疫情防控期間，湘潭居民用戶欠費(fèi)不停水

湘潭在線客戶端1月30日訊（湘潭日報(bào)社全媒體記者 周玉婷）1月30日，湘潭日報(bào)社全媒體記者從湘潭中環(huán)水務(wù)了解到，在疫情防控期間，中環(huán)水務(wù)暫停對居民用戶的上門抄收水費(fèi)計(jì)劃，后期統(tǒng)一抄表結(jié)算，并且不會(huì)因用戶欠費(fèi)而中斷自來水供應(yīng)。
連日來，為確保全市安全供水，湘潭中環(huán)水務(wù)安排對各水廠設(shè)備設(shè)施全方位維護(hù)，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡視，保障抗擊疫情期間供水設(shè)備可靠運(yùn)行。同時(shí)，對出廠水余氯提出新要求，出廠水游離氯應(yīng)不低于0.5mg/L，加大檢測頻次，嚴(yán)格執(zhí)行三級水質(zhì)檢驗(yàn)制度，水質(zhì)檢測站加強(qiáng)對出廠水和管網(wǎng)水的余氯監(jiān)測和水質(zhì)管理，確保水質(zhì)合格，讓市民用上“放心水”。在環(huán)保部門的協(xié)調(diào)下，免費(fèi)為湘鄉(xiāng)市人民醫(yī)院提供了300L次氯酸鈉消毒藥劑，以支援醫(yī)療廢水處理。
疫情期間，中環(huán)水務(wù)工作人員將再不上門抄收水費(fèi)。市民可通過微信、支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)渠道完成水費(fèi)繳納和查詢，暫時(shí)欠費(fèi)也不會(huì)中斷自來水供應(yīng)。此外，中環(huán)水務(wù)還派人24小時(shí)值守供水熱線“58520111”，搶修人員隨時(shí)待命出動(dòng)，確保市民用水無憂。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月24日至30日15點(diǎn)，湘潭中環(huán)水務(wù)客戶服務(wù)熱線共受理工單300條，其中查詢咨詢233條，管道報(bào)修19條，表井維修27條，消防栓維護(hù)4條，閘門檢修3條。