殼牌風(fēng)電全天候服務(wù)包已全面上線

10月14日，2015北京國際風(fēng)能大會暨展覽會在中國國際展覽中心 (新館)開幕。展會期間，殼牌作為世界領(lǐng)先的潤滑油供應(yīng)商，攜新推出的“風(fēng)電全天候服務(wù)包2.0”的增值服務(wù)參展。其中，殼牌的風(fēng)電換油工程車也在展會現(xiàn)場進(jìn)行了展示，引起了觀眾和參展商的濃厚興趣。針對風(fēng)能市場維護(hù)低預(yù)警、高耗能的特點，殼牌積極升級服務(wù)保障技術(shù)領(lǐng)先，拓展產(chǎn)業(yè)鏈，為風(fēng)電運(yùn)營商在應(yīng)對全球氣候變化，推動能源發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中提供了更科學(xué)的潤滑解決方案。

近年來，風(fēng)電的發(fā)展速度逐年加快，清潔能源替代化石能源的步伐也日益加大。隨著風(fēng)電運(yùn)維市場規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，對風(fēng)機(jī)初裝、運(yùn)營過程以及之后的維護(hù)都帶來了很大的挑戰(zhàn)。尤其是如果在維護(hù)方面缺乏風(fēng)險預(yù)警能力，即使微小的不確定因素也將使風(fēng)廠蒙受巨大損失。

殼牌通過持續(xù)創(chuàng)新為客戶提供不斷提高的增值服務(wù)，此次推出的“風(fēng)電全天候服務(wù)包2.0”便是在原有的保證油品質(zhì)量和油品管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新升級。首先，殼牌基于對整個油品檢測數(shù)據(jù)庫的分析，為業(yè)主提供預(yù)測性保養(yǎng)建議，使業(yè)主能主動規(guī)避停機(jī)風(fēng)險，保障機(jī)器和齒輪箱正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，殼牌將建設(shè)區(qū)域性服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)，站內(nèi)配置基礎(chǔ)設(shè)備，以便在第一時間對客戶需求做出反應(yīng)。此外，在做好配套服務(wù)的同時，殼牌還提出將加強(qiáng)技術(shù)工程師對分廠維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，完善本廠人員對風(fēng)險預(yù)測和解決的能力。對此，殼牌(中國)工業(yè)潤滑油銷售總經(jīng)理　 陳斌表示：“服務(wù)包2.0著重以定制化、交互性和高效率潤滑解決方案和服務(wù)對接客戶需求，殼牌將以全天候服務(wù)打開與業(yè)主共贏的局面。”不僅如此，為了緩解風(fēng)電行業(yè)潤滑維護(hù)中油品更換高耗能、低效率現(xiàn)狀，殼牌風(fēng)電服務(wù)2.0還包含了“換油車服務(wù)”，全面升級潤滑服務(wù)系統(tǒng)。在中節(jié)能甘肅昌馬特許權(quán)項目和內(nèi)蒙古華電輝騰錫勒風(fēng)力發(fā)電有限公司風(fēng)機(jī)換油過程中，殼牌啟用“換油車服務(wù)”，采用自動換油方式，大大降低了服務(wù)人員的勞動強(qiáng)度，再配以合適的換油沖洗流程，全方位確保齒輪箱潔凈，使新油效能得到最大程度的發(fā)揮。

換油車所具有的優(yōu)秀的加熱和保溫功能，在寒冬作業(yè)條件下克服了低溫油品流動性差的問題，為客戶節(jié)省了大量時間成本、勞動力成本，減小了發(fā)電損失成本，同時提高了運(yùn)維工作的安全性。目前殼牌換油工程車已經(jīng)先后為國電龍源、國華、華能、華電、大唐、中節(jié)能等集團(tuán)客戶提供了風(fēng)電換油維護(hù)服務(wù)，為各風(fēng)電企業(yè)降本增效助力。同時，殼牌還為風(fēng)電客戶量身定制，增加在線預(yù)約等功能，使服務(wù)更加科學(xué)化、人性化，力求做到保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，拓寬服務(wù)范圍。

　　據(jù)悉，本次北京國際風(fēng)能大會暨展覽會(CWP)，旨在打造中國風(fēng)能權(quán)威展示平臺，為政府、開發(fā)商、產(chǎn)品制造商、投資商提供卓有成效的溝通和交流平臺。作為世界領(lǐng)先的潤滑油供應(yīng)商，殼牌全面展示了其在風(fēng)電后市場服務(wù)的卓越成果，并以此引領(lǐng)風(fēng)電行業(yè)更快更好的發(fā)展。