適應(yīng)能效革命：創(chuàng)造新的用戶需求

能效被稱為“隱形能源”、“最大的能源”，正在日益受到人們的重視。有人把提升能效的行動(dòng)比做一場(chǎng)“看不見的能源革命”，它推動(dòng)能源體系朝著更高效、更清潔的方向發(fā)展，也在沖擊著人們關(guān)于能源發(fā)展的固有假設(shè)，即經(jīng)濟(jì)增長必然帶來能源需求的同步增長。在能源供需變化的函數(shù)中，能效成為新的重要變量，這給能源行業(yè)尤其是化石能源企業(yè)的運(yùn)營理念、市場(chǎng)策略和業(yè)務(wù)發(fā)展形態(tài)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

提高能效將是大勢(shì)所趨

從全球范圍來看，在應(yīng)對(duì)全球氣候變化的大趨勢(shì)下，尤其是在后《巴黎協(xié)定》時(shí)代，各國都提出了大幅度減排的雄心計(jì)劃，但供應(yīng)端的可再生能源短期難以等量代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源，所以主要國家和經(jīng)濟(jì)體均重視節(jié)能和提高能效，將其作為呵護(hù)地球環(huán)境的先決條件和推進(jìn)能源綠色低碳發(fā)展的重要抓手。歐盟提出2020年能源效率較2008年提高20％，2030年能源消費(fèi)總量比1990年降低30％。美國特朗普政府盡管宣布退出《巴黎協(xié)定》，但依然出臺(tái)了建筑、電動(dòng)汽車、工業(yè)等部門的能效政策。日本大力推進(jìn)全社會(huì)的節(jié)能工作，成為了人均能耗最低的發(fā)達(dá)國家。

對(duì)于廣大發(fā)展中國家和新興經(jīng)濟(jì)體來說，能效提升的空間更大。由于發(fā)展中國家在發(fā)展初期往往選擇能源密集型發(fā)展道路，導(dǎo)致能效水平總體偏低，提高能效的潛力很大，隨著新興經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)快速增長，與其它解決能源供應(yīng)的方式相比，提高能效投資更少、見效更快。

中國是世界上能效政策和行動(dòng)方案最全面、力度最大的國家之一，2000~2015年，在能效提高政策的帶動(dòng)下，中國的能源強(qiáng)度降低了30%。與此同時(shí)，自2000年以來中國人均收入增長了3倍多，推動(dòng)了對(duì)于現(xiàn)代能源服務(wù)的需求。人均能源供應(yīng)量從每人0.9噸油當(dāng)量增加到每人2.2噸油當(dāng)量。今后幾十年是中國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時(shí)期，要緩解能源生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾、能源與環(huán)境的矛盾，最快捷、最現(xiàn)實(shí)的途徑就是提高能效。

去年的G20杭州峰會(huì)核準(zhǔn)了由我國政府牽頭制定的《G20能效引領(lǐng)計(jì)劃》，這彰顯了中國在能效議題上從“參與者、跟隨者”向“主導(dǎo)者、引領(lǐng)者”角色的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、傳統(tǒng)動(dòng)能日益消退、能源需求普遍放緩的背景之下，G20仍然強(qiáng)調(diào)把提高能效作為長期優(yōu)先任務(wù)，并將其納入G20這一全球經(jīng)濟(jì)治理重要平臺(tái)，充分說明提高能效已是全球共識(shí)。

能源需求增長緩慢成為“灰犀牛”

國際能源署署長法提赫•比羅爾表示，通過許多國家的能效政策，2016年全球能源需求削減11%（相當(dāng)于歐盟的能源需求總量）。這一變化意味著，今后許多經(jīng)濟(jì)體可以見證經(jīng)濟(jì)增長而能源需求不增長。

隨著全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，能源技術(shù)效率和使用效率提升，能源需求增長將不再強(qiáng)勁，化石能源更是面臨著需求不振和新能源追趕的雙重夾擊。美國落基山研究所報(bào)告顯示，基于現(xiàn)有技術(shù)，通過大幅度提高能效和發(fā)展新能源，采用市場(chǎng)化的整體解決方案，美國2050年之前將完全擺脫對(duì)煤炭、石油和核能的依賴，并消減1/3天然氣消費(fèi)，支撐GDP增長158%，減少投資5萬億美元。

中國過去30多年的快速經(jīng)濟(jì)增長，大部分來源于固定資產(chǎn)投資、重工業(yè)發(fā)展和制造業(yè)出口。2013年以來，中國政府提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略，更多強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶來能源領(lǐng)域顯著的結(jié)構(gòu)變化，當(dāng)前的煤炭消費(fèi)下降和能源密集型工業(yè)增長放慢已初露端倪。

