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從兩個(gè)地級(jí)市政策看綜合能源服務(wù)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

來(lái)源:新能源網(wǎng)
時(shí)間:2020-05-07 08:15:59
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從兩個(gè)地級(jí)市政策看綜合能源服務(wù)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)  綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)正在全國(guó)范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然離不開(kāi)地方政府的大力支持。當(dāng)前,江蘇省的揚(yáng)州市和鎮(zhèn)江市兩個(gè)地級(jí)市均出

  綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)正在全國(guó)范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然離不開(kāi)地方政府的大力支持。當(dāng)前,江蘇省的揚(yáng)州市和鎮(zhèn)江市兩個(gè)地級(jí)市均出臺(tái)了支持綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政府性文件,走在了其它地方政府的前列。

  鎮(zhèn)江市和揚(yáng)州市先后于2019年3月和4月出臺(tái)了名為《關(guān)于建設(shè)鎮(zhèn)江市綜合能源服務(wù)平臺(tái)的有關(guān)事項(xiàng)》和《揚(yáng)州市綜合能源服務(wù)推進(jìn)方案》的政府文件。對(duì)比這兩份文件,可以從中發(fā)現(xiàn)地方政府在推動(dòng)綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的三個(gè)關(guān)鍵落腳點(diǎn)。

  一、建設(shè)綜合能源服務(wù)平臺(tái)

  建設(shè)綜合能源服務(wù)平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、大型公共建筑等用能單位水、電、氣、熱等用能基礎(chǔ)信息的在線采集。

  二、實(shí)施綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目

  在工業(yè)企業(yè)、大型商業(yè)綜合體、公共建筑等領(lǐng)域,在高校、醫(yī)院、鋼鐵、水泥、造紙等重點(diǎn)行業(yè)推進(jìn)建設(shè)一批綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目。

  三、建立綜合能效評(píng)價(jià)體系

  運(yùn)用供電公司掌握的用電大數(shù)據(jù),開(kāi)展同行業(yè)同類(lèi)用戶的能效水平對(duì)標(biāo),研究分行業(yè)用能模型,構(gòu)建全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系,為用能單位提供個(gè)性化的能效提升建議,為能源服務(wù)商提供用戶改善用能的需求,輔助政府部門(mén)產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策。

  以上三點(diǎn)是在鎮(zhèn)江市和揚(yáng)州市的上述文件中均出現(xiàn)的共同點(diǎn),其它地方政府在推動(dòng)綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展上,可以有所借鑒。

  附1:

揚(yáng)州市綜合能源服務(wù)推進(jìn)方案

  綜合能源服務(wù)是以能源互聯(lián)網(wǎng)、智慧能源和多能互補(bǔ)為發(fā)展方向,以智能電網(wǎng)、大云物移、互動(dòng)服務(wù)為支撐手段,滿足用能單位能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、用能分析診斷、節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)及投融資服務(wù)、多能源運(yùn)營(yíng)服務(wù)等多元化能源需求的新型服務(wù)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、可再生能源技術(shù)以及電力改革進(jìn)程加快,開(kāi)展綜合能源服務(wù)已成為提升能源效率、降低用能成本、壯大節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向。為認(rèn)真貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的新發(fā)展理念,順應(yīng)我國(guó)能源變革新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力,提高能源利用效率,降低企業(yè)用能成本,加快生態(tài)文明建設(shè),助力高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)研究,我市將以供電公司為主體,結(jié)合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),吸引和集聚全社會(huì)各類(lèi)能源服務(wù)商,推進(jìn)全市綜合能源服務(wù)工作,力爭(zhēng)為全省綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展提供借鑒和示范。

  一、總體目標(biāo)及原則

 ?。ㄒ唬┲饕繕?biāo)

