城市污水處理廠績效考核的研究

【摘要】：本文首先分析了龍崗污水處理廠當(dāng)前所實(shí)行的績效考核模式，指出暴露出的問題，并在此基礎(chǔ)上將績效考核理論觀念與具體的實(shí)踐結(jié)合在一起，分析、研究當(dāng)前所實(shí)行的績效考核體系，同時，對原有的體系進(jìn)行了重新設(shè)計和構(gòu)建。本文利用文獻(xiàn)綜述法、比較分析法以及調(diào)查研究法，詳細(xì)闡述了龍崗污水處理廠績效考核體系在設(shè)計思路、基本原則以及目的的基礎(chǔ)上的改進(jìn)，對績效考核體系的各項指標(biāo)進(jìn)行了系統(tǒng)的論述，從不同角度提出了完善績效考核制度的措施，并對可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行了評價，目的是解決企業(yè)當(dāng)前存在的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 本文針對企業(yè)面臨的改革問題展開研究，并選擇了龍崗污水處理廠為研究對象，目的是設(shè)計出最佳的解決方案，制定出完善的績效考核體系方案。筆者希望自己的研究有助于企業(yè)人力資源管理水平的提高，也希望本次研究能為其他企業(yè)的改革提供一些切實(shí)可行的建議。 【關(guān)鍵詞】：龍崗污水處理廠 績效考核 環(huán)保
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F299.24;F272.5
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目錄6-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究的目的與意義10-11
• 1.3 研究的內(nèi)容11-12
• 1.4 研究的思路與方法12-13
• 第二章 績效考核理論簡介13-25
• 2.1 績效考核的目的和作用13-15
• 2.2 績效考核的重要性15-16
• 2.2.1 員工期待考核15
• 2.2.2 企業(yè)的發(fā)展需要績效考核15-16
• 2.2.3 管理者也需要進(jìn)行績效考核16
• 2.3 績效考核的原則16-17
• 2.4 績效考核的程序17-19
• 2.4.1 績效考核方案的設(shè)計17-18
• 2.4.2 績效考核的組織與實(shí)施18-19
• 2.5 績效考核指標(biāo)體系設(shè)計19-22
• 2.5.1 指標(biāo)體系的設(shè)計19-21
• 2.5.2 指標(biāo)權(quán)重的確定21-22
• 2.6 績效考核的方法22-25
• 2.6.1 工作標(biāo)準(zhǔn)法(勞動定額法)22
• 2.6.2 量表等級評分法22
• 2.6.3 360 度考核法22-23
• 2.6.4 平衡積分卡法23
• 2.6.5 關(guān)鍵績效考核法(KPI)23-25
• 第三章 龍崗污水處理廠績效考核體系現(xiàn)狀及問題分析25-35
• 3.1 龍崗污水處理廠概況25-26
• 3.2 龍崗污水處理廠 A/O 工藝介紹26-29
• 3.2.1 基本原理26
• 3.2.2 主要工藝特點(diǎn)26-27
• 3.2.3 影響 A/O 工藝的因素27-29
• 3.3 龍崗污水處理廠績效考核現(xiàn)狀29-31
• 3.3.1 考核原則29
• 3.3.2 考核內(nèi)容29-30
• 3.3.3 考核計分權(quán)重及方法30
• 3.3.4 考核標(biāo)準(zhǔn)30
• 3.3.5 考核程序30-31
• 3.4 龍崗污水處理廠原績效考核體系及存在的問題31-32
• 3.4.1 考核體系不系統(tǒng)31
• 3.4.2 考核指標(biāo)不準(zhǔn)確31
• 3.4.3 考核方法不靈活31-32
• 3.4.4 考核執(zhí)行不到位32
• 3.4.5 考核溝通形式化32
• 3.4.6 考核結(jié)果難以應(yīng)用32
• 3.5 龍崗污水處理廠原績效考核存在問題原因32-35
• 3.5.1 考核的觀念落后33
• 3.5.2 缺乏整體戰(zhàn)略目標(biāo)或執(zhí)行不到位33
• 3.5.3 績效考核人員缺乏相關(guān)培訓(xùn)33-34
• 3.5.4 崗位分析不夠明確34
• 3.5.5 傳統(tǒng)文化影響較深34-35
• 第四章 龍崗污水處理廠績效考核體系再設(shè)計35-47
• 4.1 龍崗污水處理廠績效考核體系改進(jìn)的必要性35
• 4.2 龍崗污水處理廠績效考核體系改進(jìn)設(shè)計思路35-36
• 4.3 改進(jìn)目的和原則36-37
• 4.3.1 改進(jìn)目的36-37
• 4.3.2 改進(jìn)原則37
• 4.4 績效考核方案改進(jìn)的工作分析與設(shè)計程序37-41
• 4.4.1 基礎(chǔ)調(diào)研37-38
• 4.4.2 工作分析38-39
• 4.4.3 績效考核方法和周期的分析及確定39-41
• 4.5 績效考核指標(biāo)體系的改進(jìn)設(shè)計41-44
• 4.5.1 績效考核權(quán)重的改進(jìn)設(shè)計41-42
• 4.5.2 績效考核標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)設(shè)計42
• 4.5.3 績效考核等級的詳細(xì)劃分42-43
• 4.5.4 績效考核制度的完善43-44
• 4.5.5 績效考核新指標(biāo)體系的管理模式44
• 4.6 績效考核體系執(zhí)行進(jìn)度安排44-45
• 4.7 新的績效考核體系執(zhí)行步驟45
• 4.8 新的績效考核管理體系的保障措施45-47
• 4.8.1 動態(tài)績效考核指標(biāo)45
• 4.8.2 績效考核計劃工作45-46
• 4.8.3 合理分配，形成激勵競爭機(jī)制46
• 4.8.4 動態(tài)考核流程的管理控制46
• 4.8.5 績效考核體系的監(jiān)控機(jī)制46-47
• 第五章 績效預(yù)評估與結(jié)論47-50
• 5.1 績效預(yù)評估47-48
• 5.2 結(jié)論48-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 致謝53

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