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2022年MPV投訴指數(shù)排行:三大件問題突出
2022年MPV投訴指數(shù)排行:三大件問題突出近期,汽車門網(wǎng)公布了2022年MPV投訴指數(shù)。2022年,MPV總投訴指數(shù)為1423.3,同比下跌41.65%。TOP10 榜單中,自主
近期,汽車門網(wǎng)公布了2022年MPV投訴指數(shù)。2022年,MPV總投訴指數(shù)為1423.3,同比下跌41.65%。TOP10 榜單中,自主品牌占六成,合資品牌占四成。自主品牌更是占居第一、第二位,其中,寶駿730雖然投訴指數(shù)漲幅不大,但以絕對優(yōu)勢位居投訴榜第一位;第二名的菱智PLUS因發(fā)動功率不足遭集中投訴。
1寶駿730 投訴指數(shù)125.3
典型故障: 減震器異響、車身生銹
汽車質量投訴點評:本年度,寶駿730累計投訴指數(shù)為125.3,同比2021年上漲了27.99%。綜合投訴指數(shù)分析,其主要投訴問題為減震器異響、車身生銹,占比總投訴指數(shù)的60.57%。據(jù)車主反饋,自家車為2016款 1.5L 手動 標準型,在車門邊緣處、底盤處以及減震器支架等多個位置均存在生銹問題,不僅如此,車輛在低溫怠速狀態(tài)下減震器有明顯異響。
2菱智PLUS 投訴指數(shù)100
典型故障:發(fā)動機功率不足
汽車質量投訴點評: 菱智PLUS位居投訴榜第二,與2021年相比,投訴指數(shù)暴增350.45%。綜合數(shù)據(jù)顯示,其因發(fā)動機功率不足遭大量投訴,集中體現(xiàn)在2021款 2.0L 手動版上,部分2021款旅行版也存在該問題。有車主表示,車輛在爬坡時,掉速快發(fā)動機明顯無力,向4S店咨詢后,以新車處于磨合期為由表示發(fā)動機不存在質量問題。
3奧德賽 投訴指數(shù)86.8
典型故障:發(fā)動機異響、發(fā)動機燒機油
汽車質量投訴點評:奧德賽2022年度投訴指數(shù)為86.8,同比2021年,投訴指數(shù)下降了23.73%,位居合資品牌投訴第一。就奧德賽而言,發(fā)動機異響、發(fā)動機燒機油問題投訴較多,占比總投訴指數(shù)的32.83%。據(jù)車主反饋,自家車為2015款 2.4L 豪華版 7座,冷車啟動發(fā)動機會發(fā)出“嘩啦啦”的異響聲,檢修后發(fā)現(xiàn)車輛VTC執(zhí)行器已損壞。
4五菱宏光 投訴指數(shù)67.6
典型故障:變速箱機電單元故障
汽車質量投訴點評:本年度,五菱宏光投訴指數(shù)為67.6,較2021年同期下降了42.42%。數(shù)據(jù)指出,五菱宏光主要問題集中在2019款 1.5L S版的變速箱上。有車主表示,車輛低速行駛時掛3擋經(jīng)常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,該現(xiàn)象存在一年有余,現(xiàn)如今問題愈演愈烈,到4S店也檢修過3次,但均未檢查出故障碼。
5別克GL8 投訴指數(shù)56.5
典型故障:懸架系統(tǒng)吃胎偏磨
汽車質量投訴點評:本年度,別克GL8因懸架系統(tǒng)吃胎偏磨遭到部分車主投訴。據(jù)車主反饋,自家車為2021款 陸上公務艙 652T 舒適型,購車滿兩年,后輪內側吃胎偏磨嚴重,向4S店反映,卻被告知輪胎正常磨損不予解決。此外,部分車主表示2022款新車存在無法交付備用鑰匙的情況。
6途安 投訴指數(shù)53.9
典型故障:變速箱機電單元故障、違規(guī)維修
汽車質量投訴點評:途安2022年度總投訴指數(shù)為53.9,位居合資品牌第三,相比2021年投訴指數(shù)大幅回落,降幅達到61.03%。但仍有不少車主投訴其存在變速箱機電單元故障,問題車型多為2016款 途安L 280TSI版和2018款 途安L 280TSI DSG版。此外,途安還存在較多違規(guī)維修方面的投訴。
7宋MAX 投訴指數(shù)50.1
典型故障:車機故障、變速箱機電單元故障
汽車質量投訴點評:本年度,宋MAX投訴指數(shù)為50.1,與2021年相比,投訴指數(shù)漲幅不大。綜合數(shù)據(jù)分析,其主要投訴問題為車機故障、變速箱機電單元故障,占比總投訴指數(shù)的58.48%。
8五菱凱捷 投訴指數(shù)50.1
典型故障:前排雙層玻璃減配
汽車質量投訴點評:五菱凱捷投訴指數(shù)為50.1,相比2021年,投訴指數(shù)漲幅達到91.22%。不少車主表示,車輛前排玻璃為普通鋼化玻璃,并非官方宣稱的4mm夾層隔音玻璃。
9艾力紳 投訴指數(shù)48.5
典型故障:發(fā)動機異響、發(fā)動機漏油
汽車質量投訴點評: 位居合資品牌末位的艾力紳,本年度投訴指數(shù)為48.5。與奧德賽上榜有問題相同,同樣因發(fā)動機異響問題上榜。但與奧德賽不同的是,艾力紳問題車型多以2016款為主。不僅如此,其還存在較多發(fā)動機漏油問題。
10宋MAX 新能源 投訴指數(shù)46.9
典型故障:無法按時交車
汽車質量投訴點評:宋MAX新能源以46.9的投訴指數(shù),位居年度MPV榜單末位。相比于2021年,其投訴指數(shù)暴漲1167.57%。比亞迪每款車都處于熱銷狀態(tài),無論是轎車、還是SUV亦或者是MPV。這背后,即使工廠全負荷運作,也難以滿足日益增多的訂單。產能不足供不應求,提車難已然是比亞迪的常態(tài)。
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