借力遠(yuǎn)光機(jī)器人CICI，十分鐘完成人類八小時(shí)工作

近日，河南濟(jì)源供電公司迎來了一個(gè)“神奇的同事”。這位“同事”從事分布式光伏新能源結(jié)算業(yè)務(wù)，僅用十分鐘就完成了全單位一個(gè)月的管控?cái)?shù)據(jù)與營(yíng)銷數(shù)據(jù)核對(duì)，涉及數(shù)據(jù)2000多條，相當(dāng)于一個(gè)普通工作人員一天的工作量。

借力CiCi加快業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化進(jìn)程

據(jù)悉，實(shí)現(xiàn)本次業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的“同事”叫CiCi，是一款自動(dòng)化、智能化的全棲作業(yè)機(jī)器人。它以幫助企業(yè)智能化升級(jí)、讓員工專注高效有創(chuàng)意的工作為目的，能執(zhí)行預(yù)先制定的行動(dòng)方案，作為虛擬的“同事”為現(xiàn)實(shí)的工作人員完成綜合性工作任務(wù)和項(xiàng)目。

濟(jì)源供電公司總會(huì)計(jì)師表示，機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器人工作的自動(dòng)化時(shí)代已經(jīng)到來，人工智能、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)應(yīng)用正以“迅雷不及掩耳”之勢(shì)深入財(cái)務(wù)領(lǐng)域的方方面面。智能機(jī)器人CiCi是一種實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的解決方案，可以模仿各種基于業(yè)務(wù)規(guī)則的重復(fù)流程，并進(jìn)行判斷和處理，在集團(tuán)企業(yè)中有很大的應(yīng)用空間。

把更多的時(shí)間投入到更有價(jià)值的工作

傳統(tǒng)的“人工+信息系統(tǒng)”模式普遍存在環(huán)節(jié)多、工作繁重、效率偏低的情況。新型的“CiCi（智能機(jī)器人）+人工+信息系統(tǒng)”模式在深入梳理全業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)流程編排進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)上的業(yè)務(wù)特性匹配設(shè)備或人工進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)核對(duì)與校驗(yàn)、跨崗位跨系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)作業(yè)、定期提醒等工作均交給機(jī)器人CiCi處理，工作人員主要負(fù)責(zé)簽名審批、付款確認(rèn)等風(fēng)險(xiǎn)把控環(huán)節(jié)，人機(jī)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。

在業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性操作多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，智能機(jī)器人CiCi的應(yīng)用效益則更加明顯。

如上網(wǎng)電量結(jié)算金額、國(guó)家補(bǔ)貼金額、省級(jí)補(bǔ)貼金額的核對(duì)等工作，在傳統(tǒng)模式下，人工核對(duì)和制證，每月需耗時(shí)1000分鐘左右。在“CiCi（智能機(jī)器人）+人工+信息系統(tǒng)”模式下，智能機(jī)器人CiCi不間斷工作，以更快的計(jì)算和處理能力，自動(dòng)確認(rèn)結(jié)算信息，自動(dòng)生成預(yù)制憑證，并將執(zhí)行結(jié)果通過郵件主動(dòng)向用戶匯報(bào)，每月僅需耗時(shí)60分鐘。大幅度提升效率，釋放生產(chǎn)力，讓企業(yè)員工可以把更多的時(shí)間投入到更有價(jià)值的工作。

你的下一個(gè)同事會(huì)是機(jī)器人嗎?

“順應(yīng)企業(yè)數(shù)字化與智能化的發(fā)展趨勢(shì)，未來工作的時(shí)空觀和工作方式都會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。”濟(jì)源供電公司總會(huì)計(jì)師表示，該公司一直以來高度關(guān)注信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)、管理的價(jià)值。光伏新能源結(jié)算處理自動(dòng)化是針對(duì)現(xiàn)階段管理需求的一個(gè)嘗試。下一步，還將結(jié)合CiCi智能機(jī)器人擅長(zhǎng)的模仿能力、數(shù)據(jù)加工能力、人機(jī)交互能力、集成貫通能力等特征，拓展更多應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)，在常規(guī)性業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的基礎(chǔ)上，引入智能設(shè)備，軟硬一體應(yīng)用，在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)起覆蓋全業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的支撐下，人工智能已經(jīng)成為下一輪技術(shù)變革的核心，智能機(jī)器人也逐步滲透到越來越多的領(lǐng)域和崗位中，成為我們的“同事”，幫助我們提升效率，創(chuàng)造效益?？梢灶A(yù)見，財(cái)務(wù)領(lǐng)域的機(jī)器人也必將隨著技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的深入，從流程自動(dòng)化步入真正的智能化，并延伸至業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)更深層次的智能化與業(yè)財(cái)融合，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支撐。