AR公司水利水電工程索賠管理研究

【摘要】： 在我國水利水電工程建設(shè)中，承包商索賠意識淡薄、不敢、不會、不愿索賠的現(xiàn)象普遍，這種狀況嚴重制約了水利水電施工企業(yè)及工程索賠管理的發(fā)展。為此，本文以AR公司為例，針對公司水利水電工程索賠管理現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的措施，以提高公司索賠管理水平。 本文論述了索賠管理的基本原理，即索賠概念、原則、程序、依據(jù)及索賠的主要內(nèi)容、定量分析，分析了索賠管理與工程項目其它職能管理的關(guān)系以及我國水利水電工程索賠管理現(xiàn)狀，闡述了施工企業(yè)加強索賠管理的作用與意義。 論文分析了AR公司各項制度建設(shè)情況、工程投標階段索賠管理情況(如勘察施工現(xiàn)場、研究招標文件及合同談判等)及工程實施階段索賠管理情況，通過AR公司H水電站索賠管理案例分析，闡述了公司水利水電工程索賠管理的特點，其索賠管理現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為：對索賠認識不足、市場風(fēng)險及索賠意識不強，索賠分析與控制體系不完善、缺乏索賠專業(yè)人才以及內(nèi)部管理信息流通不暢。同時對公司的索賠管理優(yōu)勢與不足進行了評價，指出了AR公司索賠管理尚處于起步發(fā)展階段。 根據(jù)AR公司索賠管理的特點及現(xiàn)狀，有針對性地提出了以下提高索賠管理水平的措施。 1、堅持以人為本，通過建立良好高效的組織結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)索賠管理人才及建立索賠管理激勵機制等措施實現(xiàn)加強索賠管理人才隊伍的建設(shè)。 2、通過成立索賠管理機構(gòu)、建立索賠矩陣、規(guī)范檔案管理，建立索賠管理信息系統(tǒng)，加強索賠管理過程控制，提高索賠管理水平。 【關(guān)鍵詞】：索賠 水利水電 合同
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2003
【分類號】：F424.2
【目錄】：

• 第一章 索賠管理概述7-34
• 1.1 引言7
• 1.2 索賠概念7-8
• 1.3 索賠分類8-11
• 1.4 索賠原則11-13
• 1.5 索賠程序13-15
• 1.6 索賠依據(jù)15-17
• 1.6.1 招投標文件資料。16
• 1.6.2 施工期間工程資料16-17
• 1.6.3 施工期間財務(wù)方面記錄及資料17
• 1.7 索賠主要內(nèi)容及定量分析17-26
• 1.7.1 工期索賠計算模型18-20
• 1.7.2 費用索賠定量分析20-26
• 1.8 索賠管理與工程項目其它職能管理的關(guān)系26-28
• 1.9 我國水利水電工程索賠管理現(xiàn)狀28-31
• 1.9.1 公平競爭的市場經(jīng)濟氛圍尚未形成28-29
• 1.9.2 索賠意識薄弱 索賠管理工作開展不盡人意29-31
• 1.9.3 業(yè)主和承包商管理水平有待提高31
• 1.10 加強施工企業(yè)索賠管理的意義和作用31-34
• 1.10.1 促進承包商全面履行合同管理。32
• 1.10.2 促進項目成本管理科學(xué)化32-33
• 1.10.3 促進承包商提高質(zhì)量和嚴格進度管理33-34
• 第二章 AR公司水利水電工程索賠管理情況34-49
• 2.1 AR公司概況34-35
• 2.2 AR公司現(xiàn)有制度建設(shè)情況35-37
• 2.2.1 工程施工項目負責制管理規(guī)定36
• 2.2.2 內(nèi)部獨立核算管理辦法36
• 2.2.3 內(nèi)部資產(chǎn)經(jīng)營考核辦法36
• 2.2.4 提高經(jīng)濟效益實施細則36
• 2.2.5 財務(wù)管理制度36-37
• 2.3 AR公司水利水電工程索賠管理基本情況37-40
• 2.4 工程投標階段索賠管理情況40-44
• 2.4.1 勘察施工現(xiàn)場41-42
• 2.4.2 研究招標文件42-43
• 2.4.3 合同談判43-44
• 2.5 工程實施階段索賠管理情況44-45
• 2.6 對AR公司索賠管理的評價45-49
• 2.6.1 AR公司索賠管理的優(yōu)勢45-46
• 2.6.2 AR公司索賠管理的不足46-49
• 第三章 提高AR公司索賠管理水平的措施研究49-58
• 3.1 堅持以人為本 加強索賠人才隊伍建設(shè)49-51
• 3.1.1 建立良好高效的組織結(jié)構(gòu)。49-50
• 3.1.2 培養(yǎng)索賠管理人才隊伍50
• 3.1.3 建立索賠管理激勵機制50-51
• 3.2 苦練內(nèi)功 加強索賠預(yù)測與控制管理51-57
• 3.2.1 成立索賠管理機構(gòu)51
• 3.2.2 建立索賠矩陣 強化索賠意識 識別索賠機會51-57
• 3.2.3 強化基礎(chǔ)資料管理 使索賠證據(jù)管理規(guī)范化、系統(tǒng)化57
• 3.3 建立索賠管理信息系統(tǒng) 提高索賠管理水平57-58
• 第四章 H水電站索賠管理案例58-66
• 4.1 工程概況58
• 4.2 案例索賠管理情況58-66
• 4.2.1 涌水停電違背索賠時效性原則58-60
• 4.2.2 隧洞塌方缺乏索賠證據(jù)60-62
• 4.2.3 工程變更索賠額計算不合理62-66
• 致謝66-67
• 參考文獻67-69

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