疫情心理問題免費(fèi)咨詢，云南省精神病醫(yī)院組建網(wǎng)絡(luò)救援團(tuán)隊(duì)

“有沒有測體溫？如果沒有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，也沒有接觸史，不要太焦慮?？梢栽诩依镒鲎鲞\(yùn)動(dòng)，保證正常的生物節(jié)律，分散一下自己的注意力?！?月31日，在云南省精神病醫(yī)院心理咨詢室見到中西醫(yī)結(jié)合科副主任醫(yī)師羅誠時(shí)，他正拿著手機(jī)以語音的形式提供心理問題咨詢。
據(jù)了解，為了減輕疫情所致的心理傷害，云南省精神病醫(yī)院組建了一支網(wǎng)絡(luò)心理援助團(tuán)隊(duì)，為市民提供網(wǎng)絡(luò)義診服務(wù)。針對(duì)不同人群，通過線上問診、網(wǎng)絡(luò)咨詢、心理熱線等方式為患者提供咨詢與服務(wù)。
“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)由本院17名專家組成，其中正高3人，副高7人，主治醫(yī)師7人?！绷_誠介紹，市民可以通過醫(yī)院公眾號(hào)、網(wǎng)站，昆明市危機(jī)研究與干預(yù)中心網(wǎng)站、昆明市衛(wèi)生健康委—滇醫(yī)通等平臺(tái)進(jìn)入。
為了能更及時(shí)提供咨詢服務(wù)，很多專家都通過手機(jī)登錄系統(tǒng)，只要有市民咨詢就能快速通過語音或文字的形式解答?！耙咔榘l(fā)生后，我們醫(yī)院是全國較早組建心理救援團(tuán)隊(duì)的，每天通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咨詢疫情心理問題的人挺多的。”羅誠介紹。
“我家在江西，家里已經(jīng)有一個(gè)確診病例在江西治療。我在隔離觀察，很擔(dān)心也被感染，總覺得自己發(fā)燒、每晚做惡夢，但是測量體溫是正常的，我到底要怎么辦？”前段時(shí)間，有人咨詢。
“這是處于一種應(yīng)激狀態(tài)，根據(jù)國家防控要求，你感染的風(fēng)險(xiǎn)高，要繼續(xù)隔離觀察。在這段時(shí)間，要保證日常生物節(jié)律，不能受到影響。可以做做瑜伽，聽聽喜歡的音樂，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。但是也要正視這個(gè)問題，觀察14天沒有癥狀會(huì)解除隔離?！绷_誠說。
據(jù)了解，市民除了可以通過網(wǎng)絡(luò)咨詢疫情心理問題，還可以通過電話咨詢。2007年，昆明市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心在云南省精神病醫(yī)院成立。與此同時(shí)，一條24小時(shí)免費(fèi)心理援助熱線開通，該熱線也是目前云南主要的心理熱線之一。
此外，在這段時(shí)間，羅誠建議應(yīng)該做好個(gè)人防護(hù)，盡量避免外出。由于這次的病毒是新型的冠狀病毒，存在很多的未知和不確定性，會(huì)讓人們感到不安和恐懼。要正視自己的情緒，一定程度的應(yīng)激反應(yīng)是正常的，不要因?yàn)榛艔垼X得自己脆弱而自我貶低。保持規(guī)律作息時(shí)間，盡量按原有生活習(xí)慣固定飲食和睡眠時(shí)間。適當(dāng)減少對(duì)疫情相關(guān)信息的關(guān)注，建議用適當(dāng)時(shí)間和頻率了解官方公布信息。
鏈接：免費(fèi)心理熱線服
快捷、方便、保密的方式，24小時(shí)為社會(huì)提供心理干預(yù)服務(wù)，并識(shí)別和篩選各種程度的心理障礙者轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)接受進(jìn)一步服務(wù)。

記者：張曉莉
編輯：蔡曉磊
審核：楊世玥