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寶馬宣布逆市漲價,部分低價訂車車主曝需加錢方可提車?
寶馬宣布逆市漲價,部分低價訂車車主曝需加錢方可提車?寶馬漲價后多地拒絕交低價訂車,這是把客戶往外趕 寶馬退出價格戰(zhàn)后逆勢漲價,但各店經(jīng)銷商吃相太過難看。 上周,有博主在社交媒體平臺
寶馬漲價后多地拒絕交低價訂車,這是把客戶往外趕
寶馬退出價格戰(zhàn)后逆勢漲價,但各店經(jīng)銷商吃相太過難看。
上周,有博主在社交媒體平臺表示,因價格戰(zhàn)導致門店虧損嚴重,寶馬將從7月起,通過減少銷售量來穩(wěn)定價格,緩解門店的經(jīng)營壓力。而寶馬中國在7月12日也表示,“下半年,寶馬在中國市場將重點關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)量,支持經(jīng)銷商穩(wěn)扎穩(wěn)打。”
在該政策影響下,寶馬4S店紛紛減少終端優(yōu)惠,上調(diào)單車售價,之后,奧迪和奔馳也宣布退出價格戰(zhàn),不過,這對于已經(jīng)訂車的客戶來說,卻成了被戲耍的開端。
據(jù)藍鯨新聞報道,近日,全國多地陸續(xù)有消費者透露,遭遇了寶馬的霸王條款,之前定的寶馬汽車被4S店拒絕交付,銷售臨時要求加價才能提車。
一位來自重慶的消費者稱:“我是5月29日和某地寶馬經(jīng)銷商簽訂的購車合同,車型是寶馬i3,價格是17.45萬元,并且交了定金。當時銷售說提車沒有問題,但是到臨近提車時被告需要加價3萬”。
消費者還稱:“我和4S店方面經(jīng)過多次協(xié)商,后續(xù)對方又表示加價1萬多就能提車,再后來經(jīng)理又說沒車了,停產(chǎn)了。在多日協(xié)商溝通的過程中,4S店每天都是不同的說法,給出的回應反復無”。
綜合消費者的爆料的內(nèi)容來看,此次全國多地寶馬4S店出現(xiàn)大規(guī)模拒不交付的情況,車型主要集中在i3、ix3、3系這幾款車型。多數(shù)消費者是在5月和6月定的車,7月提車時大多被要求臨時加價3萬元。寶馬客戶服務(wù)中心稱,若遇4S店遲遲不交付,可以致電反饋,客服會幫忙反饋到門店協(xié)商。
對于這種行為,不少消費者表示無法接受,在合同簽好,定金交完的情況下拒不交付或者被要求臨時加價,這種做法無異于霸王條款。難道,這就是寶馬所說的關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)量?
而拉長來看,不會寶馬真的認為提價就能讓其回歸“高端屬性”,從而維護消費者對其產(chǎn)品的信任和忠誠度、獲取更多的高端客戶嗎?顯然不是,并且這種不思考提升服務(wù)質(zhì)量不加強技術(shù)投入,反而透支銷量飲鴆止渴的行為,讓電車企業(yè)們都笑開了花。
原文標題 : 寶馬宣布逆市漲價,部分低價訂車車主曝需加錢方可提車?
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