電動(dòng)車企賣車是否應(yīng)該配送充電樁？

現(xiàn)在車主在購買電動(dòng)汽車時(shí)，絕大部分車企都會(huì)贈(zèng)送充電樁，并會(huì)安排供應(yīng)商提供上門安裝服務(wù)。這一服務(wù)的產(chǎn)生，是因?yàn)橥茝V早期，車主沒有別的選項(xiàng)，車企必須隨車配樁。隨著思維慣性，這一服務(wù)延續(xù)至今。但是，車企還應(yīng)該配送充電樁嗎？ 引起思考的原因是，特斯拉國產(chǎn)Model 3不再贈(zèng)送充電樁，變成了選配。車主在購車時(shí)需要另付8000塊錢買充電樁。標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版Model 3售價(jià)目前在30萬以內(nèi)，價(jià)格能降這么多，這部分成本的去除也做了大貢獻(xiàn)。

特斯拉的充電樁選配界面

我認(rèn)為，車企不再贈(zèng)送充電樁和安裝服務(wù)，是大勢(shì)所趨，原因如下。

一、降成本就是降終端售價(jià) 電動(dòng)汽車想普及，降低終端售價(jià)很重要，不然怎么去跟燃油車對(duì)標(biāo)呢？要降售價(jià)，需先降環(huán)節(jié)，這是每一個(gè)電動(dòng)車企都在做的事。 目前，國內(nèi)車企提供一根充電樁和安裝服務(wù)的硬成本，一般在3000－5000塊，高端品牌成本更高。這還不算，企業(yè)為此要付出的充電團(tuán)隊(duì)人員成本、系統(tǒng)成本、管理成本等。 一輛20萬的車，如果充電服務(wù)按5000塊成本計(jì)算，也能下降2．5％。這個(gè)數(shù)字還是相當(dāng)可觀的。

二、并不是每個(gè)車主都能安裝充電樁，強(qiáng)制消費(fèi)不合理 羊毛出在羊身上，車主買車獲得了隨車配送的充電樁和安裝服務(wù)，其實(shí)都為此付出了成本。但是，車企在賣車的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)橛脩舨痪邆浒惭b條件或不想要，就把這部分價(jià)格砍掉。車企的普遍做法是幫你保留1年（1年內(nèi)隨時(shí)給裝上）或轉(zhuǎn)換成其他服務(wù)（如轉(zhuǎn)送一些保養(yǎng)權(quán)利，或贈(zèng)送一些公共充電卡）。 根據(jù)中國充電聯(lián)盟的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)私人充電樁安裝成功率為68％。有近三分之一的電動(dòng)車主無法安裝充電樁。但這部分的錢，所有車主都需要買單。相當(dāng)于大家在幫安裝成功的人分?jǐn)偝杀?，也是一種變相的強(qiáng)制消費(fèi)。尤其是對(duì)于換購的車主，已經(jīng)有一個(gè)之前的老樁，換車后還要再來一個(gè)。

三、送樁容易安裝難，車企解決不了安裝難題 大家都知道，送樁容易安樁難。安裝環(huán)節(jié)也不是車企或4S店可以控制的。此時(shí)，車企能幫忙做的就是，告知當(dāng)?shù)卣摺⑿枰獪?zhǔn)備什么材料、有哪些流程、找哪些關(guān)鍵衙門口等內(nèi)容。安樁成功與否，更考驗(yàn)的就是車主自身的硬性條件和“綜合能力”。除了具備長期固定車位之外，物業(yè)經(jīng)理、居委會(huì)大媽、電力局等衙門口就考驗(yàn)車主公關(guān)能力了。 另據(jù)中國充電聯(lián)盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這近三分之一用戶無法安裝的原因主要有集團(tuán)用戶自行建樁、居住地物業(yè)不配合、居住地沒有固定停車位，這三個(gè)因素占比達(dá)70．2％。

資料來源中國電動(dòng)汽車充電促進(jìn)聯(lián)盟

當(dāng)知道基本內(nèi)容和流程后，車主心里早已經(jīng)評(píng)估好自己的安裝成功率。對(duì)于那些安裝不成功的障礙，無論是車企、4S店還是安裝服務(wù)商，往往都突破不了。

四、你送的樁不一定是用戶想要的每家車企送的樁各不相同，外觀千差萬別，功能有多有少。拋開外觀不說，車主的核心目的還是充好電，這就涉及功能設(shè)置。 基本功能是啟停。方式就有很多種，有的是即插即充，有的是刷卡充電，還有輸入密碼充電，藍(lán)牙充電，手機(jī)APP啟停充電等方式。有的樁是聯(lián)網(wǎng)的，跟車端做了很多的交互功能。有的樁是可以共享的，除了自己用還能給別人充電，車主還能因此賺點(diǎn)額外收益。 反過來，每一個(gè)車主的充電需求、安裝條件、使用場(chǎng)景都是多樣化的，并且可能會(huì)發(fā)生變化，大部分車企一般也就只有1－2個(gè)款式的樁，功能不可能都具備，如何覆蓋的過來呢？ 因此，你送的樁不一定是用戶想要的。

蔚來汽車給車主配的專屬充電樁