中興儀器： 以”工匠精神”打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)

水處理網(wǎng)訊:導讀：近日，生態(tài)環(huán)境部發(fā)布《2018中國生態(tài)環(huán)境狀況公報》。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，相比以往，此次《公報》將納入大氣板塊統(tǒng)計排名城市由74個擴展為169個，并增加了渤海、黃海、東海、南海四大海區(qū)和11個沿海省份的水質(zhì)評價內(nèi)容，隨著參與質(zhì)量評價的范圍增大，環(huán)境監(jiān)測需求有望進一步釋放。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國監(jiān)測行業(yè)企業(yè)已經(jīng)到達200多家，整體規(guī)模小而分散。而對于已在此領(lǐng)域精耕20年的中興儀器來講，其一直在以“工匠精神”打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，致力于做國內(nèi)最好的水質(zhì)自動分析儀。在2019年北京國際環(huán)保展上，中興儀器總經(jīng)理朱纓與環(huán)保網(wǎng)對行業(yè)現(xiàn)狀進行了交流，并講述了中興儀器長足發(fā)展的“獨家秘籍”。

中興儀器總經(jīng)理朱纓（左）

把握機遇，中興儀器把握環(huán)境監(jiān)測行業(yè)“智慧化、物聯(lián)網(wǎng)”大趨勢

環(huán)保網(wǎng)：近年來，受益于環(huán)保相關(guān)政策的推動及網(wǎng)格和智能化等相關(guān)技術(shù)的應用，環(huán)境監(jiān)測市場發(fā)展迅速，尤其是水質(zhì)監(jiān)測市場。在您看來，在利好形勢下，環(huán)境監(jiān)測企業(yè)該如何把握機遇？

朱纓：近兩年環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域發(fā)展迅速，一是大的環(huán)境比較好，國家對此領(lǐng)域的關(guān)注程度顯著增加；另一方面由于各種新技術(shù)的應用給環(huán)境監(jiān)測行業(yè)整體的發(fā)展帶來了動力，網(wǎng)格化、智能化都是其中具體的內(nèi)容。

首先，環(huán)境監(jiān)測行業(yè)越來越聚焦于怎樣更好地解決基本問題，趨向于問題導向，而不像之前僅僅局限于提供監(jiān)測數(shù)據(jù)。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)逐漸從單純的“監(jiān)測”，向“綜合評價”和“管理決策支持”等一系列工具手段轉(zhuǎn)變。要達到這個目的要求，本身對新技術(shù)就有極高的門檻。特別像水質(zhì)監(jiān)測，在新技術(shù)的應用方面表現(xiàn)得尤為突出，更能體現(xiàn)“綜合評價”和“管理決策支持”的特點。

5G時代的到來，帶來的是環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域的重大革新。環(huán)境監(jiān)測儀器在網(wǎng)絡(luò)化方面，主要應用領(lǐng)域之一就是物聯(lián)網(wǎng)，隨著未來監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量越來越大，現(xiàn)有的技術(shù)無法滿足的需求。5G技術(shù)對環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的海量數(shù)據(jù)、海量鏈接、低延時這些特點都是非常切合環(huán)境監(jiān)測行業(yè)需要的。

另外，在儀器的智能化方面，并不是為智能而智能，而是為了數(shù)據(jù)可信，智能化實質(zhì)上是為數(shù)據(jù)的真實性、準確性全服務(wù)的。

讓環(huán)境監(jiān)測設(shè)備實現(xiàn)智能化和物聯(lián)網(wǎng)應用，是中興儀器的核心競爭力。中興儀器視以上這兩方面的研發(fā)為生命線，深挖其“智慧化、物聯(lián)網(wǎng)”核心價值，把握住時代大趨勢，開拓出中興儀器的“大藍?！?。

中興儀器20年專注環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域 提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)

環(huán)保網(wǎng)：作為環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、服務(wù)綜合運營商，中興儀器又將為環(huán)境監(jiān)測市場提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)？

朱纓：自1999年進入環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域以來，中興儀器就立足于做自研產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)眾所周知，儀器行業(yè)的發(fā)展需要靠長期的技術(shù)積累、人才積累及資金積累。耗費幾十年的時間研發(fā)產(chǎn)品是業(yè)界常態(tài)，儀器行業(yè)本身的特點就是需要工匠精神。20年來，始終不渝的堅持是中興儀器的一大優(yōu)勢。腳踏實地、穩(wěn)步向前地買進，這在環(huán)境監(jiān)測這一細分領(lǐng)域，只有為數(shù)不多的幾家企業(yè)能夠做到，中興儀器就是其中一家。所以，堅持是中興儀器發(fā)展的一個基礎(chǔ)。

