F公司風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理研究

【摘要】：隨著國家對新能源建設(shè)的大力扶植,風(fēng)電制造業(yè)飛速發(fā)展。每年成倍的增長導(dǎo)致了風(fēng)電項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量波動較大,風(fēng)電場出現(xiàn)了因?yàn)轱L(fēng)機(jī)質(zhì)量問題而導(dǎo)致的風(fēng)機(jī)倒塌,風(fēng)機(jī)脫網(wǎng)事故,甚至人員傷亡事故。風(fēng)電控制系統(tǒng)作為風(fēng)機(jī)中的核心控制部件,其質(zhì)量狀況直接影響著風(fēng)機(jī)的功能的實(shí)現(xiàn)。提高風(fēng)電控制系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量刻不容緩。目前風(fēng)電控制系統(tǒng)制造多采用項(xiàng)目管理的方式。項(xiàng)目化管理方式對當(dāng)前風(fēng)電控制系統(tǒng)制造的個(gè)性化、多樣化、小批量和多變性等特點(diǎn)是一種很好的方式。但風(fēng)電控制系統(tǒng)制造業(yè)的項(xiàng)目化管理多停留在項(xiàng)目管理的形式,往往過于追求項(xiàng)目鐵三角中的交期和成本,而忽略了質(zhì)量,造成質(zhì)量事故頻發(fā)?！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理作為一個(gè)要求“第一次就作對”的質(zhì)量管理方式,為具有一次性制造特征的風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目提供了一條提高項(xiàng)目質(zhì)量的有效途徑。 本文對項(xiàng)目質(zhì)量管理理論和“零缺陷”質(zhì)量管理理論和相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行了研究,以變槳系統(tǒng)制造項(xiàng)目為例,實(shí)地調(diào)研了風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目出現(xiàn)的問題,對“零缺陷”項(xiàng)目質(zhì)量管理對風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目的必要性和推行方法進(jìn)行了系統(tǒng)分析。提出存在的問題并構(gòu)建解決問題的具體方案,應(yīng)用在風(fēng)電制造項(xiàng)目的研發(fā)和制造階段,實(shí)現(xiàn)“零缺陷”項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效實(shí)施。 論文首先介紹了項(xiàng)目質(zhì)量管理和“零缺陷”質(zhì)量管理的理論,提出了要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”,應(yīng)通過規(guī)范設(shè)計(jì)過程和制造過程,實(shí)現(xiàn)過程的“零缺陷”來保證。接下來調(diào)研了F公司當(dāng)前的項(xiàng)目運(yùn)作情況,提出目前項(xiàng)目存在交付不及時(shí),設(shè)計(jì)變更失控,項(xiàng)目后期變更過多,售后費(fèi)用過大等問題,并分析了產(chǎn)生這些問題的根本原因。針對問題產(chǎn)生的根本,結(jié)合風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目的特點(diǎn),全面考慮了從項(xiàng)目啟動到項(xiàng)目結(jié)束整個(gè)項(xiàng)目活動的內(nèi)容,按照項(xiàng)目的推進(jìn)流程,將風(fēng)電控制系統(tǒng)的過程分為項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、項(xiàng)目制造過程設(shè)計(jì)和開發(fā)、項(xiàng)目產(chǎn)品和過程確認(rèn)、項(xiàng)目制造、項(xiàng)目收尾六個(gè)階段,在各階段按照“零缺陷”的管理思路提出了解決方案。 通過具體的案例分析結(jié)構(gòu),本文總結(jié)了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“零缺陷”的關(guān)鍵點(diǎn)：一是項(xiàng)目成果的“零缺陷”是建立在項(xiàng)目過程上加強(qiáng)“零缺陷”的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上通過應(yīng)用各種成熟的過程方法和質(zhì)量工具,保證所有過程的“零缺陷”,才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”。二是通過利用不符合要求的代價(jià)(PONC值)這一“零缺陷”的質(zhì)量成本管理工具,從最高管理者到基層員工都有應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的思想,從而直接明了的顯示最突出的問題點(diǎn)采取措施,加以解決。 本文采用了“零缺陷”項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法,但區(qū)別于一般的“零缺陷”質(zhì)量管理僅僅停留在質(zhì)量文化建設(shè)方面,重點(diǎn)放在了適用于項(xiàng)目管理的過程質(zhì)量管理方法。對其他制造型項(xiàng)目的質(zhì)量管理也有一定的借鑒意義。 【關(guān)鍵詞】：風(fēng)電控制系統(tǒng) 制造項(xiàng)目 零缺陷 項(xiàng)目質(zhì)量管理
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：TM614
【目錄】：

