黑龍江電力20條措施服務(wù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)

　　中國(guó)能源網(wǎng)丨9月20日,國(guó)網(wǎng)黑河自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)供電服務(wù)中心正式揭牌，標(biāo)志著黑龍江省首家以服務(wù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展為重點(diǎn)的專(zhuān)門(mén)的電力機(jī)構(gòu)正式成立，該中心將主動(dòng)對(duì)接自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，為自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重要園區(qū)和廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。

　　據(jù)了解，為加快該省自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力在學(xué)習(xí)深圳、上海電力服務(wù)自貿(mào)區(qū)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合黑龍江實(shí)際迅速制定服務(wù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)供電實(shí)施方案，推出供電服務(wù)便利化國(guó)際化20條保障措施。

　　為將黑龍江省委省政府關(guān)于推進(jìn)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的總體部署落在實(shí)處，該公司成立了由公司黨政主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)項(xiàng)工作小組，抓住改革開(kāi)放先行先試、復(fù)制推廣成功經(jīng)驗(yàn)這個(gè)核心關(guān)鍵，派員連夜前往上海實(shí)地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)對(duì)標(biāo)對(duì)表先進(jìn)，全力打造網(wǎng)格化世界一流配電網(wǎng)，采用精細(xì)化運(yùn)維管理模式，構(gòu)建差異化客戶(hù)服務(wù)體系，推進(jìn)電網(wǎng)業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新，為建成“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)良、貿(mào)易投資便利、高端產(chǎn)業(yè)聚集、服務(wù)體系完善、監(jiān)管安全高效”的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。

　　在電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)方面，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力將加大“放管服”改革力度，快速響應(yīng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)供電服務(wù)有關(guān)要求，全力打造電源多聯(lián)絡(luò)、電網(wǎng)網(wǎng)格化、配電自動(dòng)化高保障電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)供電可靠性達(dá)到99.995%、區(qū)域內(nèi)戶(hù)均停電時(shí)間小于30分鐘的發(fā)展目標(biāo)。

　　供電服務(wù)更加便利化。深入研究壓降辦電時(shí)間、環(huán)節(jié)、費(fèi)用，推進(jìn)辦電不求人新舉措，全面實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝治理23條，開(kāi)放電網(wǎng)資源，免費(fèi)低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)由80千伏安提升至160千伏安，降低客戶(hù)接電成本約2.8億元。對(duì)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)采用“隨用隨增”原則，靈活滿(mǎn)足客戶(hù)用電需求，確保配套電網(wǎng)工程與客戶(hù)工程同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、超前投運(yùn)。推行大中型企業(yè)客戶(hù)“三省”服務(wù)，低壓小微企業(yè)客戶(hù)“三零”服務(wù)，年底前實(shí)現(xiàn)大中型客戶(hù)平均接電時(shí)間由120天縮短至60天、低壓小微客戶(hù)平均接電時(shí)間由30天縮短至15天。提升智能用電服務(wù)水平，通過(guò)“掌上電力”“電e寶”“網(wǎng)上銀行”、微信、支付寶等渠道，實(shí)現(xiàn)電力用戶(hù)與供電側(cè)多渠道互聯(lián)互通，全天候辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)。全面推行“網(wǎng)格化”主動(dòng)搶修模式，實(shí)現(xiàn)一張工單、一支隊(duì)伍、一次解決，減少客戶(hù)停電時(shí)間。

　　在做好供電服務(wù)之外，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力還將在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)積極創(chuàng)新探索業(yè)態(tài)發(fā)展新模式。如推廣建設(shè)“多站融合”，支持自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)5G發(fā)展；加快車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，打造自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)“10分鐘充電圈”；投資建設(shè)智慧路燈并提供運(yùn)維服務(wù)；與自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)共享電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果，加快泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等，不斷推動(dòng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)向便利化、自由化、國(guó)際化快速發(fā)展。（王鵬宇）