2022年8月SUV投訴指數(shù)排行：車機問題被狂吐槽

日前，汽車門網(wǎng)8月份汽車投訴指數(shù)出爐。與上月相比，8月SUV整體投訴指數(shù)翻了一番，投訴指數(shù)飆升到了9387．75，環(huán)比增長103．47％，其中哈弗F7異軍突起，投訴指數(shù)暴增10589．47％，成為本月投訴榜單的榜首，長城汽車旗下哈弗F7x 、哈弗H6同樣進入TOP10榜單且投訴指數(shù)漲幅巨大；寶馬X3、寶馬X4、宋Pro新能源、皇冠陸放與EX3功夫牛等仍舊是投訴榜單中的?？停卉囍魍对V的問題主要集中在兩個方面，一是車機功能收費，二是無法按時交付。

1哈弗F7   投訴指數(shù)1421．7

典型故障：車機功能收費

汽車質(zhì)量投訴點評：本月哈弗F7“空降”榜首，投訴指數(shù)達到了驚人的1421．7，投訴十分集中。90％以上的車主反應(yīng)的都是同一個問題，即哈弗F7存在遠程控制功能與車聯(lián)網(wǎng)功能商家變相收費的問題，車型主要集中在2021款、2020款和2019款。原本作為汽車標配的功能現(xiàn)在卻要車主另外付錢，看來長城汽車也走上了隨大流多收錢的道路。

2寶馬X3   投訴指數(shù)1381．65

典型故障：車機減配

汽車質(zhì)量投訴點評：寶馬X3不出意料又在投訴榜單中名列前茅，投訴指數(shù)暴漲517．77％，位居第二名。寶馬X3為何屢次上榜且排名居高不下？原因就在于它的車機減配問題，寶馬X3落地后所裝配的車機系統(tǒng)與其宣傳內(nèi)容不一致，閹割版ID7系統(tǒng)缺少遠程升級和語音控制功能，給車主的使用造成了極大的不便。

3宋Pro新能源   投訴指數(shù)886．8

典型故障：無法按時交車

汽車質(zhì)量投訴點評：宋Pro新能源已經(jīng)連續(xù)在榜五個月，8月投訴指數(shù)886．8，環(huán)比降低31．34％。宋Pro新能源廣受用戶歡迎，但因訂貨量過大，廠家遲遲無法交車，頻遭車主投訴。

4哈弗F7x   投訴指數(shù)501．6

典型故障：車機功能收費

汽車質(zhì)量投訴點評：本月，哈弗F7x投訴指數(shù)501．6，環(huán)比暴漲22700％，哈弗F7x是哈弗F7的衍生車型，所以哈弗F7存在的車機功能收費問題哈弗F7x也不能避免。兩車投訴指數(shù)增幅遠超其他車輛，長城汽車應(yīng)當引起足夠的重視。

5皇冠陸放   投訴指數(shù)365．7

典型故障：發(fā)動機噪音大／車身共振

汽車質(zhì)量投訴點評：皇冠陸放發(fā)動機噪音大，車身共振是一個老生常談的問題，本月投訴指數(shù)365．7，指數(shù)仍然破百。皇冠陸放自從去年八月底上市后銷量一直相當可觀，然而眾多車主投訴的發(fā)動機噪音大與車身共振問題至今沒有得到妥善解決，“震得手腳發(fā)麻”已成車主的夢魘。

6星越L   投訴指數(shù)263．1

典型故障：備用鑰匙無法交付

汽車質(zhì)量投訴點評：星越L本月強勢上榜，投訴指數(shù)263．1，環(huán)比增加3273．08％。存在問題的車型主要是2022款和2021款，車主提車后一直未拿到備用鑰匙。星越L作為高性價比車型銷量很高，但和去年奧迪面臨的問題一樣，廠家受制于芯片短缺的掣肘，暫緩提供備用鑰匙也是無奈之舉。

7寶馬X4   投訴指數(shù)204

典型故障：車機減配

汽車質(zhì)量投訴點評：本月寶馬X4投訴指數(shù)環(huán)比增長67．49％，位列第七名，和寶馬X3一樣，寶馬X4也存在車機減配，使用閹割版ID7系統(tǒng)導(dǎo)致部分功能缺失的問題。實際上，關(guān)于寶馬車機減配的問題已經(jīng)持續(xù)數(shù)月，但是盡管投訴率居高不下，寶馬方始終未對此事作出積極回應(yīng)。

8哈弗H6   投訴指數(shù)172．35

典型故障：車機功能收費

汽車質(zhì)量投訴點評：本月哈弗H6投訴指數(shù)172．35，環(huán)比增加373．49％，投訴的焦點依舊是哈弗車系的共通問題——車機功能收費。在官網(wǎng)宣傳中，遠程啟動功能屬于哈弗H6標配，但在實際使用的過程中變成了買車三年之后要收費，這是典型的宣傳欺詐行為。

9EX3功夫牛   投訴指數(shù)155．7

典型故障：不能按時交付

汽車質(zhì)量投訴點評：EX3功夫牛投訴指數(shù)155．7，投訴指數(shù)環(huán)比減少30．34％，車主支付定金后無法按時交車是其遭到連續(xù)投訴的主要原因。EX3功夫牛于2022年8月起正式宣布停售，無法按時交車已是板上釘釘?shù)氖聦崳ㄗh幾何汽車及時處理好車主退款的事宜。

10瑞虎8 PRO   投訴指數(shù)155．7

典型故障：制動異響、油門踏板振動

汽車質(zhì)量投訴點評：本月，奇瑞瑞虎8 PRO再次上榜，投訴指數(shù)環(huán)比上月大幅上升了84％。投訴反饋顯示，被車主集中投訴的剎車異響問題成了瑞虎8 Pro投訴指數(shù)大漲的罪魁禍首，已經(jīng)持續(xù)幾個月的油門踏板振動起到了推波助瀾的作用。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 侵權(quán)刪除）

       原文標題 : 2022年8月SUV投訴指數(shù)排行：車機問題被狂吐槽