在“提質增效”行動中做到“度電必爭”

4月16日,國網長泰縣供電公司營銷部人員走訪了福建省翔隆達工貿有限公司,向客戶宣傳國網公司的各項惠企政策,征詢客戶對供電服務的意見和建議。

據了解,受宏觀經濟下行、新冠肺炎疫情爆發(fā)影響,供電企業(yè)普遍存在電量增速趨緩、電價空間收窄現(xiàn)象,為積極應對當前嚴峻復雜的經營形勢,扭轉“量、價”齊跌局面,長泰供電公司在開展“提質增效”專項行動中,提出“增供促銷”、“度電必爭”工作思路,積極開拓增量售電市場,大力推廣電能替代,積極拓展智慧能源服務等新興業(yè)務收入。

在歷史遺留的水電自供區(qū)——枋洋鎮(zhèn)江都村,該公司成立江都村自供區(qū)回收工作小組,與地方政府和當?shù)厮娬径喾絽f(xié)商,周密部署,形成自供區(qū)清理回收方案,推動供區(qū)回收工作穩(wěn)步開展。方案規(guī)劃新建臺區(qū)28臺,新增用電客戶2500戶左右,預計增加公司年售電量800萬千瓦時。目前,已完成2個新建臺區(qū)建設,新增客戶125戶,預計增加年售電量40萬千瓦時。

推進自供區(qū)回收的進程中,該公司又將目光瞄準另一大優(yōu)質客戶群——自供區(qū)新規(guī)劃的民營創(chuàng)業(yè)園。公司提前與民營創(chuàng)業(yè)園業(yè)主對接,詳細掌握客戶廠房建設進展、用電需求,超前提供用電指導服務,同時快速推進電力配套工程建設,確保搶占優(yōu)質客戶。目前,已新增福建省翔隆達工貿有限公司、長泰縣華天工貿有限公司2戶大工業(yè)客戶,預計增加年售電量700萬千瓦時。

下階段,為進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境,該公司積極謀劃兩種“競爭武器”來奪取營銷戰(zhàn)場上的制高點。一是以質量為競爭武器,以潤物無聲的優(yōu)質服務,持續(xù)提升“獲得電力”指數(shù),留住老客戶、吸引新客戶;二是以時間為競爭武器,全力提速業(yè)擴辦理流程,嚴控搶修停電時長,精細化管控工程項目建設時間節(jié)點,為客戶更快更好地供電,全方位提升客戶的用電體驗。(林麗萍、陳春林)