盈峰中聯(lián)“一站式”服務(wù)保障車發(fā)車 開創(chuàng)客戶新體驗

固廢網(wǎng)訊:10月8日，盈峰中聯(lián)環(huán)境服務(wù)保障車發(fā)車儀式在盈峰中聯(lián)環(huán)境產(chǎn)業(yè)園區(qū)舉行，公司在環(huán)衛(wèi)行業(yè)中率先推出服務(wù)保障車以硬件設(shè)施升級進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，這是公司服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)的一項重大舉措。盈峰中聯(lián)環(huán)境服務(wù)總監(jiān)劉志國、各大區(qū)營銷公司服務(wù)經(jīng)理代表參加了發(fā)車儀式。

據(jù)介紹，盈峰中聯(lián)環(huán)境服務(wù)保障車工具齊全，堪稱一個靈活機(jī)動的“小型維修站”。它配備專業(yè)搶修設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、電焊機(jī)、空壓機(jī)、氧氣、乙炔、氣動扳手、電動工具、工作臺及臺虎鉗、整套棘輪扳手、車輛常用配件、電開水壺、滅火器、醫(yī)療箱等，能在多種環(huán)境情況進(jìn)行服務(wù)巡檢及應(yīng)急救援，及時解決客戶產(chǎn)品問題。

“一站式”服務(wù)保障車

公司的一位服務(wù)工程師講到，此前，公司上門或作業(yè)現(xiàn)場去給車輛維修車輛的時候，根本沒辦法帶氧割、發(fā)電機(jī)等稍微大一點的工具的，只有找附近的車輛維修廠來解決問題，浪費(fèi)時間，影響客戶車輛作業(yè)?，F(xiàn)在有了新型的服務(wù)保障車，搶修工具齊全，我們能更加高效快捷的找到問題，及時解決問題，為客戶提供“一站式”服務(wù)。

“一站式”服務(wù)保障車內(nèi)部搶修工具

盈峰中聯(lián)環(huán)境劉志國表示：“售后服務(wù)是企業(yè)的核心競爭力之一。目前，公司在全國市場上作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛超過15萬臺套，雖然公司配備服務(wù)車輛324臺，服務(wù)人員400多人，但仍需更加專業(yè)高效的服務(wù)硬件設(shè)施，進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶市場的需求。”

發(fā)車儀式上，劉志國將批量定制的服務(wù)保障車交付給各大區(qū)售后服務(wù)經(jīng)理，這些服務(wù)保障車將奔赴全國各地，持續(xù)為客戶提供服務(wù)保障、創(chuàng)造價值。

服務(wù)保障車奔赴營銷一線

“客戶是我們的衣食父母”是盈峰環(huán)境的核心價值觀。作為環(huán)衛(wèi)裝備龍頭企業(yè)，盈峰中聯(lián)環(huán)境矢志不渝地堅持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，提供極致服務(wù)。