黨員服務進社區(qū) 真誠奉獻暖民心

“阿姨，現(xiàn)在天冷了，在家中使用電暖氣取暖時，一定要做到人走斷電!”10月15日，國網(wǎng)阿克塞縣供電公司黨員服務隊聯(lián)合民族村社區(qū)居委會在團結(jié)小區(qū)開展秋季安全用電宣傳活動，進一步增強用戶安全用電意識，確保廣大電力用戶安全、可靠用電。

隨著氣溫持續(xù)下降，電氣設備的使用頻率大大增加，為進一步提高用電客戶安全、綠色用電意識,把安全用電宣傳活動引向深入,該公司將秋季客戶用電作為服務重點，積極開辟服務“綠色通道”，打造秋季用電特色服務。

該公司針對秋冬季節(jié)兒童和老人安全用電意識淡薄,部分孤寡老人家庭線路存在開關老化等安全隱患的情況,組織黨員服務隊聯(lián)合社區(qū)居委會，對居民住區(qū)進行全面的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。并結(jié)合各臺區(qū)負荷分析預測，制定合理的應急預案，及時消除用電安全隱患，確保居民安全可靠用電；深入轄區(qū)內(nèi)主要街道懸掛安全用電標語、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場接受群眾咨詢等方式，用生動的圖片和文字向用戶宣傳科學用電、安全用電、節(jié)約用電和用電安全辦法，提高用戶的自我防護和處置能力，使安全用電常識深入人心；利用微信朋友圈、手機短信向客戶宣傳秋季安全用電安全知識，進一步增強客戶的安全用電理念、安全用電素質(zhì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，有效保證廣大客戶用電安全無憂。

同時，該公司黨員服務隊深入田間地頭開展巡回服務，向農(nóng)戶發(fā)放安全用電資料，宣傳講解秋收用電安全注意事項。手把手指導用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電及智能繳費等業(yè)務，幫助解決農(nóng)戶秋季用電難題，全力保障農(nóng)戶秋收用電安全無憂。

截至目前，該公司共開展安全用電知識宣傳活動4次，發(fā)放宣傳資料300余份，現(xiàn)場解答30余人次，消除安全隱患12處，為群眾安全用電提供了有力保障，營造了良好電力安全氛圍。（劉汶鈺）