山西電力啟動客戶身份實名制系統(tǒng)建設

近日，國網(wǎng)山西省電力公司正式啟動電力客戶身份實名制系統(tǒng)建設，提升營銷信息系統(tǒng)功能的實用性和營銷管理水平。

據(jù)介紹，電力客戶身份實名制是加強營銷基礎管理，防控營銷風險的手段之一。長期以來，受限于身份證無法驗證、人為審核錄入差錯等因素影響，營銷業(yè)務系統(tǒng)中的電力客戶身份實名制工作無法有效開展，限制了有關業(yè)務的推進與開展。

山西省電力公司相關負責人表示，此次籌備建設的“可信身份認證服務平臺”，將與公安部身份證數(shù)據(jù)庫授權(quán)平臺互聯(lián)，可實時反饋“實名實人實證”的驗證結(jié)果，將解決電力客戶身份實名制的驗證問題。

為將實名制工作嵌入到業(yè)務辦理、現(xiàn)場服務、互聯(lián)網(wǎng)服務流程中，固化實名制業(yè)務規(guī)則，山西省電力公司選擇了太原、晉中、臨汾、運城、呂梁、晉城及其所屬大型縣公司作為實名制功能需求提報和試點單位。

這位負責人還表示，本次電力客戶身份實名制功能需求研究推進方向主要有用電新裝與變更、光伏新裝辦理、用電票據(jù)打印、電子渠道綁定、現(xiàn)場收集、跨區(qū)域用電預警6個方面，涵蓋了營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場作業(yè)等所有服務渠道，預期實現(xiàn)各類渠道在關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)均可進行實名制在線驗證的管控，最終達到對電力客戶身份信息與公安系統(tǒng)的完全一致。