海南電網(wǎng)出臺八項措施 為中小微企業(yè)紓困解難記者28日從南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司獲悉,該公司充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)支撐作用,全力以赴提升中小微企業(yè)用電服務(wù)精準(zhǔn)度,及時推出八項措施,為海南中
記者28日從南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司獲悉,該公司充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)支撐作用,全力以赴提升中小微企業(yè)用電服務(wù)精準(zhǔn)度,及時推出八項措施,為海南中小微企業(yè)紓困解難。
一是全力保障電力供應(yīng)。統(tǒng)籌做好產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈電力供應(yīng),堅決防止拉閘限電。當(dāng)電力供需形勢緊張出現(xiàn)電力缺口時,進一步考慮中小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況,優(yōu)化有序用電安排,優(yōu)先落實重點產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)“白名單”制度,保障中小微企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)。持續(xù)推動省外電力支援海南,盡最大努力保障中小微企業(yè)在用電高峰時段電力有序供應(yīng)。二是建立新能源服務(wù)綠色通道。按照“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則簡化并網(wǎng)流程、提高服務(wù)效率,全過程為新能源發(fā)電企業(yè)提供并網(wǎng)服務(wù);為中小微企業(yè)10千伏及以下分布式新能源發(fā)電項目快速提供接入系統(tǒng)方案。優(yōu)先消納新能源發(fā)電上網(wǎng)電量,依據(jù)國家政策按期足額向中小微企業(yè)支付新能源發(fā)電上網(wǎng)電費,并及時轉(zhuǎn)付可再生能源補助資金。三是實行電費延緩繳清,對受疫情影響暫時出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的電壓等級不滿1千伏的小微企業(yè)和個體工商戶用電實行 “欠費不停供” 措施。從2022年5月起實行,6個月內(nèi)繳清電費,期間減免用戶電費違約金。“欠費不停供”以困難用戶書面申請為準(zhǔn),簡要說明經(jīng)營困難情況并明確承諾電費補繳時間。四是大幅減少辦電成本。對城鎮(zhèn)規(guī)劃用地范圍內(nèi)各類高、低壓用電企業(yè)、園區(qū)內(nèi)各類滿足延伸條件的高壓用電企業(yè)均由海南電網(wǎng)公司出資延伸主供線路至企業(yè)用地紅線。對全省范圍內(nèi)用電報裝容量在160千瓦及以下的小微企業(yè)低壓接入“零投資”,其中??凇⑷齺喌貐^(qū)擴大至200千瓦。按就近接入原則優(yōu)化中小微企業(yè)供電方案,降低客戶辦電成本。五是進一步提升辦電效率。暢通省級政務(wù)服務(wù)平臺、“南網(wǎng)在線”APP、“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號、“南方電網(wǎng)95598” 支付寶生活號、南方電網(wǎng)網(wǎng)上營業(yè)廳等互聯(lián)網(wǎng)渠道,便捷辦理中小微企業(yè)用電報裝,提供全程上門辦理,實現(xiàn)中小微企業(yè)用電報裝 “零跑動”;對高壓單電源、低壓用電的中小微企業(yè),業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)合計辦理時限分別不超過13個工作日、3個工作日。六是合理降低用電成本,為客戶提供合理化用電建議,引導(dǎo)中小微企業(yè)用電削峰平谷,進一步降低客戶用電成本。七是配合規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價行為,積極開展清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費行為宣傳工作,大力推廣“海南轉(zhuǎn)供電歷”功能,助力當(dāng)?shù)卣畬⒅行∥⑵髽I(yè)紓困解難措施政策及時傳導(dǎo)至中小微企業(yè)終端客戶。八是提供客戶全方位服務(wù)。提供“客戶經(jīng)理”服務(wù),專人限時辦理中小微企業(yè)供電服務(wù)需求。充分調(diào)動能源生態(tài)圈資源,全過程跟進中小微企業(yè)用電用能項目,量身定制能效解決方案,滿足中小微企業(yè)個性化用電需求。據(jù)悉,海南電網(wǎng)公司將積極落實以上八項中小微企業(yè)紓困解難措施,配合當(dāng)?shù)卣畣挝蛔龊么龠M中小微企業(yè)發(fā)展的各項工作,切實為中小微企業(yè)紓困解難,為更多中小微企業(yè)帶來實實在在的電力 “獲得感”。