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中石化加速數(shù)字化進程 留給民營加油站的生存空間還有多大?
中石化加速數(shù)字化進程 留給民營加油站的生存空間還有多大?
圖片來自中國網(wǎng)絡(luò)月刊能源領(lǐng)域正加速進入數(shù)字化市場競爭。日前,中國石化(以下稱中石化)加油卡掌上營業(yè)廳App正式上線一鍵導(dǎo)
圖片來自中國網(wǎng)絡(luò)月刊
能源領(lǐng)域正加速進入數(shù)字化市場競爭。日前,中國石化(以下稱中石化)加油卡掌上營業(yè)廳App正式上線一鍵導(dǎo)航功能,該功能上線后不僅可以幫助用戶精準(zhǔn)導(dǎo)航至加油站,還可實現(xiàn)無接觸加油。
近年來,中石化正積極探索數(shù)字化技術(shù)賦能加油站消費場景。2018年,中石化易捷與京東合作,打造智慧無人便利店。2019年,中石化易捷與中國銀聯(lián)、銀聯(lián)商務(wù)公司合作,打造無感支付無人店。此外,殼牌在去年6月正式升級上線“殼保養(yǎng)智慧門店”,全面啟動了在中國的數(shù)字化戰(zhàn)略。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著中石化、殼牌等巨頭加速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能源數(shù)字化管理將逐步取代傳統(tǒng)油站管理模式,當(dāng)這些新型模式完成市場培育,將進一步擠壓本就狹窄的民營加油站市場。
加油站“躺賺”時代一去不復(fù)還
曾經(jīng)國內(nèi)加油站市場是渠道為王的時代。伴隨著我國汽車保有量連年攀升,加油市場前景一片大好。加油站項目一旦獲批,油老板們不用考慮運營效率、用戶增長等問題,便可獲得源源不斷的財富。
可如今,“躺賺”的時代已經(jīng)一去不復(fù)還。國內(nèi)加油站市場正發(fā)生巨變,實力雄厚的玩家越來越多。
伴隨我國開放外資連鎖加油站控股限制,海外石油巨頭們正在加速搶占我國加油站市場份額。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,未來5-10年,BP、Gulf海灣、殼牌等外資品牌在我國擬建4000-5000座加油站。
此外,加油站正在成為一些煉油廠的必爭之地。隨著成品油產(chǎn)能過剩,成品油批零價差收窄,眾多煉油廠將目光轉(zhuǎn)向成品油銷售終端。在搶占終端渠道想法的驅(qū)使下,煉油廠開始大肆自建加油站,因其掌握成品油的生產(chǎn)供應(yīng),而更具議價能力。
當(dāng)前市場行情對民營油站也極為不利。一方面,受疫情影響消費需求持續(xù)不振,國內(nèi)油站銷量“腳跟斬”。隆眾數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間各地民營油站的汽油日銷量下降至2019年同期的20%-30%。另一個方面,國際、國內(nèi)油價走低趨勢加劇。3月6日,新一輪油價預(yù)計下調(diào)300元/噸,折合計算為油價下跌0.23元/升-0.27元/升。多家機構(gòu)分析認(rèn)為,國內(nèi)油價跌幅進一步拉寬,本輪油價大概率將會迎來下調(diào)。
外部行業(yè)競爭形勢依舊嚴(yán)峻。當(dāng)前我國加油站數(shù)量大約有11萬座,其中以中石化、中石油為主的“兩桶油”占比47%,剩下的外資、地方、民營等油站約占53%。但從消費市場份額來看,民營油站銷量占比僅為20%左右。
民營加油站的內(nèi)部危機也不容小覷。當(dāng)前我國民營加油站普遍面臨品牌影響力偏弱;經(jīng)營形式單一,運營效率低而且競爭力薄弱;服務(wù)半徑有限,經(jīng)營規(guī)模小,發(fā)展受限等等問題。
細(xì)觀我國加油站消費市場,商業(yè)競爭是一個零和博弈:市場需求存量固定,巨頭油企搶占得越多,民營油站分羹就會越少。
數(shù)字化是加油站的未來船票
面對市場擠壓困局,原本沒有利潤空間、資本、品牌優(yōu)勢的民營加油站,如不尋求突破,只能等待被驅(qū)逐離場。
如何突破困局?北京石油管理干部學(xué)院王旭東教授曾直言,現(xiàn)在加油站的核心競爭力正在發(fā)生改變,民營加油站要在運營機制上提升組織力,專業(yè)運營,專業(yè)協(xié)作。
亦有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于民營油站而言,運營專業(yè)化轉(zhuǎn)變并非一己之力能夠完成,技術(shù)、服務(wù)、用戶等要素的局限,讓民營加油站必須學(xué)會借力,借助現(xiàn)有的數(shù)字技術(shù)去實現(xiàn)運營效率和效益的提升。
誰有數(shù)字化的能力?在目前行業(yè)領(lǐng)域中,團油、喂車車、找油網(wǎng)等一些新興數(shù)字化能源平臺,已經(jīng)具備幫助加油站快速實現(xiàn)數(shù)字化的能力。他們依托數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和龐大流量入口,為加油站管理和營銷等方面賦能提效。尤其疫情期間,數(shù)字化平臺優(yōu)勢凸顯,例如團油憑借“不下車加油支付”服務(wù),有效規(guī)避了接觸感染風(fēng)險,成為市場贏家。
當(dāng)下,以AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為核心的數(shù)字化新技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用,加油站作為經(jīng)濟發(fā)展的底層能源設(shè)施,正逐步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型迭代。另外,多年來,社會大眾早已完成互聯(lián)網(wǎng)市場的消費培育和體驗升級,這就要求加油站具備高效的數(shù)字服務(wù)能力。
對于早早實現(xiàn)數(shù)字化升級的民營加油站來說,無疑是已經(jīng)拿到未來市場船票。而對于不去預(yù)判市場走勢,尚寄希望于“等著行情好了就能躺賺”的民營油站,固步自封無異于自斷后路,應(yīng)了那句話,當(dāng)時代拋棄你時,連一聲再見都不會說。