汕頭石油：組合營銷促尾氣處理液熱銷

“師傅，您的車需要用尾氣處理液嗎？現在有促銷活動，買尾氣處理液送卓瑪泉，這天氣車里悶熱。

近期，面對激烈的尾氣處理液市場競爭，汕頭石油積極開展市場調研，立足客戶需求，采取組合營銷模式，開展尾氣處理液促銷活動，并通過加大力度宣傳、加強客戶走訪、強化員工培訓等措施，帶動了尾氣處理液熱銷。7月，該公司尾氣處理液營業(yè)額完成計劃132.3%，同比增長51.8%。

為了促進尾氣處理液銷售，進一步增強客戶滿意度，該公司將尾氣處理液和卓瑪泉兩種重點商品進行打包銷售，客戶購買2桶尾氣處理液即贈送1組卓瑪泉，還可使用“滿100元減40元”、“滿100元減30元”等電子券消費，深度挖掘客戶的二次需求，受到了不少客戶的青睞。該公司線上線下相結合，加大尾液促銷活動的宣傳力度，一方面借助海報、LED顯示屏等打出“買尾液送卓瑪泉”的促銷標語，在油站顯眼處設置商品組合堆頭，進一步營造濃厚的活動氛圍，另一方面借助微博、微信等新媒體平臺，大力宣傳尾氣處理液買贈活動，吸引“粉絲”的關注，將線上客戶引至線下消費。

在做好站內宣傳的同時，該公司還鼓勵員工主動“走出去”，重點加強對物流車隊等客戶的走訪開拓，積極宣傳尾液促銷活動，并為客戶提供送貨上門等貼心服務，增強客戶對中石化品牌和服務的認同，引導客戶參與活動，享受優(yōu)惠。此外，該公司還大力推進員工銷售培訓，借助班前班后會等契機加強尾氣處理液的產品知識和營銷技巧的培訓，并強化考核激勵，每天對每個門店尾氣處理液銷售情況進行通報，營造比學趕幫超的良好氛圍，激發(fā)每位員工的銷售動力。