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辦理光伏發(fā)電申請(qǐng),可享“一站式”服務(wù)

來源:新能源網(wǎng)
時(shí)間:2016-09-07 21:07:41
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辦理光伏發(fā)電申請(qǐng),可享“一站式”服務(wù)近日,南京供電公司接到多個(gè)通過12345平臺(tái)的客戶咨詢電話,詢問光伏發(fā)電相關(guān)政策、辦理手續(xù)等問題。供電公司主動(dòng)對(duì)接,對(duì)咨詢客戶一一回訪,詳細(xì)解答

近日,南京供電公司接到多個(gè)通過12345平臺(tái)的客戶咨詢電話,詢問光伏發(fā)電相關(guān)政策、辦理手續(xù)等問題。供電公司主動(dòng)對(duì)接,對(duì)咨詢客戶一一回訪,詳細(xì)解答客戶疑惑。

據(jù)供電部門介紹,用電客戶對(duì)光伏發(fā)電的疑惑主要是相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn),辦理流程、投資回報(bào)率這三個(gè)方面。咨詢者侯先生便是帶著這些疑問通過12345服務(wù)熱線進(jìn)行求助的。公司客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的訴求,耐心細(xì)致的一一向其解釋:辦理光伏發(fā)電申請(qǐng),需要攜帶齊全相關(guān)資料:包括房產(chǎn)證、土地證、產(chǎn)權(quán)人的身份證,對(duì)于公共屋頂項(xiàng)目,需提供物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或同一樓宇內(nèi)全體業(yè)主的同意建設(shè)證明,對(duì)于產(chǎn)權(quán)屋頂項(xiàng)目,需要提供物業(yè)同意建設(shè)的證明??蛻魯y帶齊全資料前往供電營業(yè)廳窗口提交申請(qǐng),即可進(jìn)入辦理流程,享受“一站式”便捷服務(wù)。

費(fèi)用方面,光伏發(fā)電系統(tǒng)的建設(shè)投資由用戶承擔(dān),上網(wǎng)電價(jià)按照每千瓦時(shí)0.378元對(duì)客戶上網(wǎng)電量進(jìn)行結(jié)算。補(bǔ)貼政策方面,目前南京地區(qū)執(zhí)行國家發(fā)改委關(guān)于分布式光伏發(fā)電的補(bǔ)貼政策,即對(duì)全部發(fā)電量按照每千瓦時(shí)0.42元進(jìn)行補(bǔ)貼。

近年來,南京供電公司積極助推光伏等新能源發(fā)電,不斷簡化辦理流程,居民光伏并網(wǎng)服務(wù)時(shí)限從45個(gè)工作日壓縮為25個(gè)工作日。為讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)、支持、走近光伏發(fā)電,公司將加強(qiáng)與12345政務(wù)平臺(tái)的溝通,加大宣傳和解釋力度,確??蛻粼V求“件件有落實(shí),事事有回音”。