吉林省瑞達(dá)清潔服務(wù)有限公司員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

【摘要】：隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人才的競爭日益加劇，而生產(chǎn)力三要素中，勞動者也是最活躍的要素；那么，如何建立有效的人力資源培訓(xùn)體系，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是現(xiàn)代民營企業(yè)要亟待解決的問題。 本文以吉林省瑞達(dá)清潔服務(wù)有限公司為研究對象，針對其人力資源培訓(xùn)體系中存在的問題，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理論和方法，借助培訓(xùn)調(diào)查表，并結(jié)合MBA階段所學(xué)到的相關(guān)知識，力求探索并建立與該公司管理要求相吻合，與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)管理體系,一定程度上解決瑞達(dá)公司在人力資源培訓(xùn)管理工作中存在的問題，提高系統(tǒng)培訓(xùn)意識。在人力資源培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)過程中，堅(jiān)持確定培訓(xùn)目的、進(jìn)行需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)、課程整體設(shè)計(jì)原則，從培訓(xùn)效果評估、評估實(shí)施著手，優(yōu)化原有人力資源培訓(xùn)體系。 基于瑞達(dá)公司存在的問題，本人從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施這四個階段，使員工培訓(xùn)每一個環(huán)節(jié)力求實(shí)現(xiàn)組織、工作和員工個人三方面的優(yōu)化。培訓(xùn)的課程體系、評估效果和管理制度這三項(xiàng)是培訓(xùn)體系中的核心內(nèi)容，最后一項(xiàng)培訓(xùn)管理體系是把前三項(xiàng)有機(jī)融入企業(yè)管理體系當(dāng)中，主要是與晉升、薪酬體系相配合。 培訓(xùn)過程要首先需全面開展，扎實(shí)做好培訓(xùn)需求分析工作；其次要從組織戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上，做出系統(tǒng)性的規(guī)劃和方案，使得培訓(xùn)計(jì)劃有序地進(jìn)行和實(shí)施，形成切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃；再有為使培訓(xùn)能卓有成效，我們要針對不同的培訓(xùn)對象分類分析，從形式、方法和內(nèi)容上對培訓(xùn)課程進(jìn)行科學(xué)構(gòu)建，合理設(shè)計(jì)；最后要采用集體討論和問卷調(diào)查這些定性方法和企業(yè)選擇的成本-收益分析這一定量方法，通過這兩種方法結(jié)合分析，形成最終的員工培訓(xùn)評估報告。 在上述分析現(xiàn)象，剖析問題的基礎(chǔ)之上，我們明確組織培訓(xùn)施行的執(zhí)行主體，通過構(gòu)建相應(yīng)的內(nèi)部和外部培訓(xùn)講師的選拔流程，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)流程，和培訓(xùn)項(xiàng)目全過程實(shí)施管理制度，來確實(shí)保證整個員工培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，并實(shí)現(xiàn)組織決策者所期望的培訓(xùn)效果。 通過本文的研究，使管理者走出只把人當(dāng)成本而不是資源來看待的誤區(qū)，解決培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)員工培訓(xùn)需求脫節(jié)的矛盾。 希望通過本文，對瑞達(dá)公司的培訓(xùn)體系現(xiàn)狀以及存在的問題有更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，有助于完善瑞達(dá)公司的人力資源管理體系，然后設(shè)計(jì)瑞達(dá)公司培訓(xùn)體系，提升瑞達(dá)公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力。與此同時，通過本文的探討和研究，對我國中小民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)提供一定的借鑒。 【關(guān)鍵詞】：民營企業(yè) 員工培訓(xùn) 培訓(xùn)體系研究
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F719;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 目錄9-10
• 第1章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 研究方法與內(nèi)容12-14
• 第2章 吉林省瑞達(dá)清潔公司員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及問題分析14-26
• 2.1 瑞達(dá)公司基本情況及員工培訓(xùn)現(xiàn)狀14-19
• 2.2 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)存在問題19-22
• 2.3 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)問題的成因分析22-26
• 第3章 吉林省瑞達(dá)清潔公司員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)26-54
• 3.1 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)需求分析27-39
• 3.2 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃制定39-45
• 3.3 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)內(nèi)容和方法45-48
• 3.4 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)效果評估48-54
• 第4章 吉林省瑞達(dá)清潔公司員工培訓(xùn)體系實(shí)施保障54-63
• 4.1 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)體系組織保障54-56
• 4.2 瑞達(dá)公司員工培訓(xùn)體系制度保障56-63
• 結(jié)論63-65
• 附錄65-69
• 參考文獻(xiàn)69-71
• 致謝71

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