  建設(shè)能源服務(wù)云平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、大型公共建筑等用能單位水、電、氣、熱等用能基礎(chǔ)信息的在線采集;實(shí)施一批綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為用能單位提供能源利用改進(jìn)方案,在工業(yè)企業(yè)、大型商業(yè)綜合體、公共建筑等領(lǐng)域推進(jìn)一批綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目;培育節(jié)能服務(wù)新業(yè)態(tài),通過(guò)開(kāi)展綜合能源服務(wù)培育綜合能源建設(shè)與運(yùn)維、分布式能源開(kāi)發(fā)和建設(shè)、綜合儲(chǔ)能、合同能源管理、能源托管等節(jié)能服務(wù)新型業(yè)態(tài),促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;建立綜合能效評(píng)價(jià)體系,運(yùn)用供電公司掌握的用電大數(shù)據(jù),開(kāi)展同行業(yè)同類(lèi)用戶的能效水平對(duì)標(biāo),研究分行業(yè)用能模型,構(gòu)建全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系,為政府節(jié)能管理及產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策參考。

  (二)基本原則

  市場(chǎng)主導(dǎo)、政府引導(dǎo)。在推進(jìn)綜合能源服務(wù)工作中,堅(jiān)持市場(chǎng)化原則,由各方在平等、互利、共贏的基礎(chǔ)上協(xié)商合作,政府主要發(fā)揮工作指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、政策支持等引導(dǎo)作用。

  統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放共享。綜合能源服務(wù)云平臺(tái)的技術(shù)規(guī)范、大數(shù)據(jù)接入和信息安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合“云上揚(yáng)州”的要求,各類(lèi)數(shù)據(jù)應(yīng)向政府節(jié)能管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)開(kāi)放共享。

  資源整合、集約發(fā)展。綜合能源服務(wù)云平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,要充分整合各類(lèi)平臺(tái)和系統(tǒng)資源,加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一接入,努力避免重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒓s化應(yīng)用。

  二、重點(diǎn)工作

 ?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)能源服務(wù)云平臺(tái)。由揚(yáng)州供電公司作為平臺(tái)的投資和實(shí)施主體,通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、新一代通信、人工智能等技術(shù),采集各類(lèi)用戶水、電、氣、熱等用能基礎(chǔ)信息,逐步實(shí)現(xiàn)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、大型公共建筑等用能單位全覆蓋,接入深度達(dá)到三級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)(用能車(chē)間、工序、設(shè)備)。

 ?。ǘ?shí)施綜合能源服務(wù)示范。通過(guò)能源服務(wù)云平臺(tái)對(duì)各類(lèi)能源數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,為企業(yè)提供更科學(xué)的用能方案,通過(guò)智能控制、多能互補(bǔ)、能源替代、節(jié)能改造、分布式能源利用、企業(yè)微網(wǎng)建設(shè)等各種管理和技術(shù)手段,實(shí)施一批綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目。在工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域,建設(shè)一批節(jié)能500噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的節(jié)能改造示范項(xiàng)目;在全市政府辦公樓宇、商業(yè)綜合體中,打造一批節(jié)能10%以上的能源托管項(xiàng)目;在廣陵新城,試點(diǎn)建設(shè)綜合能源服務(wù)示范區(qū)。

 ?。ㄈ┙⒕C合能耗評(píng)價(jià)體系。在廣泛采集我市用能單位各類(lèi)信息的基礎(chǔ)上,發(fā)揮國(guó)家電網(wǎng)掌握海量用能數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)標(biāo)同行業(yè)同類(lèi)用戶的先進(jìn)用能水平,研究分行業(yè)用能模型,構(gòu)建全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系,為用能企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化”能源管理、實(shí)時(shí)掌握能源消耗量和能效水平、分析查找節(jié)能的潛力和方向提供解決方案;為各級(jí)節(jié)能管理部門(mén)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全市重點(diǎn)用能單位能源消耗量及能源利用效率、掌握能耗結(jié)構(gòu)及走勢(shì)、發(fā)布節(jié)能監(jiān)測(cè)預(yù)警信息、指導(dǎo)企業(yè)評(píng)估節(jié)能潛力提供參考,輔助政府節(jié)能管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門(mén)決策。

