天然氣企業(yè)應注重客戶資本管理

【摘要】：正 一、客戶資本的含義將客房資本視為組織的一種資本來動作,應該是企業(yè)競爭加劇、客戶對于企業(yè)生存發(fā)展影響日益強烈的情況下,企業(yè)管理層認識上的一種本能反應。客戶資本是在上個世紀90年代初由瑞典斯勘的亞公司的智力智本主管列夫·埃德文森與加拿大帝國商業(yè)銀行主管休伯特.對翁奇首先提出的。目前國內(nèi)外的研究文獻中,很少專門探討過客戶資本含義,主要是從不同角度來描述客戶資本。筆者認為,客戶資本是企業(yè)的客戶數(shù)量、客戶關系以及客戶潛力的價值總和。 【作者單位】：
【關鍵詞】： 天然氣市場 客戶資本 資本管理 潛在客戶 生產(chǎn)企業(yè) 企業(yè)競爭 天然氣消費 西南油氣田 發(fā)展影響 不同角度
【分類號】：F426.22
【正文快照】： 一種音滋篇更多的客獵識日盔手中的貨幣選資本群運徽位該是企業(yè)競爭加劇、客戶對于企業(yè)生存發(fā)展影響日益強烈的情況下,企業(yè)管理層認識上的一種本能反應。客戶資本是在上個世紀90年代初由瑞典斯勘的亞公司的智力智本主管列夫·埃德文森與加拿大帝國商業(yè)銀行主管休伯特·對翁奇

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