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林肯二次提速失敗,朱梅君還能自信從容嗎?
林肯二次提速失敗,朱梅君還能自信從容嗎?圖片來源:度哥2023年4月攝于上海車展在“功臣”毛京波離職一年多后,老將朱梅君似乎沒能燒好“三把火&r
圖片來源:度哥
2023年4月攝于上海車展
在“功臣”毛京波離職一年多后,老將朱梅君似乎沒能燒好“三把火”,林肯汽車在華銷量和存在感正在逐漸走弱。
數(shù)據(jù)顯示,2023年11月,林肯汽車在華銷量僅6764輛,截至該月的近一年內(nèi),累計(jì)銷量為6.45萬輛,而其2023年銷量目標(biāo)是10萬輛,全年達(dá)成目標(biāo)的希望基本為零。在此前的2022年,林肯汽車在華累計(jì)銷量已經(jīng)同比呈兩位數(shù)下滑,不足8萬輛,2023年大概率繼續(xù)下探。
不可否認(rèn),這兩年整個(gè)豪華車市場都遭遇了挑戰(zhàn),尤其是傳統(tǒng)二線豪華品牌,包括凱迪拉克、雷克薩斯、沃爾沃、捷豹路虎等,銷量都出現(xiàn)了波動(dòng),林肯自然也無法獨(dú)善其身。不過,相比較之下,林肯汽車還是在二線豪華陣營中掉了隊(duì),排名遠(yuǎn)低于其他選手。
分析這背后的原因,產(chǎn)品線“瘸腿”、質(zhì)量問題頻發(fā)、新能源轉(zhuǎn)型滯后等或都脫不了干系。去年8月,由于零件和設(shè)計(jì)等原因,林肯在中國單次召回就超8萬輛;新能源方面,則是遲遲沒有新動(dòng)作,至今未推出一款純電產(chǎn)品。
林肯中國總裁朱梅君曾說:“從2023年開始,我們的工作重心是讓更多的人喜歡上林肯,但也不只追求銷量,品牌價(jià)值提升也是我們工作的重點(diǎn)。”目前來看,這兩方面似乎做得都不夠好。在操縱林肯這艘百年“大船”在華航行時(shí),朱梅君還有什么好法子?
1
在華起起伏伏
從歷史背景上看,林肯汽車是絕對(duì)的傳奇。1917年,美國人亨利•利蘭建立了一家生產(chǎn)V12飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的公司,出于對(duì)已故林肯總統(tǒng)的敬意,他將公司命名為林肯。后來利蘭把注意力轉(zhuǎn)向了汽車,憑借優(yōu)異的設(shè)計(jì)與性能,頓時(shí)成為美國早期豪華汽車的領(lǐng)軍者之一。
1922年,美國福特汽車公司收購了林肯汽車,委任福特創(chuàng)始人獨(dú)子埃德塞爾•福特為林肯首任董事長。他深度參與了林肯Zephyr及Continental 的開發(fā),創(chuàng)造出多款足以載入汽車設(shè)計(jì)史冊(cè)的車型。
而這樣一個(gè)傳奇品牌攜豐厚底蘊(yùn)來到中國,則要追溯到上世紀(jì)80年代,當(dāng)時(shí)林肯汽車就以“豪華品牌”和“總統(tǒng)座駕”的品牌定位,通過平行進(jìn)口的方式進(jìn)入到國內(nèi),一輛林肯加長版的售價(jià)能夠達(dá)到百萬元。
可惜開局并沒有那么順利,在那個(gè)時(shí)候,凱迪拉克、雷克薩斯等離中國市場還很遠(yuǎn),國內(nèi)對(duì)于豪華汽車市場的消費(fèi)也不怎么敏感,因而過于高端的林肯銷量十分慘淡。再加上金融危機(jī)影響,林肯汽車最終于2008年宣布退出中國市場,其第一次中國之旅也就戛然而止。
不過,林肯汽車并沒有就此放棄中國市場。當(dāng)母公司福特熬過金融危機(jī),2014年4月,也就是中國汽車市場迎來快速發(fā)展的時(shí)期,林肯汽車又“二進(jìn)宮”回到了中國市場。這一次,林肯品牌憑借“加長林肯”的名氣,快速進(jìn)入增長通道。
數(shù)據(jù)顯示,在重新進(jìn)入中國市場的第二年,林肯汽車銷量就突破1萬輛,隨后2016年和2017年銷量分別達(dá)到3.26萬輛和5.41萬輛,增速分別為179.95%和66.24%。2018年即使增速明顯放緩,但最終也還是取得了5.53萬輛的創(chuàng)紀(jì)錄成績。
