基于慧信的企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)解決方案

如今很多企業(yè)都會(huì)在自身的信息化建設(shè)中投入大量的人力、物力、財(cái)力，作為企業(yè)第一窗口的企業(yè)門(mén)戶(hù)，更是企業(yè)尤為重視、精心打造的一個(gè)部分。

但在移動(dòng)化大行其道的今天，隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間辦公已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)辦公的標(biāo)配，傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)的設(shè)計(jì)形式很難有效利用用戶(hù)碎片時(shí)間，也很難將業(yè)務(wù)信息主動(dòng)、即時(shí)地推送給用戶(hù)，那么該如何彌補(bǔ)傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)在這些方面的缺憾呢?

北京慧點(diǎn)科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)慧信科技)的慧信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在了解到企業(yè)這一迫切需求后，結(jié)合自身在集團(tuán)型企業(yè)融合通訊方面積累的十余年經(jīng)驗(yàn)，基于慧信產(chǎn)品推出了新的企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)解決方案，簡(jiǎn)單五步即可進(jìn)一步激活傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)，打造企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)，讓企業(yè)門(mén)戶(hù)煥發(fā)新的活力。

第一步：凝聚人氣

企業(yè)門(mén)戶(hù)是一個(gè)具有全員性質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，慧信的企業(yè)通訊錄及即時(shí)通訊服務(wù)能夠?qū)⑵髽I(yè)用戶(hù)快速地凝聚起來(lái)，多域模式的私有云架構(gòu)更能適應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)多分支機(jī)構(gòu)或獨(dú)立、或集中的管理模式。

慧信優(yōu)秀的系統(tǒng)框架和穩(wěn)定的性能經(jīng)得起單個(gè)企業(yè)10萬(wàn)以上大用戶(hù)量的考驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部員工或是外部協(xié)作人員都可納入通訊錄中，多層級(jí)組織架構(gòu)加好友扁平化展示的形式，在真實(shí)還原集團(tuán)型企業(yè)組織管理層級(jí)的同時(shí)，能夠快速地找到聯(lián)系人。

慧信豐富的即時(shí)交流方式，讓用戶(hù)無(wú)論是個(gè)人溝通或是群組溝通，無(wú)論是在桌面端或在移動(dòng)端，都可通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、文件等形式自在溝通。

第二步：拆分業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)為企業(yè)用戶(hù)提供了眾多的服務(wù)，但在實(shí)際使用中有些服務(wù)的使用率卻很低，所以第二步要做的就是業(yè)務(wù)瘦身，仔細(xì)分析業(yè)務(wù)及用戶(hù)的實(shí)際需求，合理地拆分業(yè)務(wù)，選取使用頻率高，對(duì)員工有吸引力的業(yè)務(wù)，將其遷移到企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)中。

慧信提供了多個(gè)入口供應(yīng)用服務(wù)挑選使用，覆蓋PC桌面及移動(dòng)客戶(hù)端，可對(duì)接個(gè)人應(yīng)用服務(wù)、群組應(yīng)用服務(wù)、企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)等多種類(lèi)型的服務(wù)，企業(yè)可根據(jù)應(yīng)用服務(wù)范圍、員工的使用習(xí)慣、使用權(quán)限等，挑選每個(gè)服務(wù)在微門(mén)戶(hù)中合適的入口。

第三步：整合協(xié)作

企業(yè)中的業(yè)務(wù)工作離不開(kāi)同事之間、部門(mén)之間的協(xié)作交流，所以，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同便是打造企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)的下一個(gè)重要步驟。

慧信的群組機(jī)制為企業(yè)協(xié)同辦公提供了豐富的服務(wù)，企業(yè)員工不僅可以在慧信中自由的選擇組織內(nèi)部或外部人員組成交流群組，也可通過(guò)慧信創(chuàng)新的Smartmail郵件群組服務(wù)，在發(fā)送郵件的同時(shí)即刻創(chuàng)建群組，實(shí)現(xiàn)基于郵件的小型微會(huì)議，保留完整的溝通記錄及交流文件，即使群組解散也可通過(guò)郵件隨時(shí)回查。

除此之外，慧信的自動(dòng)組群機(jī)制能夠通過(guò)與業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)的整合，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則自動(dòng)在慧信中創(chuàng)建或解散群組，推送業(yè)務(wù)信息，可擴(kuò)展的群組應(yīng)用更可針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的特性提供專(zhuān)屬服務(wù)，有效提升協(xié)作效率，讓工作更便捷。

第四步：推送提醒

基于慧信自身的消息推送及彈出提示機(jī)制可有效解決傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)難于為用戶(hù)主動(dòng)推送信息的問(wèn)題?；坌艑⑴c員工個(gè)人相關(guān)的溝通、服務(wù)、通知、待辦、提醒等各類(lèi)信息通過(guò)移動(dòng)端的通知提醒或桌面端的彈出窗口在第一時(shí)間主動(dòng)告知員工，改變傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)的被動(dòng)服務(wù)模式，讓企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)走出來(lái)主動(dòng)服務(wù)。

第五步：開(kāi)放擴(kuò)展

企業(yè)移動(dòng)微門(mén)戶(hù)不僅需要有豐富的功能、優(yōu)秀的使用體驗(yàn)，同時(shí)也需要具備開(kāi)放擴(kuò)展的能力，可以滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)擴(kuò)展門(mén)戶(hù)服務(wù)的需求。

慧信的“企業(yè)+”開(kāi)放平臺(tái)具備面向企業(yè)員工個(gè)人服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)群組服務(wù)、企業(yè)輕應(yīng)用服務(wù)、企業(yè)消息服務(wù)、企業(yè)IT管理服務(wù)等方面的豐富接口，同時(shí)提供了基于Html5+Javascript接口的前端應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架。無(wú)論是企業(yè)還是應(yīng)用開(kāi)發(fā)商都可以基于這些接口開(kāi)發(fā)出各種基于企業(yè)信息流的應(yīng)用服務(wù)，從而將企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)、業(yè)務(wù)與人員、團(tuán)隊(duì)等緊密的連接在一起，通過(guò)統(tǒng)一的信息流通道和交互機(jī)制向用戶(hù)提供更好的使用體驗(yàn)，提升服務(wù)和應(yīng)用的使用效率。