新電改下熱電企業(yè)如何提升競爭力？

年內(nèi)頒布的電改9號文，致力于在配售電側(cè)引入競爭機制，可以預(yù)見，隨著改革的進(jìn)一步深入，直接交易電量日益增大的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。這也就意味著，電力市場的競爭不僅不可避免，而且將日趨激烈。

面對電改進(jìn)程實質(zhì)性的推進(jìn)，熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)該如何制定競爭策略，揚長避短，在激烈甚至殘酷的市場競爭中長期立于不敗之地?結(jié)合所在企業(yè)實際情況，筆者認(rèn)為，進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位、迅速提高顯性競爭力、努力培育核心競爭力，三者缺一不可。

全面梳理精準(zhǔn)定位

熱電企業(yè)制定競爭力提升策略的基礎(chǔ)是進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位，而要實現(xiàn)準(zhǔn)確定位則需要我們對熱電企業(yè)的競爭優(yōu)勢、劣勢以及所面臨的機會和挑戰(zhàn)，進(jìn)行一個全面的梳理和認(rèn)識。

就競爭優(yōu)勢而言，熱電企業(yè)符合以熱定電政策，供熱有利于拉低供電煤耗，熱電機組一般接近城市、供電距離短等;而熱電企業(yè)的劣勢往往又是顯而易見的：機組容量及企業(yè)規(guī)模通常較小，議價能力不強，雖供熱但往往更多履行的是社會責(zé)任，供熱利潤受限等。當(dāng)然，相比這些熱電機組普遍具有的優(yōu)劣勢，企業(yè)具體面臨的機會和挑戰(zhàn)可能要更為復(fù)雜。如：所在區(qū)域的裝機情況、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況及用電需求，周邊高耗能企業(yè)數(shù)量，所處的電網(wǎng)斷面情況，競爭對手情況，熱用戶的性質(zhì)等，這些都對熱電企業(yè)自我定位及競爭策略的制定發(fā)揮著不可忽視的影響。

熱電企業(yè)在搏擊市場風(fēng)浪之前，對自身進(jìn)行清楚的定位和評估，有利于制定符合自身條件的、合理的競爭策略。

迅速提高顯性競爭力

熱電企業(yè)在搏擊市場的過程中，該如何迅速提升顯性競爭力，在市場競爭中占得先機呢?

筆者以為，不從實際出發(fā)的競爭努力，不但無助于企業(yè)開拓并占領(lǐng)市場，甚至可能加速企業(yè)的衰退和死亡。因此，熱電企業(yè)必須要在市場分析和定位的基礎(chǔ)上，從自身實際出發(fā)，既不盲目冒進(jìn)，又不止步不前，將企業(yè)的競爭優(yōu)勢發(fā)揮至極致，彌補影響競爭力的短板，舍棄那些可有可無的其它因素，抓住重點，集中精力，將企業(yè)打造成為特點鮮明、優(yōu)勢突出的品牌供應(yīng)商。

“天下武功，唯快不破”。市場競爭波詭云譎，先機往往稍縱即逝，此一刻看似風(fēng)平浪靜，下一刻就可能天翻地覆，市場一旦被別人占領(lǐng)，企業(yè)再要打開局面恐怕就是難上加難。因此，熱電企業(yè)要迅速反應(yīng)，果斷決策，立即著手挖掘人才，制定目標(biāo)，組建機構(gòu)，明確職責(zé)，梳理流程，以最短時間打造一支既懂技術(shù)，又懂營銷的專業(yè)營銷隊伍。依靠專業(yè)營銷隊伍，對周邊市場環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的梳理和分析，然后制定計劃，主動出擊。這其中，還要抓好四個著力點：一是繼續(xù)保持和電網(wǎng)的良好合作關(guān)系;二是深入市場，及時掌握大用戶、常年熱用戶等第一手市場信息，并迅速響應(yīng)，力爭拿單;三是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和售后服務(wù)，保持良好的客戶關(guān)系;四是采用合理營銷策略，千方百計降低燃料成本。只有這樣，企業(yè)才能營銷致勝，迅速提高顯性競爭力，在競爭初期就拔得頭籌。