為了再接再厲,2018年7月,林肯汽車挖來了有著營銷“鐵娘子”之稱的毛京波任中國區(qū)總裁。在她的帶領(lǐng)下,林肯汽車加速國產(chǎn)化、豐富產(chǎn)品序列,迅速形成了覆蓋緊湊型、中大型的SUV矩陣。
與此同時(shí),那個(gè)階段的林肯品牌聲量和銷量也得到了明顯提升。到2021年,林肯汽車在華銷量達(dá)到了9.16萬輛,同比增長近50%。
沒想到的是,接下來的2022年成了林肯汽車在華發(fā)展的分水嶺,高速增長再次受到考驗(yàn)。全年累計(jì)銷量不足8萬輛,同比呈兩位數(shù)下滑,排名遠(yuǎn)低于同為二線豪華陣營的凱迪拉克、雷克薩斯、沃爾沃和捷豹路虎。
2023年,下滑的趨勢恐怕沒法扭轉(zhuǎn)。按照懂車帝數(shù)據(jù),截至2023年11月的近一年內(nèi),林肯汽車?yán)塾?jì)銷量只有6.45萬輛。另據(jù)新浪汽車數(shù)據(jù),2023年前11個(gè)月,林肯在華的上險(xiǎn)數(shù)僅6.3萬輛,雖然12月數(shù)據(jù)尚未出爐,但止跌的可能性微乎其微。
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掌門力不從心
如果以2014年作為開端,今年已經(jīng)是林肯品牌入華的第10年。這10年起伏間,曾經(jīng)的“掌門人”毛京波是“功臣”無疑,相較之下,她的繼任者朱梅君討論度要低很多。
在毛京波上任前,林肯汽車雖然銷量每年都在保持增長,但已經(jīng)有點(diǎn)出現(xiàn)疲態(tài),2018年同比增長僅為2.2%。而那年凱迪拉克在華銷量同比增長31.8%,達(dá)到22.8萬輛;雷克薩斯累計(jì)銷售16.05萬輛;沃爾沃銷量13.06萬輛;捷豹路虎11.5萬輛。
不難看出,彼時(shí)在二線豪華品牌陣營中,林肯汽車屬于是“吊車尾”的存在。這也造就了車圈內(nèi)的那句名梗:林肯和凱迪拉克的銷量之間,差了一個(gè)沃爾沃。
于是,曾任梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司副總裁的毛京波,上任后便拿出了自己在汽車圈20年左右的市場營銷與品牌傳播經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)林肯加速國產(chǎn)化。不僅僅是車型的國產(chǎn)化,還將品牌概念與中國元素聯(lián)系了起來。
印象深刻的是,在2018年11月林肯的一場發(fā)布會(huì)上,毛京波把諸葛亮的《誡子書》擺了出來,大屏后面顯示著一個(gè)大大的“靜”字。第一次把林肯這個(gè)百年車企放到了中式的語境下去對(duì)話,這在此前習(xí)慣鼓吹美式豪華概念的林肯發(fā)布會(huì)上,是難得一見的。
可以說,在毛京波掌舵的那幾年,林肯汽車逐漸找到了這個(gè)時(shí)代最適合自己的打法,成為在華增速最快的豪華品牌之一,締造了“林肯現(xiàn)象”。而現(xiàn)在在朱梅君手里,我們還沒有看到多少新鮮的、驚艷的變化。
2022年9月,福特汽車(中國)有限公司宣布,正式任命朱梅君為林肯中國總裁。據(jù)介紹,朱梅君在福特汽車公司已經(jīng)工作27年,此前曾擔(dān)任林肯中國執(zhí)行副總裁、長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)市場營銷副總裁、銷售總監(jiān)等職務(wù)。
在2022年底的林肯汽車“一起贏WE來”百年傳奇慶祝直播活動(dòng)上,朱梅君首次以新身份亮相。她表示,2023年林肯汽車的年銷目標(biāo)是突破10萬輛,要想實(shí)現(xiàn)最重要的是攜手用戶和合作伙伴,堅(jiān)持做對(duì)的事情,堅(jiān)持林肯之道,堅(jiān)持價(jià)值營銷,持續(xù)提升林肯品牌美譽(yù)度。
朱梅君同時(shí)透露,2023年林肯汽車將在產(chǎn)品和營銷領(lǐng)域同時(shí)發(fā)力,除了已問世的百年限量款全系列車型外,還將陸續(xù)推出冒險(xiǎn)家中期改款和全新一代航海家兩款新車型。
而如今,朱梅君上任已經(jīng)一年有余,林肯汽車不但沒有完成她口中的10萬輛目標(biāo),銷量走勢還愈發(fā)不好看,其本人聲譽(yù)也受到影響。