20年專注于在線監(jiān)測、自動監(jiān)測領(lǐng)域。中興儀器提供了包括了水質(zhì)、大氣、污染源、環(huán)境信息化、第三方運維服務(wù)、專家服務(wù)這幾個方面的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，這些都是在公司20年的發(fā)展過程中不斷積累衍生出來的。

做國內(nèi)最好的水質(zhì)自動分析儀

環(huán)保網(wǎng)：數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備銷量達19345臺（套），同比大增86.3%，占全國環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)品銷量的34.2%，是第一大環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)品種類。與此同時，水質(zhì)監(jiān)測行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈。請問，中興儀器在水質(zhì)監(jiān)測領(lǐng)域與其他企業(yè)相比具有怎樣的差異化優(yōu)勢？

朱纓：之前國內(nèi)環(huán)境監(jiān)測設(shè)備行業(yè)的平均水平與國外相比還是有比較大的差距，包括數(shù)據(jù)的準確性、穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)應用等方面。主要原因之一是企業(yè)對技術(shù)的長期投入不夠重視。

中興儀器自成立以來就致力于“做國內(nèi)最好的水質(zhì)自動分析儀”，這是我們的理想和無限接近的目標。沒有最好只有更好，中興儀器有雄心和動力來踐行這一理想。不急功近利，把簡單的事情做好。是中興人的行事風格。面臨各種誘惑和干擾，比如行業(yè)低價競爭，我們靠高性價比取勝。在一定的價格優(yōu)勢情況下，中興儀器能為客戶提供更超值的服務(wù)。監(jiān)測產(chǎn)品都有運營的投入在里面，包括備件、耗材、人工的運營費用。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，在應用過程中反而要追加更高的成本來保證設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。不能貪圖一次次性的低成本，而忽略設(shè)備后續(xù)五、六年的運維費用。

中興儀器始終牢記產(chǎn)品的使用者是各類一線人員，不能需要很復雜的培訓才能使用。在充分考慮了行業(yè)的基本情況之后，中興儀器制定以下3條原則：

第一，中興儀器的產(chǎn)品研發(fā)一定要是總擁有成本最低。比如產(chǎn)品的實際消耗，我們在行業(yè)里是最低的企業(yè)之一，這對運營公司是非常關(guān)鍵的一個因素；

第二，中興儀器的產(chǎn)品采用很多模塊化的設(shè)計，方便現(xiàn)場的更換、故障定位及維修。通過簡單的培訓就可以讓客戶在現(xiàn)場解決一些緊急的問題；

第三，中興儀器對產(chǎn)品做了更多智能化的考慮，比如在使用過程中實現(xiàn)一鍵做完整個流程，不需要太多復雜的操作。

苦練“數(shù)據(jù)質(zhì)量控制”內(nèi)功，中興儀器獨步天下

中興儀器是行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家在污染源監(jiān)測和地表水監(jiān)測同時發(fā)力，且均具備很強競爭力的企業(yè)。技術(shù)平臺對水質(zhì)的適應性要求比較高，因為地表水和污染源在很多方面存在較多差異。比如地表水其水質(zhì)的變化很復雜，所以中興儀器把產(chǎn)品在不同應用場景的適應性放在了很重要的位置上。同時，中興儀器的整套系統(tǒng)采用跟場景相對應的定制化開發(fā)模式。這樣兩者相結(jié)合，讓中興儀器的核心產(chǎn)品能快速適應到不同的工況中去。這也是中興儀器跟其他公司在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)過程中比較大的差異。中興儀器在儀器儀表開發(fā)上采用了國際上流行的高性能產(chǎn)品開發(fā)理念與方法來做傳統(tǒng)行業(yè)，這是中興儀器的優(yōu)勢，也是對環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)業(yè)的貢獻。

中標國內(nèi)最大地表水監(jiān)測項目對中興儀器有明顯的促進作用

環(huán)保網(wǎng)：2018年5月，中興儀器中標我國環(huán)境監(jiān)測史上最大項目——國家地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)及運行維護項目。請問朱總，中標該項目對公司產(chǎn)生了怎樣的積極影響？目前該項目這一標段運行如何？

朱纓：中興儀器去年中標了國家地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)及運行維護項目，產(chǎn)品目前應用于全國十個省份。從目前的運行結(jié)果來看，獲得了各方的好評，達到了國家建設(shè)要求。

