爭創(chuàng)一流服務,我以我心暖客戶——記農行浙江省臨海市支行儲蓄大廳員工李曉璐

【摘要】：正李曉璐同志是農行浙江省臨海市支行儲蓄大廳的一名員工,入行三年來,她始終堅持"用心"服務,"用三聲"(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)和"三起來"(笑起來、站起來、講起來)的規(guī)范服務行為,時時處處為客戶著想,急客戶之所急,供客戶之所需,對前來辦理業(yè)務的客戶,不分親疏遠近,不論年齡大小,不管存款、取現(xiàn),還是兌換殘幣等等,都能做到微笑迎送,態(tài)度謙和,服務優(yōu)質,解答問題耐心、周到,辦理業(yè)務細心、準確、快捷。 【作者單位】： 農行臨海市支行;
【關鍵詞】： 客戶 浙江省 臨海市 始終堅持 儲蓄 農行 服務優(yōu)質 員工 規(guī)范服務 支行
【分類號】：F832.2;K825.34
【正文快照】： 李曉璐同志是農行浙江省臨海市支行儲蓄大廳的一名員工,入行三年來,她始終堅持“用心”服務,“用三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲)和“三起來”(笑起來、站起來、講起來)的規(guī)范服務行為,時時處處為客戶著想,急客戶之所急,供客戶之所需,對前來辦理業(yè)務的客戶,不分親疏遠近

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