“心橋”服務暖人心

【摘要】：正某日,上海嘉定供電公司接到家住紫荊四村22號6樓關老伯的來電,稱自己要陪老伴去醫(yī)院看病,所以特意起了個大早,誰知起床后就發(fā)現(xiàn)家中燈不亮了?？粗靹偭?不知道有沒有人能來修,抱著試試看的心態(tài)他打通了嘉定供電公司的值班電話。20分鐘后,搶修隊員趕到現(xiàn)場,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是關老伯家的總熔絲進線松了才導致線路沒電。搶修人員手腳麻利地拿出工具緊固了進線樁頭,不一會,關老伯家又有電了。當看到一個電話供電公司的搶修人員就迅速趕到現(xiàn)場解決了問題,關老伯連聲稱贊這個電話"管用"。而這個 【作者單位】： 國網(wǎng)上海市電力公司;
【關鍵詞】： 供電公司 社區(qū)居民 搶修 嘉定 服務模式 服務理念 電話 服務工作 安全用電 聯(lián)系
【分類號】：F426.61
【正文快照】： 某日,上海嘉定供電公司接到家住紫荊四村22號6樓關老伯的來電,稱自己要陪老伴去醫(yī)院看病,所以特意起了個大早,誰知起床后就發(fā)現(xiàn)家中燈不亮了?？粗靹偭?不知道有沒有人能來修,抱著試試看的心態(tài)他打通了嘉定供電公司的值班電話。20分鐘后,搶修隊員趕到現(xiàn)場,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是關老

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