  (四)壯大節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)。通過(guò)建設(shè)綜合能源云平臺(tái)和開(kāi)展綜合能源服務(wù)示范,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)正在打造的泛在電力物聯(lián)網(wǎng),吸引和集聚能源裝備制造商、節(jié)能服務(wù)商、用能單位等各類(lèi)主體,培育綜合能源系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維、分布式能源開(kāi)發(fā)和建設(shè)、合同能源管理、能源托管、綜合儲(chǔ)能服務(wù)和綜合智慧能源服務(wù)等新型業(yè)態(tài),壯大節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

  三、實(shí)施步驟

  立足我市能源管理信息化工作實(shí)際,力爭(zhēng)通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)綜合能源服務(wù)目標(biāo)。

 ?。ㄒ唬?019年,揚(yáng)州供電公司推進(jìn)綜合能源服務(wù)平臺(tái)建設(shè),完成企業(yè)綜合能源服務(wù)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、服務(wù)器搭建及系統(tǒng)調(diào)試工作,推動(dòng)全市大型公共建筑單位及60家年耗能萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的重點(diǎn)用能企業(yè)安裝監(jiān)測(cè)終端,采集其水、電、氣、熱、冷等各類(lèi)能源數(shù)據(jù),接入綜合能源服務(wù)平臺(tái)。充分運(yùn)用節(jié)能改造、多能互補(bǔ)、能源替代等管理和技術(shù)手段,在全市高校、醫(yī)院、高耗能制造業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域打造一批綜合能源服務(wù)示范項(xiàng)目。

 ?。ǘ?020年,推動(dòng)全市135家年消費(fèi)3000噸標(biāo)煤以上用能企業(yè)接入綜合能源服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全市政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位等公共建筑單位綜合能源服務(wù)全覆蓋,初步建立綜合能效評(píng)價(jià)體系。

 ?。ㄈ┑?022年,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全部接入綜合能源服務(wù)平臺(tái),逐步向商貿(mào)流通企業(yè)、辦公樓宇拓展延伸,整合供電公司原有各類(lèi)用電數(shù)據(jù),建成全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系。

  四、工作要求

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要高度重視本區(qū)域內(nèi)綜合能源服務(wù)工作,做好統(tǒng)籌推進(jìn)、跟蹤監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)等工作,將平臺(tái)用戶接入、能效評(píng)價(jià)、示范項(xiàng)目培育工作落到實(shí)處。揚(yáng)州供電公司要加強(qiáng)技術(shù)保障,做好綜合能源服務(wù)云平臺(tái)建設(shè)工作,確保“順暢接入,精準(zhǔn)分析”。各用能單位要積極應(yīng)用綜合能源服務(wù)云平臺(tái)提高能源利用效率實(shí)現(xiàn)降本增效。

 ?。ǘ┙y(tǒng)一技術(shù)規(guī)范。根據(jù)“云上揚(yáng)州”建設(shè)要求,綜合能源服務(wù)云平臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)需接入市政府大數(shù)據(jù)中心,平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),滿足“云上揚(yáng)州”技術(shù)規(guī)范、大數(shù)據(jù)接入和信息安全標(biāo)準(zhǔn)。

 ?。ㄈ┙y(tǒng)籌資金來(lái)源。綜合能源服務(wù)云平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用由揚(yáng)州供電公司負(fù)責(zé)承擔(dān),監(jiān)測(cè)終端建設(shè)由供電公司與用能企業(yè)協(xié)商確定,平臺(tái)建成后產(chǎn)生的用能分析診斷、節(jié)能改造等增值服務(wù),由用能企業(yè)自主選擇。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)跟蹤指導(dǎo)。建立推進(jìn)情況信息反饋機(jī)制,各地工信部門(mén)和供電公司向市工信局書(shū)面報(bào)送工作推進(jìn)月度報(bào)告,以便及時(shí)掌握進(jìn)度,了解存在問(wèn)題,提出解決對(duì)策,并通過(guò)召開(kāi)工作交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和專(zhuān)家講座,推進(jìn)綜合能源服務(wù)工作。