• 摘要5-7
• Abstract7-11
• 1 緒論11-17
• 1.1 論文選題背景11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3 論文結(jié)構(gòu)14
• 1.4 論文研究思路和方法14-16
• 1.4.1 論文研究思路14-16
• 1.4.2 論文研究方法16
• 1.5 論文創(chuàng)新之處16-17
• 2 項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理理論演進(jìn)17-27
• 2.1 項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理演進(jìn)理論基礎(chǔ)17-26
• 2.1.1 項(xiàng)目質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)17-19
• 2.1.2 “零缺陷”質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)19-24
• 2.1.3 “零缺陷”管理與其他管理思想對比24-26
• 2.2 項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理概念界定26-27
• 3 F公司項(xiàng)目運(yùn)作現(xiàn)狀與問題27-30
• 3.1 項(xiàng)目運(yùn)作現(xiàn)狀27-28
• 3.1.1 風(fēng)電變槳控制系統(tǒng)介紹27-28
• 3.1.2 項(xiàng)目運(yùn)作現(xiàn)狀28
• 3.2 項(xiàng)目運(yùn)作問題28-29
• 3.3 項(xiàng)目問題根源29-30
• 4 風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理框架30-55
• 4.1 風(fēng)電控制系統(tǒng)制造項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)30-32
• 4.2 項(xiàng)目策劃32-46
• 4.2.1 制定項(xiàng)目計(jì)劃32-33
• 4.2.2 應(yīng)用QFD分析顧客需求33-46
• 4.3 項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)46-47
• 4.3.1 運(yùn)用DFMEA分析設(shè)計(jì)潛在失效模式和后果46-47
• 4.3.2 樣品評審47
• 4.4 制造過程設(shè)計(jì)和開發(fā)47-51
• 4.4.1 運(yùn)用PFMEA分析制造過程潛在失效模式和后果47-51
• 4.4.2 建立過程流程和控制方法51
• 4.5 項(xiàng)目產(chǎn)品和制造過程確認(rèn)51-52
• 4.6 項(xiàng)目制造52-53
• 4.6.1 直通率管理52
• 4.6.2 PONC值管理52-53
• 4.7 項(xiàng)目收尾53-55
• 4.7.1 內(nèi)部PONC評估53-54
• 4.7.2 外部顧客滿意度評估54-55
• 5 項(xiàng)目“零缺陷”質(zhì)量管理實(shí)施保障55-64
• 5.1 “零缺陷”質(zhì)量文化建設(shè)55-58
• 5.2 “零缺陷”質(zhì)量管理培訓(xùn)58-60
• 5.3 “防錯”技術(shù)應(yīng)用60-62
• 5.4 “零缺陷”質(zhì)量管理信息數(shù)據(jù)庫——PONC信息系統(tǒng)62-64
• 6 結(jié)論與展望64-65
• 6.1 結(jié)論64
• 6.2 展望64-65
• 參考文獻(xiàn)65-67
• 致謝67-68
• 個(gè)人簡歷68-69
• 發(fā)表的學(xué)術(shù)論文69

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零缺陷管理與安全生產(chǎn)    李元卿

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創(chuàng)維打造“零缺陷管理模式”    曉佳

楊莊煤礦實(shí)施“零缺陷管理”    李連福 張子建 王紹奎

零缺陷管理讓隱患無處藏身    通訊員 張亞飛

以零缺陷管理提升成功的能力    李洪

零缺陷質(zhì)量在汽車電子產(chǎn)品中的實(shí)現(xiàn)    朱怡煒

源拓光電公司零缺陷管理研究    張玉文

零缺陷思想在軟件研發(fā)過程管理中的應(yīng)用    白云

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零缺陷管理在銀行業(yè)的應(yīng)用研究    楊建曾

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