北辰亞市：打造誠信服務(wù)體系2.0

   3月15日,北京亞運村汽車交易市場（簡稱“亞市”）正式啟動了亞市“誠信服務(wù)體系”2.0版本。此次活動主要是為了解除消費者選購二手車的疑慮以及購買和使用上的一系列難題。

　　雙認證保障真實車況

　　亞市一直致力于消費者權(quán)益保護工作，早在2013年3月15日亞市就推出了“亞市陽光認證”專區(qū)；2014年8月24日又推出了“亞市行認證”專區(qū)，努力告訴消費者真實車況。

　　這兩個認證專區(qū)是亞市進行誠信服務(wù)體系建設(shè)的試點，旨在“用誠信透明引導(dǎo)消費者，用檢測認證規(guī)范經(jīng)營者”。2015年，亞市又通過公開征集方式確定了四家規(guī)范、有公信力的專業(yè)檢測認證機構(gòu)，為市場內(nèi)商戶、消費者提供相關(guān)服務(wù)。從今年1月1日起，亞市對市場內(nèi)銷售的二手車實行了全面檢測認證。

　　今后，凡是在亞市銷售的二手車都將具有第三方檢測認證報告，并且符合檢測標準的車輛都將由亞市免費提供一個月的寶固質(zhì)保服務(wù)。一旦出現(xiàn)質(zhì)保問題，消費者可以直接將車送到亞市內(nèi)維修服務(wù)點進行維修服務(wù)。亞市解決了消費者購買二手車“敢買、放心用”的問題。敢買，就是通過檢測認證達到信息公開、車況透明，消除購買疑慮；放心用，就是通過建立售后服務(wù)體系，解決消費者后顧之憂。

　　誠信服務(wù)體系”2.0版

　　目前，國內(nèi)二手車市場存在信息不對稱、車況不透明、價格不真實、售后無保障等誠信缺失現(xiàn)象。亞市此次推出的“誠信服務(wù)體系”2.0版也是在亞市原有誠信服務(wù)體系基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。

　　在國內(nèi)有形市場中，亞市是第一家全面推出二手車完整系統(tǒng)品牌認證服務(wù)以及售后質(zhì)保服務(wù)的市場。它帶動了國內(nèi)二手車市場建設(shè)公平、公正、透明、誠信的經(jīng)營環(huán)境，順應(yīng)了二手車市場經(jīng)營與消費的潮流，為二手車市場實現(xiàn)健康、有序發(fā)展做出了貢獻。

　　本次活動中，亞市聯(lián)合車易拍、車貓、UC認證、58快拍四家檢測服務(wù)機構(gòu)、寶固汽車--延保服務(wù)機構(gòu)以及市場內(nèi)相關(guān)維修服務(wù)企業(yè)，共同推出二手車誠信服務(wù)承諾。