努力培育核心競爭力

對于熱電企業(yè)而言，要提升自身競爭力，僅僅憑借營銷是不夠的，營銷需要管理做支撐，沒有管理的支撐，營銷就會成為空中樓閣、沙上之塔，難以為繼。因此，要想增強企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在市場競爭中長期立于不敗之地，必須依靠不斷地提升管理水平來實現(xiàn)。

一是建立科學(xué)合理的制度。眾所周知，調(diào)結(jié)構(gòu)從上到下都是一個有難度的大命題。國有熱電企業(yè)，往往會存在金字塔式的層級組織結(jié)構(gòu)，機構(gòu)龐大、效率不高、管理成本高，給企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜、多變的市場帶來了挑戰(zhàn)，亟需進(jìn)行組織制度創(chuàng)新。然而，集團化的管理，通常又需要上下級之間機構(gòu)、崗位設(shè)置對等，有利于層級之間有效管控，看似留給企業(yè)騰挪的空間不大。但其實不然，企業(yè)可根據(jù)需要，通過設(shè)立臨時機構(gòu)和兼職崗位，適當(dāng)保持組織結(jié)構(gòu)的柔性和適應(yīng)性，最大程度保持組織結(jié)構(gòu)的扁平化，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。當(dāng)然這都需要高素質(zhì)的人才同科學(xué)、合理的激勵機制相支撐。與此同時，熱電企業(yè)要建立并不斷完善各項管理制度，夯實“依法治企”的制度基礎(chǔ)，大力營造內(nèi)部照章辦事的氛圍，力求內(nèi)部管理做到職責(zé)清晰明確、流程簡單高效、激勵及時有力，這些是企業(yè)內(nèi)部提升效率的基礎(chǔ)。

二是加強企業(yè)文化的建設(shè)。熱電企業(yè)面臨市場競爭，首先要樹立“人本和效率”的核心管理觀念，并在已有文化中盡快融入誠信與服務(wù)的價值觀，不斷概括和提煉富有個性、特色的企業(yè)精神。其次，要將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。將企業(yè)文化的要求融入員工的績效與激勵之中，更好地促進(jìn)員工的工作積極性，培養(yǎng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。再次，要將企業(yè)文化與溝通機制相組合，創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境，并為打造學(xué)習(xí)型的組織打下基礎(chǔ)。

三是引入知識管理的觀念。知識管理，就是用集體的智慧對知識進(jìn)行管理，為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，以便最有效地開發(fā)、配置和利用知識資源。熱電企業(yè)首先要樹立尊重知識、尊重人才的正確導(dǎo)向，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，逐步用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)取代金字塔結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的扁平化，提高知識交流的質(zhì)量;其次，要充分利用信息系統(tǒng)，建立知識分享機制，創(chuàng)建分享知識的文化與氛圍，以促進(jìn)企業(yè)的知識共享;再次，要與時俱進(jìn)，充分利用好信息化手段，建立企業(yè)的知識數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，為知識的交流提供平臺。

四是加強成本管理與生產(chǎn)管理。在企業(yè)運營過程中，強化成本管理是降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。熱電企業(yè)要逐步樹立以市場為導(dǎo)向，以銷定產(chǎn)，以經(jīng)濟效益最大化為目標(biāo)的生產(chǎn)觀念，從源頭入手，加強燃料、物資、檢修、資金等重點環(huán)節(jié)成本控制，倡導(dǎo)大節(jié)約的理念，打造成本領(lǐng)先優(yōu)勢。此外，熱電企業(yè)要不斷加強生產(chǎn)管理和設(shè)備管理，千方百計提高機組可靠性和經(jīng)濟性，保證電能質(zhì)量，更好地適應(yīng)競爭機制的需要。

總之，在電改不斷深化的新形勢下，熱電企業(yè)一定要樹立危機意識，不斷提升企業(yè)競爭力，推動企業(yè)做大做強做優(yōu)，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。(大唐渭河熱電廠 作者：郝振)