （3）調(diào)查表填表說(shuō)明（目的、意義、要求等）； （4）調(diào)查者項(xiàng)目（姓名、單位、時(shí)間等）； （5）編號(hào)。 項(xiàng)目調(diào)查表設(shè)計(jì)的一般程序是： （1）依項(xiàng)目調(diào)查目的需要，列出調(diào)查內(nèi)容； （2）歸納出相關(guān)的問(wèn)題； （3）確定調(diào)研的方式； （4）確定詢問(wèn)方式； （5）確定詢問(wèn)次序； （6）斟酌提問(wèn)方式； （7）進(jìn)行小規(guī)模效果測(cè)試； （8）根據(jù)測(cè)試結(jié)果，調(diào)整調(diào)查表。 　　4．分析技術(shù) 　?。?）編程 即編制工作日程、安排工作步驟、確定計(jì)算分析方法以及計(jì)算機(jī)軟件的配備等。 　?。?）歸類(lèi) 即把收集到的資料按性質(zhì)分類(lèi)，以便于分析。 　?。?）編校 即對(duì)歸類(lèi)的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行檢查、修正等編校工作，去粗取精、去偽存真。 　?。?）計(jì)算 即對(duì)歸納、編校的數(shù)據(jù)資料的量化。例如數(shù)據(jù)資料的總計(jì)、比例分析、平均分析、動(dòng)態(tài)分析等。 　?。?）列表 經(jīng)過(guò)整理計(jì)算的數(shù)據(jù)資料，編成統(tǒng)計(jì)表，以便項(xiàng)目策劃利用。 　　二、項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分與選擇 　?。ǎ╉?xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分 項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分就是指按照項(xiàng)目消費(fèi)者或用戶的差異性把市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求的差異性。 　　1．項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分作用 　?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分有利于集中使用資源，優(yōu)化資源配置，避免分散力量。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，深入了解每一個(gè)子市場(chǎng)，衡量子市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)潛力，然后集中投入人力、物力、財(cái)力資源，形成相對(duì)的力量?jī)?yōu)勢(shì)，減少費(fèi)用，提高效益，降低風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展能力。 　?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分有利于提高項(xiàng)目的成功率，產(chǎn)生一定的社會(huì)效益。市場(chǎng)細(xì)分充分關(guān)注了相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目消費(fèi)者的需求的差異性，以消費(fèi)者為中心來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)理性思考，市場(chǎng)細(xì)分化的間接效果 是廣大相關(guān)行業(yè)消費(fèi)者的需求得到滿足，在項(xiàng)目活動(dòng)獲益，從而營(yíng)造起項(xiàng)目企業(yè)的美譽(yù)度，達(dá)到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 　?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分有利于增強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的針對(duì)性，市場(chǎng)信息反債較快，項(xiàng)目企業(yè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)的進(jìn)行。 　?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分有利于提高項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，不僅要對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行細(xì)分，而且也是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行細(xì)分，能夠清楚地知道，哪個(gè)子市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)者，哪個(gè)子市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者比較少，哪個(gè)子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，哪個(gè)子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較緩和，清如此種情況，制定合理的項(xiàng)目戰(zhàn)略，奪取市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 　?。?）項(xiàng)目市場(chǎng)細(xì)分有利于挖掘更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，可以全面了解項(xiàng)目市場(chǎng)廣大消費(fèi)者群體之間在需求程度上的差異，而在市場(chǎng)中，往往滿足程度不夠。或者滿足出現(xiàn)真空 時(shí)，市場(chǎng)便有可獲利的余地，市場(chǎng)機(jī)會(huì)也就隨之而來(lái)。抓住這樣的