歐拉好貓芯片8核換4核？長城歐拉總經(jīng)理道歉：會(huì)徹查“偷換芯”事件！

“虛假宣傳，芯片8核換4核，歐拉好貓?jiān)趺戳?？?/p>

長城歐拉好貓涉嫌偷換芯片，在被央媒點(diǎn)名后，表面誠意道歉，實(shí)則在玩文字游戲，低估了歐拉女車主們的智商？

事件回放：近幾個(gè)月，大量歐拉好貓?jiān)诟鞣N渠道發(fā)起投訴稱，歐拉好貓銷售宣傳資料上宣稱其車機(jī)系統(tǒng)采用的是高通8核專業(yè)車規(guī)芯片，但實(shí)車實(shí)際使用的是2016年發(fā)布的舊款英特爾4核A3940芯片。真實(shí)用車感受是：車機(jī)反應(yīng)速度很慢，運(yùn)行卡頓，不兼容很多主流App。

針對這起群體投訴事件，網(wǎng)絡(luò)上爆發(fā)了各種評論。

12月6日，央視對“歐拉偷換芯”事件展開了調(diào)查。引發(fā)了全社會(huì)的熱議。

12月7日，歐拉汽車總經(jīng)理董玉東在央視的再次采訪中對公眾進(jìn)行道歉：“針對歐拉好貓芯片問題給廣大用戶帶來的困擾，深表歉意，并誠懇地進(jìn)行道歉！”

董玉東總經(jīng)理還承諾將認(rèn)真的調(diào)查事件的來龍去脈，妥善處理相關(guān)事宜，會(huì)給消費(fèi)者滿意答復(fù)，但是他并沒有給出新的處理方案。

問：“歐拉好貓”搭載的是高通芯片嗎？

歐拉官方答：“歐拉好貓參數(shù)配置表里的智能服務(wù)處理平臺，高通芯片是用于遠(yuǎn)控模塊中的芯片?！?/p>

那么，是消費(fèi)者誤讀了歐拉的車型技術(shù)資料嗎？

長城歐拉一邊誠意道歉，一邊就是不改，而是玩起了文字游戲？

而車主也反映，他們所使用的車輛App上面也已經(jīng)開始強(qiáng)制升級，不點(diǎn)升級都不行，一定要強(qiáng)制升級，把高通芯片的這些信息全部給抹除掉了，車主認(rèn)為這是惡意欺詐行為。歐拉經(jīng)銷商表示，對“芯片減配”一事并不知情，只能等歐拉品牌方做出相關(guān)的解釋。

高通8155，是個(gè)啥？

第三代智能座艙芯片，高通8155。

擁有智能化功能的車輛，數(shù)據(jù)處理等需要更高規(guī)格車機(jī)芯片來作算力支持。高通驍龍8155芯片算力能夠達(dá)到360萬次／秒，比特斯拉的HW3．0芯片還要高2．5倍。和市場上眾多搭載高通820A芯片的在售車型相比，8155芯片的體積更小、帶寬更大、功耗更低，性能更強(qiáng)，如果在性能層面去評價(jià)的話它可以說是達(dá)到了原有計(jì)算平臺的3倍，稱它是跨時(shí)代的產(chǎn)品一點(diǎn)也不為過。

目前已知有 13 個(gè)品牌將搭載高通8155芯片，已經(jīng)量產(chǎn)的有：吉利星越L、廣汽埃安LX、威馬W6。

面對眾多車主們的投訴，歐拉的四次回應(yīng)

歐拉的第一次回應(yīng)：加快CarPlay、HiCar手機(jī)互聯(lián)的功能部署，補(bǔ)償車主。非歐拉用戶冒充真實(shí)用戶煽動(dòng)負(fù)面情緒，企圖謀取不正當(dāng)利益，歐拉已經(jīng)根據(jù)相關(guān)證據(jù)并報(bào)警。

歐拉的第二次回應(yīng)：使用高通芯片指的是通訊模塊MM9628，在車載電子應(yīng)用中起著連接設(shè)備傳感端和信息服務(wù)中心的作用，與座艙芯片的8核CPU、Adreno 640GPU、車載智能平臺、咖啡智能車控系統(tǒng)的描述沒有關(guān)聯(lián)。

歐拉的第三次回應(yīng)：承認(rèn)車機(jī)確實(shí)尚未配備高通8核芯片，只是未來會(huì)搭載而已，說早了，好心辦壞事了。在歐拉車主APP里發(fā)出的一項(xiàng)聲明，稱“這一配置在規(guī)劃中，原定是要在未來的車型上搭載的，但微臣急于把好消息稟報(bào)公主殿下?！?/p>

歐拉的第四次回應(yīng)：歐拉好貓參數(shù)配置表中顯示的智能服務(wù)處理平臺，包含了高通、英特爾、瑞薩等多種芯片分散式獨(dú)立控制架構(gòu)。其中，參數(shù)配置表里的高通芯片是用于遠(yuǎn)控模塊中的芯片。

我們并沒有想欺騙，也不是虛假宣傳。

只有出口英國的歐拉好貓，用了高通8155？

歐拉旗下的好貓計(jì)劃12月在英國上市，其在海外的名稱為Ora Cat ，售價(jià)2．5萬英鎊，約合人民幣21．8萬元。

有網(wǎng)友稱，英國歐拉汽車的客服的電子郵件回復(fù)稱：歐拉好貓車輛的芯片型號的確是高通8155。

長城歐拉好貓，欠全體車主、全體公眾一個(gè)實(shí)際行動(dòng)，而不只是道歉而已。

喵也有喵的底線和節(jié)操，否則就得被開除出喵星界。