金鄉(xiāng)供電：搶修式接電服務，搶出電力新速度

11月14日，國網金鄉(xiāng)縣供電公司采用“搶修式接電服務”，兩個小時內完成報裝接電工作，讓金鄉(xiāng)縣重興工程機械有限公司體驗到電力營商環(huán)境服務“新速度”。

當天，金鄉(xiāng)縣重興工程機械有限公司向國網金鄉(xiāng)縣供電公司提交用電申請，報裝容量為80千瓦時?？蛻艚浝硎盏缴暾埡笈c客戶預約溝通，詳細了解客戶用電信息，并通過移動作業(yè)終端和電網資源信息平臺，初步確定供電方案。根據小微企業(yè)“業(yè)擴快響”和“三零”服務要求，迅速組織人員攜帶提前準備的預裝物資至客戶現場，快速完成了接電。從客戶申請到完成裝表接電，僅僅使用了兩個小時。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，國網金鄉(xiāng)縣供電公司積極落實山東省能源局和國網山東省電力公司聯合下發(fā)《山東省能源局、電力公司落實《關于持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》配套措施（魯能源電力字〔2020〕97號）》的通知要求，按照“精簡申請資料、壓減接電環(huán)節(jié)、壓縮辦理時長、降低辦電成本、推廣網上辦電、融入政務服務、深化信息共享應用”的原則，推出小微企業(yè)快速響應的“搶修式接電服務”。該服務模式下，利用GIS資源信息和移動作業(yè)平臺，及時完成供電方案制訂；借鑒搶修領料模式，提前將低壓業(yè)擴報裝用電可能使用到的物資、材料進行“工廠化”預裝；配備專用業(yè)擴服務車輛，提前將計量電流互感器、計量表計、采集終端等在計量箱中預裝；提前將個人工器具和勞動防護用品備齊待用。確保在低壓客戶有報裝需求時，能夠以最短的時間、最快的速度為客戶裝表接電。

“搶修式接電服務”，讓業(yè)擴辦電完成了從“當日申請、次日接電”到“當日申請、當日接電”的升華，為客戶的生產用電爭取了寶貴的時間。（張傳東、孫興舜）