在過去1年的時間里，在生態(tài)環(huán)境部及環(huán)境監(jiān)測總站的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下，“國家地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)及運行維護項目”都到了最后的沖刺階段。一張大范圍的環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)正在鋪開，如何才能讓數(shù)據(jù)準確、全面、持續(xù)穩(wěn)定運行，是目前大部分企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。目前從整體的運行情況來看，從建設(shè)進度、技術(shù)指標以及每個月的運行質(zhì)量排名情況等方面，中興儀器均名列前茅，很多做法也獲得了生態(tài)環(huán)境部及環(huán)境監(jiān)測總站領(lǐng)導的高度認可。中興儀器在很多方面也與同業(yè)企業(yè)積極交流，取長補短，為行業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。

該項目對監(jiān)測儀器制造廠家的技術(shù)和產(chǎn)品各方面都有很高的要求，包括質(zhì)量控制、運營管理、智能決策、技術(shù)分析等等，方方面面都是國家未來在線監(jiān)測市場樹立的新標桿。中興儀器有幸能夠參與這個項目，做出自己的一份貢獻，這體現(xiàn)了中興儀器多年努力的成果。

中標該項目對公司整體的發(fā)展具有非常明顯的促進作用，對中興儀器而言是一個良好的機遇。

首先，這種積極影響首先體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品研發(fā)上。中興儀器把關(guān)注的重點從集中在儀器本身的性能指標的層次上，分攤到質(zhì)量控制方面。這體現(xiàn)在監(jiān)控數(shù)據(jù)的產(chǎn)生不光是一個硬件的問題，還包括一些管理手段、運營服務(wù)來同步達到。這就使得中興儀器把重心逐步從產(chǎn)品開發(fā)擴展到了構(gòu)建完整的公司研發(fā)體系。中興儀器有一套完整的質(zhì)量控制程序去確保測量數(shù)據(jù)的準確性。以一種全新的、站在用戶及管理者的視角上來重新審視產(chǎn)品的研發(fā)體系，讓產(chǎn)品使用性能更加全面。

在運營服務(wù)方面，中興儀器專門開發(fā)了一套運營管理系統(tǒng)，為中標項目的現(xiàn)場運營人員提供日常的工作管理平臺。以規(guī)范使用者的行為，盡早早發(fā)現(xiàn)問題，從而提高現(xiàn)場人員和公司的交流效率。這些都是依靠中興儀器特有技術(shù)新增加的一些內(nèi)容來完成的。中興儀器會總結(jié)中標該項目后取得的經(jīng)驗，把更多的經(jīng)驗復制到其他產(chǎn)品上，以問題為導向，以更加精準化的方式來服務(wù)市場客戶。

未來將以水質(zhì)監(jiān)測和大氣監(jiān)測為重點領(lǐng)域，以自動監(jiān)測、自動分析為核心

環(huán)保網(wǎng)：為了更好地助力打贏藍天、碧水保衛(wèi)戰(zhàn)，以實現(xiàn)企業(yè)深遠發(fā)展，未來，中興儀器將如何戰(zhàn)略布局？

朱纓：未來，中興儀器將繼續(xù)堅持“以水和氣為重點，以自動監(jiān)測、自動分析為核心”的發(fā)展方向。不斷采用新技術(shù)旨在更好地為客戶服務(wù)。最大程度的與合作伙伴尤其是科研院所建立高度的合作關(guān)系，讓企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)健和長遠。

以“國家地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)及運行維護項目”作為水質(zhì)監(jiān)測領(lǐng)域的新標桿，在未來幾年中重點發(fā)展水質(zhì)監(jiān)測領(lǐng)域，深耕自動監(jiān)測為主的監(jiān)測方式。未來很長一段時間內(nèi)國家可能更加重視水質(zhì)自動監(jiān)測領(lǐng)域。因此，中興儀器在水質(zhì)監(jiān)測領(lǐng)域有了一個很好的起點，后續(xù)會在此領(lǐng)域繼續(xù)加大投入力度。

在大氣監(jiān)測領(lǐng)域，經(jīng)過前幾年的集中建設(shè)，現(xiàn)在進入到了精細化治理的階段。精準治理、靶向治理、加強源頭管控是目前國家大氣治理的主要方針。因此，中興儀器會順應這種形勢，在大氣污染的成因及預警預報都取得了很大進展的基礎(chǔ)上，將在大氣網(wǎng)格化、VOC的集中整治以及對顆粒物的成因分析、觀測等方面作為下一步重點發(fā)力點。要對監(jiān)測儀器、監(jiān)測方法、監(jiān)測體系、管理體系在內(nèi)的各種手段都要更加精細化。所以，在大氣在線監(jiān)測領(lǐng)域，中興儀器在市場上擁有較強的競爭力。

注：手抄稿，未經(jīng)本人審核