  (五)強(qiáng)化政策扶持。對(duì)用能企業(yè)依托綜合能源服務(wù)云平臺(tái)開(kāi)展的各類(lèi)改造項(xiàng)目,有關(guān)部門(mén)要積極幫助符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取省、市有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金支持。市先進(jìn)制造業(yè)綠色發(fā)展類(lèi)資金優(yōu)先支持符合條件的綜合能源服務(wù)項(xiàng)目。

  附2:

關(guān)于建設(shè)鎮(zhèn)江市綜合能源服務(wù)平臺(tái)的有關(guān)事項(xiàng)

  綜合能源服務(wù)是在我國(guó)能源變革新時(shí)代發(fā)展背景下出現(xiàn)的一種新業(yè)態(tài),是以支持建設(shè)現(xiàn)代能源經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)能源經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展為愿景,以滿足全社會(huì)日趨多樣化的能源服務(wù)需求為導(dǎo)向,綜合投入人、財(cái)、物等要素資源,集成采用能源、信息和通信等技術(shù)及管理手段,提供多能源品種、多環(huán)節(jié)、多用戶類(lèi)型、多種內(nèi)容、多種形式的能源服務(wù)。為認(rèn)真貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的新發(fā)展理念,順應(yīng)我國(guó)能源變革新時(shí)代的發(fā)展背景,進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力,提高能源利用效率,降低企業(yè)用能成本,加快生態(tài)文明建設(shè),助力高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)研究,我市將以鎮(zhèn)江供電公司為主體,結(jié)合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),吸引和集聚全社會(huì)各類(lèi)能源服務(wù)商,推進(jìn)全市綜合能源服務(wù)工作,力爭(zhēng)為全省綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展提供借鑒和示范。

  一、工作目標(biāo)

  1.建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)”。即鎮(zhèn)江市綜合能源服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、新一代通信、人工智能等技術(shù),采集各類(lèi)用戶水、電、氣、熱等用能基礎(chǔ)信息,初期接入客戶500戶以上,逐步實(shí)現(xiàn)全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、大型公共建筑等用能單位全覆蓋。

  2.構(gòu)建“一個(gè)體系”。即全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系。在廣泛采集我市用能單位各類(lèi)信息的基礎(chǔ)上,發(fā)揮國(guó)家電網(wǎng)掌握海量用能數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)標(biāo)同行業(yè)同類(lèi)用戶的先進(jìn)用能水平,研究分行業(yè)用能優(yōu)化模型,構(gòu)建全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系,為用能單位提供個(gè)性化的能效提升建議,為能源服務(wù)商提供用戶改善用能的需求,輔助政府部門(mén)產(chǎn)業(yè)發(fā)展決策。

  3.打造“一批示范”。即打造綜合能源服務(wù)“示范點(diǎn)”、“示范工程”和“示范區(qū)”。在全市高校、醫(yī)院、商業(yè)、鋼鐵、水泥、造紙、汽車(chē)制造等10個(gè)重點(diǎn)用能行業(yè)各建設(shè)一個(gè)綜合能源服務(wù)“示范點(diǎn)”;在全市各市、區(qū)政府辦公樓宇開(kāi)展綜合能源服務(wù),打造全省公共建筑領(lǐng)域“示范工程”;在鎮(zhèn)江新區(qū)試點(diǎn)建設(shè)綜合能源服務(wù)“示范區(qū)”。

  4.催生“一個(gè)產(chǎn)業(yè)”。即綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)。綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有良好的發(fā)展前景,結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)正在打造的泛在電力物聯(lián)網(wǎng),通過(guò)綜合能源平臺(tái)建設(shè)、能效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建和示范單位的培育,努力在我市催生一個(gè)集綜合能源系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維、分布式能源開(kāi)發(fā)和建設(shè)、節(jié)能服務(wù)、環(huán)保用能服務(wù)、綜合儲(chǔ)能服務(wù)和綜合智慧能源服務(wù)等業(yè)態(tài)的新興產(chǎn)業(yè)。