中國要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的目標(biāo)，滿足人們對(duì)于美好生活的向往，能源需求仍將進(jìn)一步增長，即便是能源利用效率不斷提高，未來能源需求總量特別是優(yōu)質(zhì)能源的需求量仍將增加。但也要看到的是，在中國能源市場(chǎng)已與全球市場(chǎng)聯(lián)成一體的情況下，中國能源需求增長將會(huì)被全球市場(chǎng)的頹勢(shì)大幅稀釋和抵消。

在我看來，能效提升導(dǎo)致的需求增長緩慢，《巴黎協(xié)定》帶來的低碳能源加快發(fā)展和高碳能源成本上漲，以美國二疊紀(jì)為代表的非常規(guī)油氣不斷加入競(jìng)爭，是化石能源面臨的三只“灰犀牛”，需要高度關(guān)注和重視。

創(chuàng)造新用戶是能源行業(yè)最大使命

能源企業(yè)作為能源生產(chǎn)者和耗能大戶，無疑要順應(yīng)綠色低碳發(fā)展的潮流，貫徹節(jié)約資源的基本國策，把節(jié)能和提高能效作為重要方向，在開發(fā)條件相當(dāng)?shù)那闆r下優(yōu)先開發(fā)節(jié)能資源，確保實(shí)現(xiàn)對(duì)能效煤礦、能效油氣田、能效電力資源的有效開發(fā)利用。

同時(shí)，面對(duì)能源需求增速減緩的不利局面，能源企業(yè)有待于轉(zhuǎn)變觀念，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，從提高能效的巨大潛力中發(fā)掘新的機(jī)會(huì)。從根本上說，能效的重要性體現(xiàn)在投入收益比上，即減少提供同等服務(wù)的源投入，這既符合資源環(huán)境友好的要求，也是人類經(jīng)濟(jì)理性的體現(xiàn)。而減少的源投入，既是能效價(jià)值的體現(xiàn)，也是能源企業(yè)新的價(jià)值藍(lán)海。這就意味著，能源企業(yè)不只是能源提供商，也可以成為幫助用戶更好地管理能源使用的服務(wù)商，使用戶在付出同等成本時(shí)獲得更多的潛在回報(bào)。

無論是基于實(shí)際需求、解決痛點(diǎn)的能效技術(shù)，還是“能源足跡”的測(cè)量和可視化呈現(xiàn)（實(shí)現(xiàn)能源使用的“返祖”），無論是全生命周期的“大能效”解決方案，還是高效便捷的第三方專業(yè)化能源管理，都與能效提升息息相關(guān)，也都蘊(yùn)藏著極大的商業(yè)潛力。通過發(fā)揮創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新技術(shù)的作用，將能源服務(wù)轉(zhuǎn)化為以“能效”為表象的創(chuàng)新產(chǎn)品，能源企業(yè)有望為自己創(chuàng)造出新的用戶需求。

德魯克曾經(jīng)說，企業(yè)唯一存在的價(jià)值就是創(chuàng)造顧客。但在很長的時(shí)間里，大的能源企業(yè)一直執(zhí)著于供應(yīng)，安于能源需求的不斷增長，以至于現(xiàn)代營銷學(xué)的奠基人之一西奧多•萊維特說：“在洛克菲勒向中國免費(fèi)贈(zèng)送煤油燈之后，石油行業(yè)就再?zèng)]有為自己產(chǎn)品創(chuàng)造需求做出過任何杰出之舉。”然而，低增長趨勢(shì)正在改變?nèi)藗兊呐f思維和認(rèn)為能源不愁用戶的假設(shè)，能源企業(yè)必須做出改變。

一些新的跡象正在出現(xiàn)，正如彭博社的分析文章指出：殼牌剛剛推出一項(xiàng)服務(wù)TapUp，車主可在家里為自己的汽車下單加油，而不必把車開到加油站；BP推出了更加貼近用戶的化工產(chǎn)品和零售業(yè)務(wù)；意大利公用事業(yè)公司EnelSpA收購了一家美國公司，目的是幫助能源消費(fèi)大戶管理需求……

這說明，石油公司在井口毛利減少的情況下，正在試圖接近消費(fèi)者更多一點(diǎn)，為每桶油增值。電力公司除了建設(shè)大電廠、鋪設(shè)大電纜的舊模式，開始幫助用戶管理需求，提供更貼身的服務(wù)。這種做法更看重用戶端增值，更看重潛在需求的開發(fā)，更看重人性化和便捷化的服務(wù)，而非一次性的資源供應(yīng)。

對(duì)于中國能源企業(yè)來說，創(chuàng)造新的需求也包括，依托“一帶一路”，加強(qiáng)國際合作，進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)，尤其是到發(fā)展中國家去，到非洲等能源基礎(chǔ)設(shè)施落后和人均用能低下的地方去，這樣既能找到新的市場(chǎng)需求，也有利于減少全球的能源貧困。