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不同意不給開 理想汽車軟件更新再現(xiàn)“霸王條款”

來源:新能源汽車網(wǎng)
時(shí)間:2021-09-24 12:02:52
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不同意不給開 理想汽車軟件更新再現(xiàn)“霸王條款”近日,部分理想汽車用戶接收到智能軟件系統(tǒng)協(xié)議的更新推送,而且該協(xié)議只有同意的選項(xiàng),只有同意了才能繼續(xù)用車。根據(jù)車主提供的協(xié)議顯示,“當(dāng)

近日,部分理想汽車用戶接收到智能軟件系統(tǒng)協(xié)議的更新推送,而且該協(xié)議只有同意的選項(xiàng),只有同意了才能繼續(xù)用車。

根據(jù)車主提供的協(xié)議顯示,“當(dāng)您使用車載應(yīng)用平臺時(shí),我們會收集理想App賬號信息;車載應(yīng)用裝載及便用況;個性化設(shè)置數(shù)據(jù);車輛駕駛行為數(shù)據(jù)(裝載及使用情況、包括里程、能耗、行駛時(shí)間、平均速度);車載導(dǎo)航應(yīng)用數(shù)據(jù),包含導(dǎo)航目的地、導(dǎo)航實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、行駛軌跡、主動收藏的位置、導(dǎo)航實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、行駛軌跡、導(dǎo)航設(shè)置數(shù)據(jù);車載娛樂系統(tǒng)資料(如廣播視聽記錄)、音樂/視頻播放列表、搜索歷史、同步的個人收藏和播放歷史等;FOTA升級時(shí)間及查看新版狀態(tài)頻次等。為了優(yōu)化輸入體驗(yàn),會收集您通過輸入法輸入的內(nèi)容結(jié)果?!?/p>

換而言之就是,車主在使用智能軟件的時(shí)候,理想汽車會收集個人導(dǎo)航、音樂播放歷史等隱私數(shù)據(jù)。然而,整個頁面上只能選擇“已閱讀,并同意許可協(xié)議”,并沒有不同意的選項(xiàng),只有選擇同意才能繼續(xù)使用車輛。

對此,有律師表示,基于用戶提供的協(xié)議內(nèi)容,理想汽車多處涉嫌構(gòu)成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的霸王條款。首先,理想汽車在協(xié)議中提出,為用戶免費(fèi)提供的服務(wù)、贈送的產(chǎn)品或服務(wù)、向收費(fèi)用戶附贈的各種產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)質(zhì)量缺陷并引發(fā)任何損失,理想汽車都無需承擔(dān)任何責(zé)任。用戶可以向消保委、工信部舉報(bào),到法院起訴,確認(rèn)這些格式條款無效。

針對此事,有媒體向理想汽車方面求證,對方表示,“我們最近一次OTA推送是9月11日的2.2版,所有車主都是那天推送的”。至于媒體報(bào)道的9月18日的推送條款,其表示“不知道”,并表示2.2 OTA之后,理想汽車沒有任何推送。

值得一提的是,在今年7月,理想汽車App還跳出隱私條款更新的彈窗。該隱私條款中的第六項(xiàng)顯示,“我們可能會收集您的瀏覽信息、社群及論壇交流信息等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫像,用來將您感興趣的智能汽車產(chǎn)品和/或服務(wù)信息展示給您,或在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到的產(chǎn)品和/或服務(wù)?!?/p>

有車主表示,如果不同意理想汽車收集他本人的上述數(shù)據(jù)信息,但隱私彈窗只能選擇“同意”,若選擇“不同意”,App就會直接退出。而理想汽車的APP關(guān)聯(lián)著遠(yuǎn)程控制、手機(jī)鑰匙等功能,如果不能使用APP,就無法完整的使用汽車的所有功能。