  二、工作措施

  1.突出重點(diǎn)、分步推進(jìn)。鎮(zhèn)江供電公司要加快平臺(tái)建設(shè),確保“順暢接入、精準(zhǔn)分析”。各相關(guān)單位要做好配合支持工作,深入開(kāi)展用能監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)點(diǎn)覆蓋80%以上主要用能設(shè)備,且覆蓋水、電、氣、熱等多種能源類(lèi)型。2019年底,由市工信局會(huì)同相關(guān)部門(mén),對(duì)各市、區(qū)用戶接入工作進(jìn)行調(diào)研評(píng)價(jià),對(duì)鎮(zhèn)江供電公司構(gòu)建全社會(huì)綜合能效評(píng)價(jià)體系課題研究進(jìn)行鑒定。

  2.市場(chǎng)運(yùn)作,資源共享。由于我市有相當(dāng)一部分用戶,在前期建設(shè)了不同形式的能耗監(jiān)測(cè)和應(yīng)用系統(tǒng)。本著“資源共享、數(shù)據(jù)融通”原則,在鎮(zhèn)江綜合能源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中,要充分運(yùn)用市場(chǎng)化手段,整合各平臺(tái)和系統(tǒng)資源,加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一接入,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒓s化應(yīng)用,努力避免重復(fù)建設(shè)。

  3.培育樣板,以點(diǎn)帶面。各地、各單位要科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌推進(jìn)示范點(diǎn)、示范工程和示范區(qū)建設(shè),采用“大智云物移”等現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新用能管理模式,力爭(zhēng)在全省乃至全國(guó)率先建成綜合能源服務(wù)示范區(qū),形成“鎮(zhèn)江樣本”。

  4.政策推動(dòng),用戶自主。對(duì)用戶依托綜合能源服務(wù)開(kāi)展的各類(lèi)改造項(xiàng)目,有關(guān)部門(mén)要積極幫助符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取省、市有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金支持。市工業(yè)和信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)“綠色發(fā)展”類(lèi)資金優(yōu)先支持符合條件的節(jié)能降耗類(lèi)項(xiàng)目。支持依托平臺(tái)的用戶參與節(jié)能量交易。各類(lèi)用戶可自主選擇平臺(tái)接入方式、自主選擇能源服務(wù)商、自主決定節(jié)能改造項(xiàng)目。鎮(zhèn)江供電公司要不斷加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)維,拓展服務(wù)功能。積極探索適應(yīng)于鎮(zhèn)江產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的最佳供能模式,通過(guò)各類(lèi)能源逐級(jí)利用、按需匹配實(shí)現(xiàn)效率最優(yōu)。

  三、工作要求

  1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要高度重視本區(qū)域內(nèi)綜合能源服務(wù)工作,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén),加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的供電服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),將本區(qū)域內(nèi)平臺(tái)用戶接入、能效評(píng)價(jià)、示范單位培育等工作落到實(shí)處。

  2.加強(qiáng)工作跟蹤。建立推進(jìn)情況信息報(bào)送反饋機(jī)制,各地工業(yè)和信息化部門(mén)和供電服務(wù)機(jī)構(gòu)要每月向市工信局書(shū)面報(bào)送工作推進(jìn)月度報(bào)告,以利于及時(shí)掌握進(jìn)度,了解存在問(wèn)題,研究和提出解決對(duì)策。我市將通過(guò)召開(kāi)工作交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)家講座等形式,推進(jìn)綜合能源服務(wù)工作。

  3.加強(qiáng)用戶服務(wù)。各地要按照國(guó)家有關(guān)服務(wù)規(guī)范要求,引導(dǎo)各能源服務(wù)商積極參與能效評(píng)價(jià)、提升和節(jié)能改造等相關(guān)工作,加強(qiáng)和改善對(duì)用戶的服務(wù)。積極探索建立對(duì)能源服務(wù)商的評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)服務(wù)效果明顯、用戶普遍反映較好的能源服務(wù)商優(yōu)先向社會(huì)推薦,優(yōu)先予以扶持。