捐款1000萬！理想汽車推河南用戶關懷計劃：5大措施

一方有難，八方支援，河南省遭遇極端強降雨，災情牽動著全國人民的心，各大企業(yè)也紛紛貢獻自己的一份力量。

日前，理想汽車官方發(fā)布消息稱，理想汽車向河南省慈善總會捐款1000萬用于防汛救災工作。

官方表示，河南多地遭遇持續(xù)強降雨天氣，鄭州等城市發(fā)生了嚴重的內澇災害。理想汽車向河南省慈善總會捐款1000萬，用于防汛救災工作。

與此同時我們從官方了解到，理想汽車剛發(fā)布了對于河南用戶的關懷計劃，除了盡力調集拖車資源幫助救援以外，在質保、維修和售后也有舉措，具體如下：

救援服務

目前，理想汽車已經(jīng)從周邊三省調集了所有可用的拖車資源，并且還在不斷努力協(xié)調更多車輛。由于受暴雨影響最嚴重的鄭州地區(qū)及周邊道路嚴重癱瘓，救援進展相對緩慢，還請您再多給救援人員一點時間。

同時，您的理想汽車專屬車主顧問以及官方電話400－686－0900保持7＊24小時暢通，您可以隨時聯(lián)系我們尋求幫助。

此外，受災地區(qū)周邊省份的維修人員已處在待命狀態(tài)，待公共交通恢復后將第一時間馳援河南，保障后續(xù)維修工作的時效性。

質保安心

因此次水災造成的車輛部件損壞不會影響您的質保。原有終身質保的用戶，更換的零部件繼續(xù)享受終身質保；原有基礎質保的用戶，更換的零部件同理繼續(xù)享受基礎質保（整車質保5年10萬公里，三電系統(tǒng)質保8年12萬公里）。

維修安心

理想汽車將為所有受災車輛提供全面細致的整車及三電系統(tǒng)檢查，并協(xié)助用戶完成保險理賠，直到車輛恢復正常狀態(tài)。

充電安心

受暴雨影響的區(qū)域，如果充電樁被內澇淹沒，洪水退去后，理想汽車將為用戶提供免費的線路檢查，確保使用安全，如需更換線路或充電樁，理想汽車會為您免費更換。

用車安心

災情過去后，所有河南用戶可以前往理想汽車維修中心或授權鈑噴中心進行全車檢查，享受免費的空調管道清洗殺菌服務，并免費更換全新的空調濾芯。

向每一位河南的理想車主及家人問好！理想汽車還將不斷努力服務好各位用戶。

來源：快科技