四度傳播研究院(SAC)攜手北青傳媒、車問網(wǎng)共同發(fā)布的《SAC汽車企業(yè)高管聲譽(yù)排行榜(2023年1月榜單)》顯示,在該月監(jiān)測的汽車企業(yè)64位高管中,朱梅君處在榜單末位。2023年10月最新榜單中,其則被列入了不活躍人物名單第8位。
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前景難言樂觀
朱梅君未能拉動(dòng)林肯汽車在華銷量二次提速,背后的原因是多方面的。從大環(huán)境上看,一個(gè)是豪華車市場競爭激烈,且整體增速在放緩;另一個(gè)是以特斯拉、“蔚小理”等為代表的新高端品牌正在給傳統(tǒng)豪華品牌造成沖擊,而林肯本身在電動(dòng)化轉(zhuǎn)型方面步伐又比較緩慢。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,豪華車?yán)塾?jì)零售銷量225萬輛,同比增長26%。其中傳統(tǒng)豪華車166萬輛,同比增長13%;新能源豪華車58萬輛,同比增長89%。可以看出,雖然傳統(tǒng)豪華車市場整體依然在上漲,但是其中貢獻(xiàn)更大的是新能源豪華車。
手里有些錢的消費(fèi)者,他們?cè)谶x擇購買豪華車產(chǎn)品時(shí),有了更多元的選擇。別說林肯了,就算是奧迪、寶馬、奔馳曾經(jīng)在中國豪華車市場穩(wěn)定的格局,如今都已經(jīng)被特斯拉打破。新勢力里,“蔚小理”、極氪等相繼崛起,也重新定義了高端市場的核心優(yōu)勢。
而林肯汽車雖然意識(shí)到電氣化的重要性,明確表明要邁向電氣化和智聯(lián)化。但大象轉(zhuǎn)身頗為艱難,當(dāng)前品牌旗下僅冒險(xiǎn)家、航海家推出了混動(dòng)版本,且未能收獲多少銷量。
純電方面,2022年4月21日,林肯汽車才發(fā)布一款全新的純電動(dòng)概念車,該概念車的量產(chǎn)版將是林肯品牌的首款純電動(dòng)車型。在2022年底的百年慶典上,朱梅君再次帶來了林肯首款純電動(dòng)概念車The Lincoln Star,不過官方尚未透露這款車的量產(chǎn)時(shí)間規(guī)劃。
雖說豪華車電氣化轉(zhuǎn)型都很慢,但比較下來,林肯品牌在二線豪華中的轉(zhuǎn)型步伐還是比別人慢了很多。至少凱迪拉克已經(jīng)有了LYRIQ銳歌,雷克薩斯推出了RZ,沃爾沃帶來了EM90等。
除此之外,林肯汽車的豪華品控也在遭受著質(zhì)疑。國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站顯示,2023年,林肯汽車進(jìn)行過兩次召回,其中8月份那次一次性召回了83081輛汽車,包括林肯大陸、林肯領(lǐng)航員和林肯MKC。
原因有零件結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的后視攝像頭鏡片防反射涂層損壞、空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)電機(jī)電刷架彈簧定位不當(dāng)導(dǎo)致的短路可能,以及電瓶監(jiān)測傳感器印刷電路板可能在售后維修過程中因操作不當(dāng)而短路等,存在安全隱患。
在林肯汽車的新聞稿中,我們能看到這樣的語句:“跨越百年的林肯品牌,將以‘長風(fēng)破浪’之勢,在變革浪潮中踏浪前行。”“新百年、新起點(diǎn),林肯品牌以全面煥新的品牌形象,和引領(lǐng)豪華的產(chǎn)品矩陣,開啟在中國市場的二次提速。”
朱梅君也曾說:“從過去,到現(xiàn)在,甚至未來,林肯始終堅(jiān)持自信從容、儀式感和個(gè)性化,不斷刷新美式豪華新高度。”
但2023年“長風(fēng)破浪”之勢和二次提速?zèng)]能讓人看到,林肯汽車和朱梅君在2024年還能自信、從容下去嗎?
作者|柏源
來源|車圈能見度(CarVisibility)
原文標(biāo)題 : 林肯二次提速失敗,朱梅君還能自信從容嗎?
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